✍ مدل بلوغ دیجیتال ▪#مدل_بلوغ_دیجیتال (Digital Maturity Model) که به اختصار DMM نامیده می‌شود با شناسایی شکاف‌های موجود، به تعیین مناطق کلیدی تمرکز و تعریف نقطه شروع کمک می‌کند. ▪#مدل_بلوغ دیجیتال در سازمان یا شرکت مطابق تصویری که در ادامه آورده می‌شود، قابل ترسیم است. در این مدل سه بُعد و مولفه اصلی مطرح است: ✅ سطح بلوغ شرکت: ▪در این مدل سه موقعیت برای شرکت در نظر گرفته شده که شامل #دارایی_دیجیتال، تجربه دیجیتال و تحول دیجیتال است. در سطح دارایی دیجیتال، اسناد و ارتباطات مختلف به‌تدریج از کاغذی و حالت سنتی به محتوای دیجیتال تغییر خواهد کرد. ▪اکثر شرکت‌ها درحال حاضر در مرحله دوم تجربه دیجیتال هستند. در این مرحله، به ارائه قابلیت و راهکارهای دیجیتالی برای بیمه‌شدگان، نمایندگان و #کارکنان توجه خواهد شد. مرحله نهایی تحول دیجیتال است. ▪تعداد کمی از شرکت‌هادر #سطح_بین‌_الملل در این مرحله هستند، زیرا این سطح از بلوغ به یک ساختار کاملا دیجیتالی اشاره دارد که می‌تواند به‌سرعت به فرصت‌های بازار پاسخ دهد، محصولات جدید تولید کند، مدل‌ کسب‌وکار جدید راه‌اندازی و در حوزه‌های فناوری‌ سرمایه‌گذاری کند. ✅ تمرکز اولیه تغییر شکل دیجیتالی (محورهای X-Y): ▪#مدل_بلوغ_دیجیتال_ماتریسی است که از تقاطع دو محور افقی و عمودی ایجاد می‌شود. در محور افقی (محور x) به‌منظور تدوین استراتژی‌ها و برنامه‌ها به عوامل درونی سازمان از جمله افزایش کارایی، کاهش هزینه‌ها، رعایت مقررات و اجرای مؤثر تعهدات توجه شده است. ▪در سال‌های اخیر، شرکت‌هابیشتر روی #تجربه_مشتری (محور y) متمرکز شده‌اند و برای هدایت استراتژی‌ها و برنامه‌ها، دیدگاهی برون سازمانی دارند. سؤالی که در اینجا مطرح می‌شود این است که کدام رویکرد و نگرش مؤثرتر است؟ بهترین رویکرد، یافتن تعادل مناسب بین تجربه مشتری و جهت‌گیری‌های تجربه عملیاتی کسب‌وکار است. ✅ استراتژی دگرگونی: ▪چهار ربع ایجادشده در این ماتریس ۲×۲ نشان‌دهنده چهار رویکردی است که توسط شرکت‌های بیمه اتخاذ می‌شود. به‌منظور تحقق هر یک از رویکردهای موجود می‌بایست پروژه‌هایی را #طراحی، تدوین و پیاده‌سازی کرد. ▪#تحول_مبتنی_بر_مشتری (ربع بالا سمت چپ ماتریس) پروژه‌های دیجیتالی را در اولویت کاری خود قرار می‌دهد که قابلیت‌های جدیدی را برای مشتریان و شبکه فروش محصولات و خدمات خود فراهم کند. ✅ نتیجه: ▪یک #تحول مبتنی بر عملیات اجرایی (ربع پایین سمت راست ماتریس) بر تقویت زیرساخت با سیستم‌های اصلی مدرن، هوش تجاری و فناوری‌هایی که عملیات داخلی را بهبود می‌بخشد، تمرکز دارد. ▪ربع بالا سمت راست ماتریس «تحول مبتنی بر نوآوری» نامیده می‌شود و به پیشرفت در تمام سه بخش دیگر بستگی دارد. در این زمینه، شرکت‌ها از پلتفرم‌های دیجیتال، فناوری‌های تحول‌آفرین و حتی اضافه‌کردن بازوی فناوری (Partnership) برای ایجاد #خلاقیت و تحول استفاده می‌کنند. ▪پروژه‌هایی که با #هدف_تحول در کسب‌وکار تعریف خواهد شد در این سه ربع ماتریس قرار دارند. فعالیت‌های موجود در ربع کسب‌وکار نیز مهم تلقی می‌شوند. درواقع، این فعالیت‌ها پایه‌ای برای طراحی و پیاده‌سازی سایر قابلیت‌های تحول‌آفرین به شمار می‌آیند. #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ خودت خوب می‌دانی #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی ⛱ آن‌چه بر سر زبانم می‌آید و با همه‌ی وجود عاشقانه نثارت می‌کنم نه لقلقه‌ی زبان است و نه آرایش کلام. من نه اهل ریاضتم نه مرد سیاست. با ساغر و پیمانه هم سر و کاری ندارم. صادقانه و عاشقانه سخن می‌گویم، حرفی که می‌زنم عادت و تکرار نیست، از عمق جانم می‌جوشد و آداب مهربانی را به جا می‌آورد. هر کسی نداند خودت خوب می‌دانی از چه سخن می‌گویم و چه اتفاقی افتاده است؟ آن وِلوِله‌ای که نگاهت در دلم انداخته فَوَران و غَلَیان احساسات مرا برانگیخته است و گاه به گاه شعر و سرور عاشقانه‌ای می‌شود که در رسای قامت رشید و رخسار سپید تو می‌سرایم. ⛱ ضربان قلب من به افق پلک زدن‌های تو تنظیم شده است و ضرب‌آهنگ اشتیاق و انتظار تو را می‌نوازد. من در زندان چشمانت اسیرم و برق نگاهت یارای بیان همه‌ی آن‌چه در وجودم می‌گذرد را از من گرفته است. تو بی‌محابا با چشمانت به من لبخند می‌زنی و از سیل خروشان شادمانی و امیدواری که در زندگانی‌ام به پا می‌کنی بی‌خبری. باور می‌کنی واژه کم میارم برای تصویر این همه زیبایی که خدای مهربان به من ارزانی داشته است؟ پس بهتر است بیش از این چیزی نگویم و مابقی بین من و تو پنهان بماند‌. اما حق این است که تو را به خدا واگذار کنم که خوابم را ربوده‌ای و قلبم را مستبدانه به تسخیر خویش در آورده‌ای. #دلنوشته #غارتنهایی #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ چرخه کارآفرینی ✅ #چرخه_عمر_كارآفريني در تمام كسب و كارها در كليه مقياسها خودش رانشان مي‌هد، از يك كسب و كار در حال آغاز در يك گاراژ كوچك گرفته تا يك شركت كارآفريني كه عضو ۵۰۰ شركت برتر جهان است. ✅ اين چرخه با يك #كارآفرين آغاز مي‌شود كه يك فرصت را كشف مي‌كند، سازماني را جهت پيگيري اين فرصت ايجاد مي‌كند، منابع مورد نياز را جمع آوري مي‌كند، يك طرح عملي را پياده مي‌سازد، ريسكها و نتايج مثبت كار را محاسبه مي كند و تمام اينكارها را در يك بازه زماني معين انجام مي‌دهد. ✅ ما #مديريت_كارآفرينانه را بمعناي كسب دانش كارآفرينانه و بكار بردن آن در جهت افزايش تأثير گذاري يك كسب و كار كوچك و يا متوسط و يا يك ايده داراي ريسك تعبير مي‌كنيم. قلب مديريت كارآفرينانه برخورد دائم با موضوعات مديريتي زير است: ▪ ايده متهورانه شما چيست؟ (مأموريت و ارزش ها) ▪قرار است اين ايده به كجا برسد؟ (اهداف و مقاصد) ▪روش رسيدن به اهداف چيست؟ (استراتژي رشد) ▪چه چيزهايي نياز داریم تا به این اهداف برسیم؟ (افراد و منابع مالي) ▪چه ساختاري براي آن بهتر است؟ (ظرفيت هاي سازماني) ▪چه مقدار سرمايه و چه زماني نيازمند است؟ (استراتژي مالي) ▪چه زماني به مقصد نهايي مي رسد؟ (چشم انداز موفقيت) #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ روند هورمونی استرس ✅ تعریف استرس ▪#استرس یک واکنش طبیعی #بیولوژیکی به یک وضعیت بالقوه خطرناک است. هنگامی ‌که با استرس ناگهانی روبرو می‌شوید، مغز، بدن را سرشار از مواد شیمیایی و هورمون‌‌هایی مانند آدرنالین و کورتیزول می‌کند. این کار مغز باعث می‌شود، قلب شما با سرعت بیشتری ضربان داشته باشد و خون را به عضلات و اندام‌‌های مهم بفرستد. در این حالت، بدن دچار افزایش انرژی می‌شود و مغز هوشیاری بیشتری پیدا می‌کند تا بتواند بر نیاز‌های فوری بدن متمرکز شود. واکنش‌ها و پاسخ‌های استرسی دارای مراحل مختلف هستند و نحوه سازگاری افراد با آن‌ها ممکن است، متفاوت باشد. ✅ هورمون‌های استرس ▪وقتی احساس خطر می‌کنید، #هیپوتالاموس در پایه مغز شما واکنش نشان می‌دهد. «هیپوتالاموس» (Hypothalamus) سیگنال‌‌های عصبی و هورمونی را به غده‌‌های آدرنال بدن ارسال می‌کند. ▪این غده‌ها می‌تواند هورمون‌های زیادی را در بدن آزاد کنند. این هورمون‌‌ها روش طبیعی برای آماده سازی بدن برای مواجهه با خطر و افزایش احتمال بقا به شمار می‌آیند. ▪با پیام غده هیپوتالاموس به هیپوفیز و رها سازی #آدرنوکورتیکوتروپین، هورمون‌های استرس از غدد فوق کلیوی ترشح می‌شوند. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ مدل کارآفرینی 4E زاوير مندوزا #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ مدل کارآفرینی 4E زاوير مندوزا ✅ #کار آفريني عبارت است از فرايند ايجاد ارزش از راه تشکيل مجموعه منحصر فردي از منابع به‌منظور بهره گيري از فرصت‌ها فرايندي است که منجر به ايجاد رضايتمندي و يا تقاضاي جديد می‌گردد (احمدپور دارياني، ۱۳۸۴). ✅ کار آفريني شامل يک #فرآيند_يادگيري است و عبارت است از توانايي برآمدن از عهده مسائل و مشکلات و نيز ياد گرفتن از آن‌ها مي‌باشد (ديکنز و فريل ، ۲۰۰۳). مدل 4E توسط زاوير مندوزا در کتاب وي با عنوان کارآفرینی سازماني (۲۰۰۴) مطرح شده است. ✅ اين مدل #هدف_گرا است که سعي مي‌کند به چهار هدف اصلي که براي موفقيت کارآفرینی سازماني مهم هستند دست يابد، این چهار هدف عبارت‌اند از: 1⃣ اثربخشي 2⃣ توانمندسازي 3⃣ برابري در پاداش و مزايا 4⃣ تساوي در اختيارات و آزادي عمل 🔴 کارآفرینی سازماني و درون‌سازمانی ✅ #مدل_کارآفرینی 4E زاوير مندوزا، مدلي عمومي و کلي است که چهارچوبي را براي موفقيت سازماني ارائه مي‌دهد که اين چهارچوب بر روي چهارپایه و اساس اصلي قرار دارد. ✅ همچنين مدل فوق براي تضمين موفقيت #کارآفرینی در سازمان دو پيشنهاد ارائه مي‌کند(نقش ارتباطات در سازمان): 1⃣ پاداش‌های معتبر و قابل توجه: به #کارآفرینان_سازمان به‌جای ارتقا، پاداش‌های قابل توجه و مهم اعطا شود. 2⃣ کارآفرینی دوره‌اي(نوبتي): اين موضوع به تغيير و تعويض نوبتي #کارآفرینان در سازمان اشاره دارد. در اين حالت کارآفرين سازماني، از يک فرصت(پروژه) بهره برداري شده به يک فرصت در حال شکل گيري (بالقوه) منتقل مي‌گردد.اين انتقال غالباً با پاداش‌های مهم و قابل توجه همراه است. #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ رویکرد کایزن 🔴 کایزن چیست؟ ✅ کایزن 改善 یکی از ارکان #مدیریت_ژاپن می باشد که اجرای آن بتعث موفقیت های بزرگی برای صنایع ژاپنی شده و در سراسر جهان به طور گسترده ای مورد استفاده قرار می گیرد. 🔴 معنی کایزن چیست؟ ✅ کایزن ( 改善 ( KAI + ZEN = KAIZEN ترکیبی دو کلمه ای از یک مفهوم ژاپنی است که در فارسی به #بهپویی ترجمه شده به معنی بهبود مستمر در یک فرآیند پیوسته و بدون توقف در جهت بهتر شدن می باشد. 🔴 فلسفه کایزن چیست؟ ✅ علیرغم آنچه در ایران از #کایزن شایع و درک شده ، کایزن نیازی به هزینه های زیاد و اقدامات بنیادی ندارد بلکه کایزن آنچه را که موجود است در زمان کوتاه با هزینه کم و امکانات داخلی خود شرکت بهبود می بخشد. ✅ #فرهنگ_کایزن مبتنی بر تعامل بین لایه های مختلف سازمان می باشد که کارشناسان و مسئولان کایزان مدیران و کارشناسانی نیستند مه در برج عاج نشسته باشند و از انجا در حال تصمیم گیری برای کل سازمان باشند بلکه در کایزن از مدیر ارشد تا کارگر جزء خدماتی با شناخت از اشکالات و فرصته ای بهبود پیشنهادات خود را برای بهبود ارائه می کنند. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ تکنیک صدا تكنيکی اثربخش برای مهار حركات ناگهانی و بدون فكر که مخفف حروف اول؛ ➊ صبر کن ➋ دقت کن ➌ انجام بده است. برای پرهیز از اشتباه اين۳ مرحله را در کارهایتان رعایت کنید. #تکنیک_صدا #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ قانون گرشام 🔴 مدیران‌بد، مدیران‌خوب را از میدان به در می‌کنند. 💵 پول‌بد، پول‌خوب را از رواج می‌اندازد #سر‌_توماس‌_گرشام، مشاور ملکه الیزابت در اواسط قرن ۱۶ میلادی بود. در آن دوران، سکه هایی با کیفیت و عیار بالا و سکه هایی با عیار پایین تر ولی با ارزش اسمی یکسان، مورد استفاده قرار می‌گرفتند. البته، برای مردم عادی تشخیص آنها از یکدیگر آسان نبود، اما متخصصین می‌توانستند آنها را تمیز دهند. ✴️ نظر گرشام گرشام به ملکه تذکر داد که رواج این ۲ سکه بصورت همزمان در حالیکه ارزش اسمی آنها یکسان است، باعث می‌شود پولهای خوب توسط مردم نگهداری و از گردونه مبادلات خارج شوند و مردم فقط پولهای بد را استفاده کنند؛ لذا پول بد پول خوب را از بازار خارج می‌کند. بعدها اين قانون بنام #قانون_گرشام معروف گردید. ✴️ مصداق مدیریتی مصداق این قانون در #مدیریت نیز صادق است. در جوامعی که فساد و عدم شفافیت زیاد است، مدیران بد مدیران خوب را از میدان به در می‌کنند؛ زیرا وقتی شایسته سالاری حاکم نباشد، بهایی که جامعه برای مدیران لایق و متعهد قائل است در بهترین حالت همانند مدیران نالایق و غیرمتعهد است، پس صندلی های مدیریت کلان از این مدیران لایق خالی و با مدیران نالایق پر می‌گردد. از طرف دیگر، دسیسه‌ها و تلاش های مدیران غیر متعهد برای کسب این کُرسی ها، خروج مدیران پرتلاش، لایق و متعهد را تسریع می‌بخشد. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

🐬 قانون کوسه در کسب و کار #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

