🔴 شناخت نیاز مشتری و اجرای پروژه در راستای کسب رضایت او
▪با وجود تغییرات زیاد مباحث مدیریت پروژه ولی موضوع نیاز و الزامات #مشتریان و مدیریت آن یکی از پایه ای ترین مباحث مدیریت پروژه باقی مانده است.
▪دست اندرکاران مدیریت پروژه در کنار #موضوعات_تخصصی همواره باید به خواسته های مشتریان توجه داشته باشند.
▪البته این موضوع نیازمند ظرافت و #هنرمندی خاصی از طرف آنهاست. چرا که باید هم مسائل تخصصی و فنی را مدنظر داشته باشند و هم نیازها و خواسته های مشتری را تامین نمایند.
✅ توجه به نیاز مشتری
▪گردآوری الزامات پروژه از جمله مواردی است باید در همان ابتدای پروژه باید صورت پذیرد. این امر به سایر #اقدامات_پروژه جهت دهی می کند.
▪گاهی اوقات نیازی که توسط مشتری بیان می شود، واقع بینانه نیست. در این صورت باید در خصوص آن #شفاف_سازی صورت پذیرد.
▪همان گونه که بازگو شد لازم است در خصوص نیازهای #مشتری شفاف سازی صورت پذیرد. با این حال این موضوع تامین نیازها و الزامات باید همواره در دستور کار باشد.
#عکس_نگار
#مدیریت_پروژه
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ مدیر پروژه و ضرورت تعامل با ذینعفان
✅ نقش اصلی در #اجرای_پروژه بر عهده مدیران پروژه است. وظیفه اصلی مدیر پروژه ایجاد یکپارچگی در پروژه است. او باید بتواند میان بخش های مختلف پروژه تعادل ایجاد کند تا پروژه به اهداف از پیش تعریف شده دست پیدا کند.
✅ با این حال #مدیر_پروژه خیلی اوقات متهم اصلی پروژه نیز هست. نقش مهم دیگر مدیر پروژه تعامل با ذی نفعان و مدیریت ارتباطات پروژه است. در واقع ۹۰ درصد مباحث مدیریت پروژه در حوزه تعاملات و ارتباطات صحیح در پروژه شکل می گیرد.
#عکس_نگار
#مدیریت_پروژه
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ مدیریت ریسک در مدیریت پروژه
✅ #مدیریت_ریسک_در_پروژه (Project Risk Management) فرآیند شناسایی، تجزیه و تحلیل و پاسخگویی به هر خطری است که در طول چرخه پروژه ایجاد میشود. این مدیریت به پروژه کمک میکند تا در مسیر درست باقی بماند و بتواند به اهداف خود دست یابد.
✅ #فرایند_مدیریت_ریسک یک نکته مهم در فرایند توسعه پروژه است و برای موفقیت پروژه بسیار حیاتی است. بیشتر افراد تمایل دارند همه ریسکهای موجود را زیر فرش را جارو كنند و گویی که هیچ اتفاقی نیفتاده، روند توسعه را شروع كنند.
✅ اما بعدا به آنها ثابت میشود که این بزرگترین اشتباه آنها است. یک #مدیر_پروژه خوب هرگز خطرات را نادیده نمیگیرد، مهم نیست که تأثیر آنها تا چه حد جزئی باشد. هر ریسکی باید در اسرع وقت و به درستی تحلیل و بررسی شود.
#مدیریت_پروژه
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ ۱۲ اصل کلیدی مدیریت پروژه
✅ قبل از اینکه حتی بتوانید #پروژه را برنامه ریزی کنید و یا مهارت مدیریت پروژه را داشته باشید باید آن را توسط ذینفعان و حامیان مالی تأیید کنید. بنابراین، شما به نوعی یک فروشنده هستید.
✅ سپس باید #برنامه_ریزی کنید، بودجه بندی کنید، و همه اینها باید در محدوده آنچه تصویب شده است باشد. در مرحله بعدی، شما برای انجام آن وظایف باید تیمی را جمع کنید و باید پیشرفت آنها را کنترل کرده و گزارش آن را به مدیران پروژه دهید.
① تعهد
② ریسک
③ تعریف
④ فرهنگ
⑤ ساختار
⑥ شفافیت
⑦ موفقیت
⑧ پیشرفت
⑨ ارتباطات
⑩ مدیر پروژه
⑪ چرخه پروژه
⑫ مسئولیت پذیری
✅ نکته اصلی هر پروژه دستیابی به اهداف مشخص است. شما باید از همان ابتدا مشخص کنید که می خواهید #پروژه شما به چه نتیجه ای برسد.
✅ به عنوان مثال، اگر هدف این پروژه افزایش فروش و سود، افزایش #بهره_وری کارکنان، بهبود کیفیت محصول یا خدمات یا موارد دیگر باشد. برای موثر بودن، اهداف شما باید تا حد ممکن مشخص باشد.
✅ اما رسیدن به اهداف پروژه نیازمند یک سری قوانین و اصول است. که بدون آنها #اهداف_پروژه محقق نمی شود.
#مدیریت_پروژه
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
🔴 فرآیند های مدیریت زمان پروژه
این فرآیند ها با یکدیگر و با فرآیندهای سایر حوزه ها در تعامل هستند:
1⃣ برنامه ریزی مدیریت زمان بندی:
این فرآیند جهت تعیین خط مشی ها، رویه ها و اسناد برای برنامه ریزی مدیریت، اجرا و کنترل #زمان_بندی یک پروژه است.
2⃣ تعریف فعالیت:
#فرآیند شناسایی و مستند سازی اقدام های خاص زمان بندی که لازم است به منظور تولید تحویل دادنی های مختلف پروژه انجام شوند.
3⃣ تعیین توالی فعالیت ها:
فرآیند شناسایی و #مستندسازی روابط بین فعالیت های یک پروژه
4⃣ برآورد منابع فعالیت ها:
فرآیند برآورد نوع و کمیت مصالح، #نیروی_انسانی، تجهیزات یا لوازم برای اجرای هر فعالیت.
5⃣ برآورد مدت زمان فعالیت ها:
فرآیند برآورد تعداد دوره های کاری لازم برای تکمیل هر #فعالیت با منابع برآورده شده.
6⃣ تهیه زمان بندی:
فرایند تحلیل توالی فعالیت ها، مدت زمان، الزامات منابع و محدودیت های زمان بندی به منظور ایجاد مدل #زمان_بندی_پروژه.
7⃣ کنترل زمان بندی:
فرآیند نظارت بر وضعیت فعالیت های #پروژه برای به روز رسانی میزان پیشرفت عملیات و مدیریت تغییرات مبنای زمان بندی، به منظور تحقق برنامه ها.
#مدیریت_پروژه
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ برنامه مدیریت پروژه
✅ #برنامه_مدیریت_پروژه، سندی است مرجع که حوزه های ۱۰ گانه دانش مدیریت پروژه را مانند نخ تسبیح، یکپارچه می نمایند. این برنامه به مدیر پروژه و تیم پروژه در حین اجرا و کنترل پروژه و پیگیری عملکرد پروژه و انجام هرگونه اقدام اصلاحی، کمک می نماید.
✅ این برنامه، همان برنامه ای است که برای انتقال #اطلاعات_کلیدی به ذینفعان پروژه استفاده می شود و تمام برنامه های حوزه های دانشمدیریت پروژه و همچنین خطوط مبنا و سایر اطلاعات لازم برای مدیریت پروژه را یک جا گرد هم می آورد. برنامه مدیریت پروژه شامل بخش های است که در نمودار آمده است.
#Project_Management_Plan
#مدیریت_پروژه
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ دلایل شکست پروژه
در دنیای امروزی و همکاری تیمها از سرتاسر جهان و بین سازمانهای مختلف، تسلط یافتن بر پروسه برنامهریزی پروژه، اهمیت بسیار زیادی دارد. با داشتن یک برنامه کاری برای #مدیریت_پروژه مشخص، شما میتوانید زمان و هزینه زیادی را با تنظیم پروژهتان بهسوی موفقیت، صرفهجویی کنید. اما ابتدا بهتر است بدانید که کدام پروژههای کاری، با شکست مواجه خواهد شد و چطور اطمینان حاصل کنید که #پروژه شما موفقیتآمیز خواهد بود.
✅ عدم وضوح اهداف
▪ ٪۳۷
✅ ارتباط و تعامل ضعیف
▪ ٪۱۹
✅ تعامل ضعیف سطح مدیریت
▪ ٪۱۸
✅ مقاومت کارمندان
▪ ٪۱۴
✅ منابع مالی ناکافی
▪ ٪۸
✅ سایر دلایل
▪ ٪۴
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ ساختار اجرایی پروژه
✅ زمانی که حرف از #مدیریت_پروژه به میان میآید در ذهنها تجسم به حضور یک شخص در پروژه است. این در حالی است که مدیریت پروژه متشکل از یک تیم متخصص است که راهبری آن توسط مدیر پروژه است.
✅ بسیار مهم است که به این موضوع نگاه فرآیندی داشت زیرا برای انجام کار گروهی باید تمامی حوزههای کاری، شرح وظایف و رویههای انجام کارها مشخص باشد تا پروژه به محصول نهایی خود برسد. استانداردها موجود مانند pmbok در حقیقت به دنبال همین موضوع هستند که بتوانند فرآیندهای کاری در #تیم_پروژه را استاندارد و بهینه نمایند.
✅ فرآیندهای اجرایی شامل فرآیندهایی است که برای تکمیل کارهای برنامه ریزی شده و به منظور رسیدن به شاخصها و محصول نهایی پروژه تعریف میشوند. هدف این گروه فرآیندی، هماهنگ نمودن افراد و منابع، مدیریت انتظارات ذینفعان و همچنین یکپارچه سازی و انجام فعالیتهای پروژه در راستای برنامه مدیریت #پروژه است.
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ اصول و راهنمای رفتاری مدیریت پروژه
✅ موسسه PMI همواره به دنبال ارائه استانداردی جهانشمول برای تمامی پروژه ها در تمامی صنایع بوده است. به همین دلیل در PMBOK6 تلاش کرده بود که رویکرد Agile را در بخش های مختلف پوشش دهد تا بتواند به نیازهای پروژه هایی که از این رویکرد استفاده می کنند پاسخ دهد. اما بازخوردهای اخذ شده نشان دادند که این تلاش چندان موثر نبوده است و مخاطبان PMBOK6 آن را به دلیل رویکرد فرآیندی آن، بیشتر مناسب #پروژه های آبشاری می دانند.
✅ بر این اساس موسسه PMI بر سر این دو راهی قرار گرفت که یا رویکرد فرآیندی که بیشتر مناسب پروژه های آبشاری است و در عین حال حالت تجویزی نیز دارد را حفظ کند یا آنکه آن را کنار بگذارد. که در نهایت موسسه PMI تصمیم سخت را گرفت و #رویکرد_فرآیندی و تجویزی خود را کنار گذاشت.
✅ موسسه PMI تصمیم گرفت که PMBOK 7 را به شکلی تدوین کند که کمتر حالت تجویزی داشته باشد و راهنمایی کلی تر باشد که برای همه پروژه ها و همه صنایع قابل استفاده باشد. برای رسیدن به این هدف PMBOK 7 ، 12 اصل برای #مدیریت_پروژه و 8 حوزه عملکردی پروژه را تعریف کرده است، این 12 اصل و 8 حوزه عملکردی آنقدر کلی و کلان هستند که برای همه پروژه ها با هر رویکرد تحویلی (آبشاری، چابک و ترکیبی) و همه صنایع قابل استفاده هستند.
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ هرم مدیریت پروژه
✅ #مدیریت_پروژه تخصیص، پیگیری و کاربرد منابع برای رسیدن به اهداف مشخص در یک دوره زمانی خاص را مدیریت پروژه میگویند. به بیان دیگر مدیریت پروژه بهکارگیری دانش، مهارتها، ابزارها و تکنیکها برای فعالیتهای پروژه به منظور تحقق الزامات پروژه است.
✅ #پروژه_ها برای تحقق یک هدف به وجود میآیند. از آنجا که به طور معمول نیاز به هماهنگی میان تعدادی از اعضای سازمان، گاهی اعضای بخشهای مختلف، دارند، پیچیده هستند. پروژهها برای دستیابی به یک هدف انجام میشوند و از این رو، موقت هستند. آنها فقط تا زمانی که اهداف مورد نظرشان حاصل شود، وجود دارند.
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ ساختار کلان هزینه ها در پروژه
#مدیریت_پروژه، سه محور اصلی در مثلث مدیریت پروژه دارد که عبارتند از: هزینه، زمان و دامنهی پروژه. مدیر پروژه باید این سه گزینه را به نحو متعادل مدیریت کند.
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ هرم (PMO) و همراستایی با استراتژی های سازمان
✅ یکی از واحدهای مهم در هر سازمانی که به منظور هماهنگی مدیریت پروژههای مختلف از آن استفاده میشود، دفتر مدیریت پروژه یا PMO (Project Management Office) است که با نامهای دفتر پروژه، دفتر مدیریت طرح، در سازمانهای پروژه محور فعالیت می کند. این دفتر نهادی است که باعث رشد و تکامل فعالیتهای #مدیریت_پروژه در سطح سازمانی میشود.
✅ با این وجود، اغلب سازمانها برای شروع کار دفتر PMO مردد هستند و برخی از ذینفعان وجود آن را به معنای نظارت بیشتر و کند شدن پروسه تکمیل پروژهها میدانند، در حالی که اینگونه نیست و از طریق این نهاد یک نظارت کلی بر روی پروژهها انجام میشود، استراتژی کلی سازمان شناسایی شده و ادامه روند پروژهها تحت نظر #استراتژی_سازمان تضمین خواهد شد.
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar