eitaa logo
ارتباط موثر
1.3هزار دنبال‌کننده
856 عکس
305 ویدیو
7 فایل
مسیری برای یادآوری و تداوم مطالعه و آموختن مهارت‌های توسعه فردی به خصوص مهارت‌های ارتباطی مربوط به دوره‌های ارتباط موثرِ حجة الاسلام مخدوم این‌کانال با هدف تامل و به کارگیری مهارت‌ها، در هفته به طور متوسط با سه مطلب کاربردی به روز رسانی می‌شود.
مشاهده در ایتا
دانلود
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
مشاهده در پیام رسان ایتا
حجت الاسلام علی مخدوم رئیس مرکز ملی پاسخگویی به سؤالات دینی گفت: رهبر معظم انقلاب فرمودند پاسخگویی به سوالات دینی از کار‌هایی است که تایید فوق العاده ما را در بر دارد. 🔹خبرگزاری رسا ┈••✾•🌿🌺🌿•✾••┈┈
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
نمایش در ایتا
چگونه محبت دیگران را به خود جلب کنیم؟ امام امیر المومنین علیه السلام: 🔹سه خصلت موجب جلب محبت می‌شود: ۱) خوش‌رویی، ۲)ملایمت، ۳)فروتنی. @ertebatmoaserdini
هدایت شده از ارتباط موثر
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
مشاهده در پیام رسان ایتا
زیارت حضرت صاحب الامر ارواحنا فداه در روز جمعه السَّلامُ عَلَيْكَ يَا عَيْنَ الْحَيَاةِ سلام برچشمه جوشان زندگی... دل دردمند ما را که اسیر توست یارا به وصال مرهمی نِه، چو به انتظار خستی شعر: سعدی @ertebatmoaserdini .
هدایت شده از خبرگزاری رسا
mesbah_1.mp3
2.75M
🎙 | غبطه خوردن مرحوم آیت الله به مقام خانواده شهدا 🆔 @rasanewsagency
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
نمایش در ایتا
یک سال از پرواز ملکوتی سردار مخلص دل‌ها گذشت... به باوری که در اعماق چشم اوست، قسم هنوز رفتن او را نمی کنم، باور... شعر: استاد سید حمید برقعی @ertebatmoaserdini
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
نمایش در ایتا
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
مشاهده در پیام رسان ایتا
☑️روایت زینب سلیمانی از هدیه خانواده شهید سلیمانی به رهبر معظم انقلاب 🌺از چیزی نمی‌ترسیدم🌺 این داستان شکل‌گیری شخصیت مردی است که از چوپانی به جایگاهی رسید به بلندای وسعت آسمان‌ها... @ertebatmoaserdini .
گفته‌اند: قبل از انجام هر کار این پرسش‌ها را از خود بپرسید: در این کار، واقعا به دنبال چه هدفی هستم؟ (بینش) چه نکته مهمی در این زمینه، وجود دارد؟ (ارزش) چگونه می شود به آن نتیجه(ارزش) دست یافت؟ (روش) چه چیزی ممکن است، مانع دستیابی به هدفم باشد؟ (مانع) چگونه می توانم در هر زمانی، متوجه موقعیت خودم بشوم؟ (سنجش) @ertebatmoaserdini .
📚 یک داستان و چند نتیجه ویلن‌زن در راهرو مترو در یک سحرگاه سرد ماه ژانویه، مردی وارد ایستگاه متروی واشینگتن دی سی شد و شروع به نواختن ویلون کرد. این مرد در عرض ۴۵ دقیقه، شش قطعه ازبهترین قطعات باخ را نواخت. از آنجا که شلوغ ترین ساعات صبح بود، هزاران نفر برای رفتن به سر کارهای‌شان به سمت مترو هجوم آورده بودند. سه دقیقه گذشته بود که مرد میانسالی متوجه نوازنده شد. از سرعت قدم‌هایش کاست و چند ثانیه‌ای توقف کرد، بعد با عجله به سمت مقصد خود براه افتاد.یک دقیقه بعد، ویلونزن اولین انعام خود را دریافت کرد. خانمی بی‌آنکه توقف کند یک اسکناس یک دلاری به درون کاسه‌اش انداخت و با عجله به راه خود ادامه داد.چند دقیقه بعد، مردی در حالی‌که گوش به موسیقی سپرده بود، به دیوار پشت سر تکیه داد، ولی ناگهان نگاهی به ساعت خود انداخت وبا عجله از صحنه دور شد،کسی که بیش از همه به ویلون زن توجه نشان داد، کودک سه ساله‌ای بود که مادرش با عجله و کشان کشان به همراه می برد. کودک یک لحظه ایستاد و به تماشای ویلونزن پرداخت، مادر محکم‌تر کشید وکودک در حالی‌که همچنان نگاهش به ویلونزن بود، به همراه مادر به راه افتاد، این صحنه، توسط چندین کودک دیگرنیز به همان ترتیب تکرار شد، و والدین‌شان، برای بردنشان به زور متوسل شدند. در طول مدت ۴۵ دقیقه‌ای که ویلونزن می‌نواخت، تنها شش نفر، اندکی توقف کردند. بیست نفر انعام دادند، بی آنکه مکثی کرده باشند، و سی و دو دلار عاید ویلونزن شد. وقتی که ویلونزن از نواختن دست کشید و سکوت بر همه جا حاکم شد، نه کسی متوجه شد. نه کسی تشویق کرد، ونه کسی او را شناخت.هیچ‌کس نمی‌دانست که این ویلونزن همان (جاشوا بل ) یکی از بهترین موسیقیدانان جهان است، و نوازنده‌ی یکی از پیچیده‌ترین قطعات نوشته شده برای ویلون به ارزش سه ونیم میلیون دلار، می‌باشد. جاشوا بل، دو روز قبل از نواختن در سالن مترو، در یکی از تاتر های شهر بوستون، برنامه‌ای اجرا کرده بود که تمام بلیط هایش پیش‌فروش شده بود، وقیمت متوسط هر بلیط یکصد دلار بود. این یک داستان واقعی است،نواختن جاشوا بل در ایستگاه مترو توسط واشینگتن پست ترتیب داده شده بود، وبخشی از تحقیقات اجتماعی برای سنجش توان شناسایی، سلیقه و اولویت‌های مردم بود. نتیجه: آیا ما در شرایط معمولی وساعات نامناسب، قادر به مشاهده ودرک زیبایی هستیم؟ لحظه‌ای برای قدردانی از آن توقف می‌کنیم؟ آیا نبوغ وشگرد ها را در یک شرایط غیر منتظره می‌توانیم شناسایی کنیم؟یکی از نتایج ممکن این آزمایش می‌تواند این باشد، اگر افراد لحظه‌ای فارغ نیستید که توقف کرده و به یکی از بهترین موسیقی‌دانان جهان که در حال نواختن یکی از بهترین قطعات نوشته شده برای ویلون، است، گوش فرا دهند، احتمالا چیزهای دیگری را نیز به همین روال در حال گذر دارند و توجه اندکی می کنند... ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ به داشته‌ها و سرمایه‌های به ظاهر ساده ولی با ارزش اطراف خود توجه کنیم. والدین خانواده دوستان ارزش‌ها نعمت‌ها فرصت‌ها و... @ertebatmoaserdini .
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
نمایش در ایتا
✅ امام سجاد علیه‌السلام: نظَرُ الْمُؤمِنِ فى وَجْهِ اخيهِ الْمُؤمِنِ لِلْموَدَّةِ وَالمَحبَّةِ لَهُ عِبادَةٌ؛ نگاه مؤمن از روى دوستى و مهربانى به سيماى برادر مؤمِنش، عبادت است. تحف‌العقول‌،ص۳۳۲ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــ با نگاه مهربانانه ارتباط خود را تقویت کنیم. @ertebatmoaserdini .
نوشته‌اند: ژان ژاك روسو خطاب به روحانیون مسیحی می گوید: دست از اثبات حقانیت مسیحیت بردارید، چون مسیحیت واقعاً برحق است، بیایید اثبات کنید که خودتان مسیحی هستید ، این چیزی ست که نیاز به اثبات دارد... به همین سیاق، جا دارد گاهی خطاب به خداجویان و خداپرستان، گفت دست از اثبات وجود خدا بردارید، وجود خدا پدیدار ترین حق است؛ نیازی به اثبات ندارد. شما با رفتار نیک‌تان، اثبات کنید که به وجود خدا و قیامت، اعتقاد دارید! @ertebatmoaserdini .
نوشته‌اند: ﻫﻨﮕﺎﻣﯽ ﮐﻪ ﻧﺎﺳﺎ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﯼ ﻓﺮﺳﺘﺎﺩﻥ ﻓﻀﺎﻧﻮﺭﺩﺍﻥ ﺑﻪ ﻓﻀﺎ ﺭﺍ ﺁﻏﺎﺯ ﮐﺮﺩ ﺑﺎ ﻣﺸﮑﻞ ﮐﻮﭼﮑﯽ ﺭﻭﺑﺮﻭ ﺷﺪ ﺁﻧﻬﺎ ﺩﺭﯾﺎﻓﺘﻨﺪ ﮐﻪ ﺧﻮﺩﮐﺎﺭﻫﺎﯼ ﻣﻮﺟﻮﺩ ﺩﺭ ﻓﻀﺎﯼ ﺑﺪﻭﻥ ﺟﺎﺫﺑﻪ ﮐﺎﺭ ﻧﻤﯽ ﮐﻨﻨﺪ ، ﺟﻮﻫﺮ ﺧﻮﺩﮐﺎﺭ ﺑﻪ ﺳﻤﺖ ﭘﺎﯾﯿﻦ ﺟﺮﯾﺎﻥ ﻧﻤﯽ ﯾﺎﺑﺪ ﻭ ﺭﻭﯼ ﺳﻄﺢ ﮐﺎﻏﺬ ﻧﻤﯽ‌ﺭﯾﺰﺩ ﺑﺮﺍﯼ ﺣﻞ ﺍﯾﻦ ﻣﺸﮑﻞ .… ﺁﻧﻬﺎ ﺷﺮﮐﺖ ﻣﺸﺎﻭﺭﯾﻦ ﺍﻧﺪﺭﺳﻮﻥ ﺭﺍ ﺍﻧﺘﺨﺎﺏ ﮐﺮﺩﻧﺪﺗﺤﻘﯿﻘﺎﺕ ﺑﯿﺶ ﺍﺯ ﯾﮏ ﺩﻫﻪ ﻃﻮﻝ ﮐﺸﯿﺪ ، ﺩﻭﺍﺯﺩﻩ ﻣﯿﻠﯿﻮﻥ ﺩﻻﺭ ﺻﺮﻑ ﺷﺪ ﻭ ﺩﺭ ﻧﻬﺎﯾﺖ ﺁﻧﻬﺎ ﺧﻮﺩﮐﺎﺭﯼ ﻃﺮﺍﺣﯽ ﮐﺮﺩﻧﺪ ﮐﻪ ﺩﺭ ﻣﺤﯿﻂ ﺑﺪﻭﻥ ﺟﺎﺫﺑﻪ ﻣﯽ‌ﻧﻮﺷﺖ ﺯﯾﺮ ﺁﺏ ﮐﺎﺭ ﻣﯽ ﮐﺮﺩ ، ﺭﻭﯼ ﻫﺮ ﺳﻄﺤﯽﺣﺘﯽ ﮐﺮﯾﺴﺘﺎﻝ ﻣﯽ ﻧﻮﺷﺖ ﻭ ﺩﺭ ﺩﻣﺎﯼ ﺯﯾﺮ ﺻﻔﺮ ﺗﺎ ﺳﯿﺼﺪ ﺩﺭﺟﻪ ﯼ ﺳﺎﻧﺘﯿﮕﺮﺍﺩ ﮐﺎﺭ ﻣﯽ ﮐﺮﺩ . ﺭﻭﺱ ﻫﺎ ﺭﺍﻩ ﺣﻞ ﺳﺎﺩﻩ ﺗﺮﯼ ﺩﺍﺷﺘﻨﺪ ﺁﻧﻬﺎ ﺍﺯ ﻣﺪﺍﺩﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ ﮐﺮﺩﻧﺪ‌. ـــــــــــــــــــــــــــ با اندکی تفڪر می‌توان برای بسیاری از چالش‌ها و مشکلات، راه حل‌های راحت‌تری یافت. مشروط بر اینکه اولا مهارت کافی در شناخت مشکل داشته باشیم و ثانیا برای یافتن راه حل مهارت لازم را کسب و تمرین کرده باشیم. @ertebatmoaserdini .
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
نمایش در ایتا
خطای ذهنی «من می دونستم...» قسمت اول به تناسب مطالبی که در دوره عزت نفس در خصوص تحریف‌های ذهنی که موجب کاستن از عزت نفس می شوند، سوالی به جا و مورد ابتلاء پرسیده شد که: « گاهی پیش بینی (بدون شواهد و دلائل کافی حدس می زنیم که چنین و چنان می شود) می کنیم و اتفاقا در آخر همان می شود! آیا این هم در زمره خطاهای ذهن است؟» سوالی خوب و قابل تامل است. پاسخ اجمالی من به آن بزرگوار این بود که : بله از آن جهت که انسان بدون دلیل ادعایی را پیش بینی کرده است، خطا است. به عبارتی اگر انسان بدون شواهد کافی ادعایی را بیان کند و یا بر آن اصرار ورزد، دلیلی بر صحت فرایند اندیشیدن نیست. ولو عاقبت به همان نتیجه ختم شود. چنانکه در روایات باب قضا ذکر شده است قاضی حق ندارد بدون حجت و دلیل کافی حکم کند، ولو به درستی کسی را محکوم کرده باشد. به مناسبت این سوال و جواب مطلبی مشابه را در چند بخش پیوسته، تقدیم خواهیم کرد. گاهی نفس انسان علاقه خاص و عجیبی به این دارد که تاکید کند واقعه‌ای را پیش‌بینی کرده بود؛ حتی در حد یک جمله: «من می‌دونستم...» شخصیت گلام در کارتون ماجراهای گالیور، عنصری به یاد ماندنی از چنین رفتاری است. این مطلب ادامه دارد... @ertebatmoaserdini .
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
نمایش در ایتا
خطای ذهنی «من می دونستم...» قسمت دوم 🔶 خطای ذهنی پس بینی و هرکول پوآرو سریال خانم مارپل یا هرکول پوارو را یادتان هست؟ برای بسیاری از ما پیش می آمد که وقتی در پایان مشخص می شد، قاتل چه کسی بوده است؛ به راحتی فراموش می کردیم که در حین تماشای سریال ما به افراد دیگری به عنوان قاتل ظنین می شدیم و اتفاقاً وقتی سریال به پایان می رسید و شخصیت ها و رفتارهایشان را بازنگری می کردیم ، کاملاً معتقد می شدیم که غیر از اون قاتل واقعی کس دیگری نمی توانسته مرتکب قتل شده باشد ! و به راحتی برداشت‌های قبلی خود را که فراموش کرده بودیم ، نقض می کردیم ! به عبارتی ممکن است در حین تماشای سریال با خود می‌گفتیم که همه سریال رو می‌توانم پیش بینی کنم؛ ولی در واقع احتمالاً مرتکب اشتباه شده باشید. به این خطا خطای پس بینی (Hindsight Bias) می‌گویند. درست برعکس پیش بینی! چون ما در پیش بینی، آینده را حدس می زنیم؛ اما در پس‌بینی مدعی هستیم آنچه درگذشته اتفاق افتاده است را قبلا حدس زده بودیم در صورتی که شاید چنین کاری انجام نداده باشیم. تمایل ناآگاهانه افراد به درک واقعه به عنوان یک رویداد قابل پیش بینی بعد از وقوع رویداد را خطای پس بینی می گویند. به عبارتی وقتی رویدادی اتفاق افتاد، مردم سعی دارند آن را به عنوان یک رویداد از قبل قابل پیش بینی تلقی کنند و در بیان علت وقوع رویداد، تحلیل های به ظاهر منطقی و درستی از آن ارائه دهند! این مطلب ادامه دارد... @ertebatmoaserdini .
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
نمایش در ایتا
ارتباط موثر
خطای ذهنی «من می دونستم...» قسمت دوم 🔶 خطای ذهنی پس بینی و هرکول پوآرو سریال خانم مارپل یا هرکول
خطای ذهنی «من می دونستم...» قسمت سوم 🔶 دلیل سازی(دلیل تراشی) پس از ماجرا... معما چو حل گشت آسان شود... در واقع ذهن، تمایل دارد که وقتی رویدادی اتفاق افتاد، دلیل های به ظاهر منطقی لازم و کافی برای وقوع آن پیدا کرده و احساس کند به راحتی می توانسته آن را از قبل پیش‌بینی کند! در حالی‌که عملاً قبل از وقوع رویداد، امکان دستیابی به آن دلائل و پیش بینی واقعه به راحتی ممکن نبوده است. موقعی که یک مسابقه فوتبال به پایان می‌رسد و یکی از دو تیم شکست می‌خورد، معمولاً طرفداران تیم‌ها در گروه‌های چند نفری شروع به پیدا کردن دلائل شکست و پیروزی می‌کنند و هر کسی از زاویه دید خودش مواردی از علت را بیان می کند که قبل از بازی ممکن است به آنها فکرهم نکرده باشد. و حتی ممکن است تا قبل از شروع بازی به برد تیم محبوب خود امیدوارهم بوده باشد ! ب حتی مربیان و مسئولان تیم ها هم بعد از بازی گاهی نکاتی بیان می کنند که جا دارد بررسی شود... این گرفتاری ذهنی به نحوی در تار و پود ذهن می پیچد که معمولا فرد احتمال نادرستی و تحریف برای آن نمی دهد و حتی برعکس ممکن است از آن دفاعی جانانه کند. می گویند: شخصی در محفلی، تخم مرغ پخته ای را روی میز گذاشت و به حاضران گفت: آیا در میان شما کسی هست که بتواند این تخم مرغ را از سر تیزش روی میز بنشاند؟ چند نفری پیش آمدند و دقایقی در نشاندن تخم مرغ تلاش کردند و چون هیچ کس موفق نشد، آن شخص تخم مرغ را برداشت و از سر تیزش محکم به میز کوبید آن چنان که نوک تخم مرغ پخته به سطح صافی تبدیل شد و روی میز ایستاد. در این حال حاضران بنای اعتراض گذاشتند که ما هم می توانستیم این کار را انجام دهیم. آن شخص گفت: درست است اما پس از آن که من انجامش دادم. چون گفته اند معما چون حل گشت آسان شود. این مطلب ادامه دارد... @ertebatmoaserdini .
ارتباط موثر
خطای ذهنی «من می دونستم...» قسمت سوم 🔶 دلیل سازی(دلیل تراشی) پس از ماجرا... معما چو حل گشت آسان شو
خطای ذهنی «من می دونستم...» قسمت چهارم راهکار مقابله 🔴 چرا ما پس بینی می کنیم؟ به نظر می رسد به دو علت: اول اینکه اتفاقی که افتاده است را عادی جلوه دهیم. (معلوم بود که شکست می خوریم) دوم اینکه ما تمایل داریم ثابت کنیم قدرت پیش بینی امور و رخدادها را داریم! ⭕️ اما این پس بینی چه ایرادی دارد؟ دست کم دو ایراد: ایراد اول: ما پیش بینی های قبلی خود را تحریف و یا فراموش می کنیم! یعنی زمانی که پیش بینی های‌مان درست از آب درنیامد، سعی می کنیم تاریخ را تحریف کنیم و مثلا می گوییم که البته من گفته بوده که اگر فلان و بهمان آنگاه ما پیروز می شویم؟ ایراد دوم: ما چون خودمان را به طرز خیلی حرفه ای گول می‌زنیم بنابراین معمولا به خطای خود، آگاه نمی شویم و و از اتفاقات و ناکامی‌ها درسی، یاد نمی گیریم. 🔵 رهیافت برای مقابله با این خطا چیست؟ 📋 مستندسازی پیش بینی ها: یکی از بهترین راهکارها، مکتوب کردن پیش بینی هاست. دوستی دارم که دکترای اقتصاد و مشاور بلندپایه و مدرس این رشته است. او اول هر سال پیش بینی هایش را در مورد متغیرهای کلان اقتصاد می نویسد و آخر سال واقعیت ها را با پیش بینی‌هایش مقایسه می کند. ما نیز می توانیم فهرستی از پیش بینی های کوچک و بزرگ خود را در هر زمینه‌ای که علاقه و آگاهی و تخصص داریم ثبت کنیم و پس از دوره زمانی لازم آنها را مورد ارزیابی قرار دهیم. در این صورت به وضوح می توانیم مشاهده کنیم که: اولا تا چه حدی پیش بینی‌های مان دقیق و قابل اعتماد هستند. ثانیا مهم تر از مورد قبل می توانیم اشکالات نگاه راهبردی خود در پیش بینی ها را به مرور بر طرف کنیم. و مهارت و توانمندی آینده نگری و شاید آینده پژوهی در تخصص خود را تقویت کنیم. @ertebatmoaserdini .
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
نمایش در ایتا
وقتی حصار غربت من تنگ می‌شود هر لحظه بین عقل و دلم جنگ می‌شود از بس فرار كرده‌ام از خویش‌ِخويشتن گاهی دلم برای خودم تنگ می‌شود شعر: محمد علی بهمنی ـــــــــــــــــــــــــــــــــ خودآگاهی، خودپذیری، خودشناسی گام‌های اساسی در بازسازی عزت نفس به شمار می روند، که نیازمند دانستن،مهارت و تمرین هستند. @ertebatmoaserdini .