🐬 قانون کوسه در کسب و کار 🐠 مسئله: نبود ماهی تازه در ژاپن #ژاپنی‌_ها همواره عاشق ماهی تازه هستند. ولی آب نزدیک ژاپن برای چند دهه ماهی زیادی نداشت. بنابراین برای فراهم کردن غذای ژاپنی ها، قایق‌های ماهی‌گیری بزرگتر شدند و مسافتی بیشتر از قبل را طی می کردند. هرچه ماهیگیران دورتر می رفتند، بیشتر طول می کشید تا ماهی بیاورند. اگر برگشتشان بیشتر طول می کشید ماهی ها دیگر تازه نبود. 🐳 راه حل شرکت های ژاپنی برای حل این مشکل، شرکت‌های ماهیگیری فریزرهایی در قایق‌ها نصب کردند. آنها ماهی‌های صید شده را در فریزر قرار می‌دادند. فریزرها سبب می‌شد قایقها بتوانند دورتر رفته و بیشتر بمانند. ولی ژاپنی‌ها مزه ماهی منجمد را دوست نداشتند. قیمت ماهی منجمد کاهش پیدا کرد. لذا شرکت‌های ماهیگیری مخزن‌هایی نصب کردند. آنها ماهی می‌گرفتند و درون مخزن قرار می‌دادند. ماهی‌ها پس از کمی تحرک، خسته می‌شدند و مزه تازه بودن خود را از دست می‌دادند. صنعت ماهیگیری دچار #بحران قریب‌الوقوعی شد. 🐳 چطور توانستند مدیریت کنند؟ برای این‌که طعم ماهی تازه بماند، شرکت‌ های ماهی گیری #ژاپنی هنوز ماهی‌ها را در مخزن‌ها قرار می‌دهند؛ ولی با یک کوسه کوچک؛ ماهی‌ ها تقلا می‌کنند و از این‌رو دائماً در حال حرکتند. تلاشی که باعث می‌شود آنها تازه و سرحال باشند. 🐳 برداشت مدیریتی تاحالا به این پی بردید که برخی از ما در استخر زندگی می‌کنیم ولی بیشتر مواقع خسته و کسل هستیم؟ اساساً در زندگی ما، کوسه‌ها چالش های تازه‌ای هستند که ما را فعال نگه می‌دارند. اگر شما مدام در تکاپو باشید، شاد خواهید بود. تلاش‌هایتان است که شما را پر انرژی نگه می‌دارد. در وضعیتی از سکون #موفقیت را کسب نکنید و به آن شاد نباشید. شما منابع، مهارت‌ها، و توانایی‌هایی را برای ایجاد این تفاوت دارید. کوسه‌ای را درون مخزنتان قرار دهید و سپس خواهید دید که واقعاً چقدر می‌توانید پیش بروید. #قانون_کوسه #کسب_و_کار #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

⏰ قانون ۱۵ دقیقه ✍ #ساموئل_اسمایلز این قانون به قدرت #تغییرات_کوچک اشاره دارد! اسمایلز، مولف کتاب اخلاق و اعتماد بنفس معتقد است تکرار کارهای کوچک نه تنها شخصیت انسان را می‌سازد بلکه شخصیت ملت ها را نیز تعیین می کند. برخی از مصادیق این قانون بدین شرح است: ➊ اگر روزی ۱۵ دقیقه صرف خودسازی کنید در پایان یک سال، تغییر ایجاد شده در خویش را به خوبی احساس خواهید کرد. ➋ اگر روزی ۱۵ دقیقه از کارهای بی اهمیت خویش بکاهید، ظرف چند سال موفقیت نصیبتان خواهد شد. ➌ اگر روزی ۱۵ دقیقه را به فراگیری زبان اختصاص دهید از هفته ای یک بار کلاس زبان رفتن بهتر است. ➍ اگر روزی ۱۵ دقیقه به پیاده روی سریع بروید از هفته ای چند بار باشگاه ورزشی رفتن نتیجه ی بهتری خواهید گرفت. ➎ اگر روزی ۱۵ دقیقه مطالعه کنید؛ به پیشرفت های عظیم یادگیری دست خواهید یافت. زیبایی #قانون_۱۵_دقیقه آنست که به قدری کوتاه است که هیچ وقت به بهانه‌ی نداشتن وقت آن را به تاخیر نمی اندازید. کشور #ژاپن بخشی از موفقیت خود را مدیون این قانون است. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar