Modiryar | مدیریار
✍ ارزیابی موفقیت عملکرد هرم بازاریابی #بازاریابی #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @m
✍ ارزیابی موفقیت عملکرد هرم بازاریابی
✅ معیارهای عملکرد: اجرای عملی هرمها
امتیازات هرم، به نوعی موجب تسهیل ارزیابی عملیات اجرایی هرم میشوند. در واقع، دستاورد اصلی زمانی خود را نشان میدهد که میزان #موفقیت_عملکرد هرم، تعیین میشود. بر اساس چارچوب زیر، شما باید هرم خود را در سه حوزه، مورد ارزیابی قرار دهید:
▪سرِ قیف: (نظیر شبکههای اجتماعی، بازدید از صفحات، نرخ حفظ کاربر)
▪ وسط قیف: (نظیر سرنخهای فروش تولید شده و محقق شده)
▪ته قیف: (نظیر فرصتهای فروش محقق شده و تاثیر آن بر درآمد شرکت)
✅ تجزیه و تحلیل عملکرد هرمهای مختلف میتواند به شما کمک کند تا پاسخی برای سوالات زیر بیابید:
▪هرم چه تاثیری بر جریان #درآمد شرکت شما، بر ترافیک وبسایت و بر وضعیت شبکههای اجتماعیتان داشته است؟
▪چه انواعی از هرمها (محتواهای مرتبط با آنها)، در سر، وسط و ته قیف #عملکرد بهتری داشتهاند؟
▪چرا یک هرم بخصوص، نسبت به سایر هرمها ضعیفتر (یا قویتر) عمل میکند؟
✅ #یان_کلیری، وبلاگنویس فناوری، سخنران و بنیانگذار آژانس بازاریابی RazorSocial، میگوید:
▪عاملی که موجب ایجاد یک #استراتژی موفق محتوایی میشود چیست؟ استراتژی ترویج! در فضای وب همواره میزان و حجم محتوا به طرز غیرقابل باوری در حال افزایش است بنابراین بدون یک استراتژی خوب برای ترویج محتوایتان، این محتوا آنطور که باید در فضای وب توزیع نخواهد شد. یادتان باشد همیشه بهترین محتوا نیست که مورد استقبال قرار میگیرد. توزیع محتوا نیز در دیده شدن شما نقش بسیاری مهمی دارند.
#بازاریابی
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ قیف فروش فعالیت های بازاریابی دیجیتال
✅ #بازاریابی_دیجیتال به مجموعهای از روشها میگویند که از طریق آنها به بازاریابی محصولات و خدمات خود برای مخاطب آنلاین بپردازید. هدف بازاریابی اینترنتی، کمک به کسب و کار برای رسیدن به مشتری احتمالی (لید) بیشتر و هدایت آنها به سمت «تبدیل» (Conversion) است. #بازاریابی_آنلاین شامل روشهایی است که در هر مرحله از «سفر» (Journey) مشتری با او در تعامل است.
✅ اگر بخواهیم توسعه این نوع #بازاریابی را در چند جمله خلاصه کنیم میتوان گفت که در ۱۰۰ سال گذشته برای بازاریابی کافی بود تنها چند تبلیغ را در روزنامه به چاپ برسانید. در ۵۰ سال گذشته، پخش #تبلیغات_تلویزیونی برای بازاریابی کفایت میکرد و در ۱۰ سال گذشته نیز کافی بود تا یک وبسایت ارزانقیمت راهاندازی کنید و با تمرکز روی چند کلمه کلیدی به نتایج خوبی دست پیدا کنید.
✅ اما بازاریابی در ۱۰ سال گذشته دچار تغییرات بسیاری شده است و تبلیغات از حالت تبلیغات تلویزیونی به اپلیکیشنهای موبایل، شبکههای اجتماعی و گوگل راه پیدا کردهاند. بنابراین با توجه به تغییرات انجام شده، استراتژیهای بازاریابی نیز باید تغییر کنند. هدف بازاریابی اینترنتی این است که به کسب و کار شما کمک کند تا دیده شوید و توجه دیگران را به خود جلب کنید و در اثر این اتفاق به سرنخ (لید) برسید و از این طریق به مشتری دست پیدا کنید. میتوان فعالیتهای بازاریابی #دیجیتال را به چند بخش کوچک در قالب یک #قیف_فروش تقسیم کرد که در تصویر آورده شده است.
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
Modiryar | مدیریار
✍ استراتژی قیمت گذاری مبتنی بر ارزش در بازاریابی #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @m
✍ استراتژی قیمت گذاری مبتنی بر ارزش در بازاریابی
✅ از #بازاریابی شروع کنید. طبق شیوههای بازاریابی جدید، اولین چیزی که بازاریابها باید در تعیین استراتژی قیمت گذاری مبتنی بر ارزش به آن بپردازند این است که تصمیم بگیرند به ارزش محصول اضافه کنند یا روی ویژگیهای محصول تمرکز کنند. در اینجا باید استراتژیک عمل کنید.
✅ دو نوع استراتژی قیمت گذاری مبتنی بر ارزش وجود دارد:
1⃣ استراتژی قیمت گذاری ارزش مناسب:
▪#استراتژی_قیمت_گذاری ارزش مناسب روی ویژگیهای محصول تمرکز دارد، نه ارزش آن. در این روش هدف این است که مصرف کننده باور کند محصولی خوب با قیمت مناسب به او عرضه میشود.
▪هنگام ایجاد کمپینهای بازاریابی برای این نوع #محصولات، بازاریابها نیازی به خلق ارزش افزوده برای محصول ندارند. در عوض، بازاریابها روی این تاکید میکنند که این محصول چه مشکلاتی را و چگونه حل میکند.
▪این روش قیمت گذاری برای #محصولات پایه و ساده خوب است؛ محصولاتی که جزئیات زیادی ندارند. همچنین این نوع محصولات چندان گران قیمت نیستند و مستعد اثر روپو یا ROPO effect (تحقیق آنلاین، خرید آفلاین) هستند.
2⃣ استراتژی قیمت گذاری ارزش افزده:
▪در این روش #بازاریاب_ها روی ارزش درک شده یک محصول تمرکز میکنند. معمولا این روش برای توجیه قیمت بالای یک محصول انجام میشود.
▪برعکس روش #قیمت_گذاری ارزش مناسب، در قیمت گذاری ارزش افزوده روی تفاوتها و ویژگیهای منحصربه فرد یک محصول تاکید میشود.
▪به عنوان یک بازاریاب، قطعا نگاه شما روی ویژگیهای محصول است، اما کمپین شما معطوف به مزایای محصول است.
✅ مثلا، اگر #محصول شما یک محصول گران قیمت و لوکس است باید به این شکل عمل کنید:
▪ارزش افزوده در راس هرم قرار میگیرد:
▪روی این تمرکز کنید که محصول شما چه حسی در مخاطب ایجاد میکند؟
▪ آیا شان اجتماعی او را بالاتر میبرد؟
▪آیا به مصرف کننده کمک می کند تا از تمام پتانسیل خود استفاده کند؟
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
Modiryar | مدیریار
مدل ارزیابی منابع قدرت عامل تحول ✍ #توماس_جی_کامینگر #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیری
مدل ارزیابی منابع قدرت عامل تحول
✍ #توماس_جی_کامینگر
✅ سازمان ها را از دیدگاه سیاسی می توان ائتلاف های سازمان نیافته افراد و گروه هایی دید که ارجحیت ها و علایق متفاوتی دارند. برای مثال ممکن است کارگران فروشگاهی، خواهان امنیت و دستمزد بالا بوده و مدیران ارشد علاقه مند به #تحول_سازمان و وارد کردن آن به کسب و کارهای جدید باشند.
✅ ممکن است دپارتمان #بازاریابی به توسعه محصولات و بازارهای جدید علاقه مند بوده و دپارتمان تولید تمایل داشته باشد تا محصولات استاندارد را به روش های کاراتر تولید کند. این گروه ها یا ائتلاف های مختلف برای کسب منابع محدود با هم رقابت می کنند و می کوشند در عین حال که علایق خود را حفظ می کنند یا توسعه می دهند به دنبال توازن کافی قدرت برای حفظ تعهد در قبال سازمان و دسترسی سازمان به اثر بخشی هستند.
✅ با توجه به نگرش سیاسی می توان گفت که تلاش برای تحول سازمان می تواند سبب تهدید #توازن_قدرت میان گروه ها شده و از این طریق سبب تعارض و مشاجره های سیاسی شود. افراد و گروه ها نگران نحوه اثر تحول بر قدرت و اثر خود بوده و مطابق آن با تحول برخورد می کنند. آن دسته که قدرت آنها توسط تحول در معرض تهدید است به صورت تدافعی عمل می کنند و به دنبال حفظ حالت فعلی هستند.
✅ برای مثال ممکن است بکوشند تا شواهد محکمی دال بر عدم ضرورت تحول بیاورند تا سعی کنند دیگران را قانع کنند که یک سری اصلاحات اندک کفایت می کند. از دیگر سو، دسته ای که از تحول قدرت بیشتری کسب می کنند برای پیشبرد تحول به شدت تلاش می کنند. تحولات مهم سازمانی غالبا با تعارض علایق، اطلاعات تحریف شده و آشفتگی های سیاسی همراه است. در این اواخر، روش های مدیریت پویایی های سیاسی تحول سازمانی به #توسعه_سازمان افزوده شده است.
✅ پیش از این گسترش همکاری و #تسهیم_قدرت میان افراد و گروه ها بود. امروزه، عوامل تحول، به ویژه آن دسته که در تحولات راهبردی درگیرند، توجه زیادی به قدرت و فعالیت های سیاسی دارند، اما بعضی از فعالان نگران هستند که آیا قدرت و توسعه سازمان با هم سازگارند یا خیر؟ تعداد فزاینده ای از مشاوران بر این عقیده اند که فعالان توسعه سازمان قادرند از قدرت خود در امور مثبت استفاده کنند و اعتقاد دارند که فعالان توسعه سازمان می توانند قدرت خود را به نحوی استفاده کنندکه دیگر صاحبان قدرت نیز به آن دسترسی کافی داشته باشند.
✅ بدون این دسترسی، آنهایی که تصمیم گیرند یا اثرگذار هستند ممکن است منفعتی از نگرش توسعه سازمان نداشته باشند. فعالان توسعه سازمان قادرند از راهبردهای #قدرت به صورت آزاد و ملموس استفاده کنند تا توجه افراد را به کاربردهای توسعه سازمان جلب کنند. آنها می توانند فرآیندهایی را برای بررسی کاربرد قدرت در سازمان تدارک دیده و به افراد صاحب قدرت کمک کنند تا به جای پرداختن به چانه زنی ها و فریب سیاسی، راهبردهای مثبت تر و خلاقانه تری به کار گیرند.
✅ آنها می توانند به صاحبان قدرت کمک کنند تا نیاز به تحول را درک و تضمین کنند که علایق و نگرانی های افراد با قدرت نیز مورد توجه قرار می گیرد. اگرچه متخصصان توسعه سازمان می توانند از قدرت خود در سازمان ها استفاده سازنده ای کنند، اما ممکن است مردد و در تنش باشند که آیا این قدرت سبب توسعه ارزش ها و اخلاقیات #توسعه_سازمان می شود یا قدرتی مخرب و منفی است.
✅ این تنش می تواند مفید باشد و امید است که سبب استفاده عاقلانه از قدرت در توسعه سازمان شود. همان طور که توماس جی کامینگر در مدل خود (شکل) نشان می دهد، مدیریت پویایی های سیاسی #تحول شامل گام های زیر است: بررسی قدرت عامل تحول، تشخیص صاحبان منافع کلیدی و تاثیر بر صاحبان منافع.
#مدل_مفهومی
#مدل_مدیریت
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ مدل مفهومی تأثیر باورهای مبتنی بر کارایی و نظریه انتشار نوآوری بر باورهای مبتنی بر پذیرش فناوری
#دکتر_امیر_محمد_فکور
✅ #انتشار_نوآوری نظریهای است که توسط اورت راجرز (Everett Rogers)، نظریهپرداز و جامعهشناس آمریکایی، در سال ۱۹۶۲ مطرح شد. این مدل به چگونگی و چرایی پخش شدن یک ایده، محصول یا خدمات جدید در جامعه، شبکههای اجتماعی یا سازمانها میپردازد.
✅ این مدل در علم #بازاریابی بسیار پرکابرد است. بازاریابها برای درک احتمال میزان پذیرش یک محصول یا خدمت جدید از سوی مصرف کنندگان از این مدل استفاده میکنند. این مدل برای کسب وکارها و استارتآپ ها نیز بسیار کاربردی است و درک درستی را از میزان انطباق و تعامل با خریداران محصولات و خدمات جدید برای کسب وکارها و استارتآپها ایجاد میکند. با کمک این تئوری، شرکت ها می توانند به رفتار گروههای مختلف مصرف کننده را پیش بینی کنند و استراتژیهای بازاریابی مناسبی را برای رسیدن به اهداف خود تدوین نمایند.
✅ یک محصول، خدمت یا ایده جدید، ناگهانی و یک شبه مورد پذیرش قرار نمیگیرد. حتی در میان افراد یک جامعه نیز پذیرش به طور همزمان و یکسان رخ نمیدهد. براساس مطالعات انجام شده، مشتریان و مصرف کنندگان ویژگیهای شخصیتی متفاوتی دارند. به همین دلیل است که گروهی از مصرف کنندگان زودتر و گروهی دیرتر نوآوری را قبول میکنند. بنابراین درک ویژگیهای گروههای مختلف در جامعه میتواند در پذیرش یا عدم پذیرش #نوآوری موثر باشد.
#مدل_مفهومی
#مدل_مدیریت
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
Modiryar | مدیریار
✍ پنج قانون برای استراتژی تحول دیجیتال #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar
✍ پنج قانون برای استراتژی تحول دیجیتال
✅ #بلاک_باستر و #کوداک، نمونه های معروف و پر تکرار از شرکت هایی هستند که به موج تحول دیجیتال بی توجه بودند و از صحنه کسب و کار کنار رفتند. اما موضوعی که کمتر به آن توجه شده، نحوه دیجیتالی سازی موفق شرکت های مستقر بازار در عصر دیجیتال است. شرکت هایی نظیر یونیلیور یا جان دییر، توانسته اند هسته خود را دیجیتالی کنند و این اتفاق در جریان های درآمدی و ارزش آفرینی این شرکت ها نمایان است.
✅ اما این شرکت های موفق چه مواردی را در استراتژی سازمان خود در عصر دیجیتال (یا همان استراتژی دیجیتال) مورد توجه قرار دادند؟ موسسه بی سی جی (BCG) در سال ۲۰۱۹، در مقاله خود (لینک در انتها)، به ۵ مولفه مهم در تدوین #استراتژی_دیجیتال پرداخته است.
1⃣ تاثیر استراتژیک عصر دیجیتال بر زنجیره ارزش خود را ارزیابی کنید
✅ #تحول_دیجیتال بدون توجه به محیط و اکوسیستم سازمان، بی معناست؛ با توجه به ذات فناوری های تحول آفرین که مدل های کسب و کاری شرکت ها را بر هم می زنند، یک سازمان مترصد تحول دیجیتال، می بایست علاوه بر اینکه تاثیر این تحولات محیطی را بر استراتژی های خود مورد پایش قرار داده و سناریوهای مختلف برای خود تدوین کنند، به سایر اجزای زنجیره ارزش خود نیز توجه نموده و تحولاتی که عصر دیجیتال بر آن ها خواهد گذشت و به تبع آن، تغییراتی را که باید در ازای این تحولات در کسب و کار خود ایجاد کند، مورد ارزیابی قرار دهد.
✅ به گفته بی سی جی، نکته اصلی در این اصل، آن است که ذهن خود را روی تمام سناریو ها باز نگه دارید. از بین رفتن کسب و کار و منقرض شدن مدل کسب و کار فعلی شما نیز یکی از این سناریوهاست. اما همیشه این سناریو ها تلخ و تاریک نخواهند بود. برای مثال، پیتزا دومینو هیچ گاه نمی تواند پیتزا را با فناوری جایگزین کند، اما می تواند فرایند های پشتیبان ارزش اصلی خود را با #فناوری_بهینه سازد.
2⃣ چشمانداز دیجیتال را بلندپروازانه ترسیم کنید
✅ سازمان هایی در #عصر_دیجیتال موفق هستند که برای اهداف بلند برنامه ریزی می کنند. در عصر دیجیتال، فرصت های موجود آنقدر متنوع هستند که با استراتژی صحیح و ایجاد اکوسیستم همگام، یک سازمان می تواند به پیشروی بی رقیب یک حوزه دیجیتال تبدیل شود.
✅ به گفته بی سی جی، استراتژی های دیجیتال غالبا به دلیل دست کم گرفتن سازمان شکست می خورند تا اینکه به خاطر بلند پروازی از ریل خارج شوند. در نظر داشته باشید که استراتژی دیجیتال در اکثر مواقع، نیازمند برنامه ریزی و تعیین راهبرد برای #اکوسیستم سازمان شما نیز خواهد بود.
3⃣ روی یوزکیسهای ارزشآفرین، آزمون و خطا کنید
✅ با توجه به گستره #تحول_دیجیتال، راهبران این حوزه تمایل دارند در برنامه ریزی برای این طرح، پروژه های متعدد در نظر داشته باشند، اما به عقیده بی سی جی، بهترین رویکرد، انتخاب ۲ تا ۳ یوزکیس برای بررسی و پیاده سازی در راستای ارتقای بهره وری سازمان یا ارزش آفرینی برای ذی نفعان است.
✅ برای مثال، یونیلیور برای برنامه #تحول_دیجیتال، برنامه ای برای تحول همه حوزه های کسب و کاری خود نداشت، اما یکی از اولویت های اصلی که بسیاری از منابع سازمانی را در این زمینه هزینه کرده است، موضوع بازاریابی داده محور برای این شرکت می باشد.
✅ در سال ۲۰۲۰، این شرکت برای برنامه های #بازاریابی خود، از دیتابیسی با ۱.۵ ترابایت داده استفاده کرده است. در انتخاب این یوزکیسها، نقشه سفر مشتری و نقاط ناخوشایند آن ها را در نظر داشته باشید. استراتژی دیجیتالی که مشتری محور نباشد، استراتژی دیجیتال نیست!
4⃣ قابلیتهای دیجیتال (چه فنی و چه فرهنگی) در سازمان ایجاد کنید
✅ استعاره پر تکرار برای #تحول_دیجیتال، تعویض چرخ ماشین، در حال حرکت است. در پروژه های این حوزه، نمی توان انتظار داشت که تمام فعالیت های سازمان متوقف شده تا یک سازمان جدید متولد شد.
✅ به همین دلیل باید در نظر داشت که قابلیت های فنی و غیر فنی، بتوانند علاوه بر ایجاد فانکشن های جدید در سازمان، به سازوکارها و فرایند های موجود در #سازمان کمک کنند که مراحل گذار را طی کنند.
✅ #تحول سفری بلند مدت است و اقدامات فرهنگی و انسانی در سازمان، از مقوله های حیاتی برای تحول دیجیتال هستند که بسیار هم زمان بر خواهند بود.
5⃣ فعالیتهای تحول دیجیتال را فعالانه مدیریت و پایش کنید
✅ به هر میزان که سفر #تحول_دیجیتال سازمان شما به جلو حرکت می کند، ایجاد یک نقطه مرکزی برای ارکستراسیون و هماهنگی تمامی جوانب سازمان، اهمیت بالاتری پیدا می کند.
✅ سازوکارهای #حکمرانی_دیجیتال (نظیر کمیته های تحول دیجیتال یا مدیر ارشد دیجیتال) از موضوعاتی اساسی در تحول دیجیتال سازمان هستند که باید به آن ها توجه شود. حفظ ضرب آهنگ در تحول دیجیتال به دلیل پیچیدگی و ابهام زیاد آن، بسیار ضروری خواهد بود.
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ درخت بازاریابی
✅ تعریف لغتنامهای #بازاریابی عبارت است از «فراهم کردن کالاها یا خدمات برای برآورده ساختن نیازهای مصرفکنندگان.» به بیان دیگر، بازاریابی شامل درک خواستههای مشتری و تطابق محصولات شرکت، برای برآورده ساختن آن نیازها و در برگیرنده فرایند سودآوری برای شرکت است.
✅ #بازاریابی را به عنوان مجموعهای از ابزارها، روندها و استراتژیهای موردنیاز برای استفاده به منظور تبلیغ و ترویج محصولات، خدمات و شرکتها تعریف کردهاند. به بازاریابی به چشم مجموعه فعالیتهایی نگاه کنید که برای برقراری ارتباط با مشتریان و وادار کردنشان به خرید محصولات و خدمات انجام میدهید.
#درخت_بازاریابی
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
Modiryar | مدیریار
✍ مدل هرم ارزیابی عملکرد #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar
✍ مدل هرم ارزیابی عملکرد
✅ #مدل_هرم_عملکرد، توسط لینچ و کراس(1991) توسعه یافته، و شامل یک سلسله مراتب از اقدامات مالی و غیر مالی است. هدف هرم عملکرد ایجاد ارتباط بین استراتژی سازمان و عملیات آن است. این سیستم ارزیابی عملکرد شامل چهار سطح از اهداف است که بیانکننده اثربخشی سازمان و کارایی داخلی آن است.
✅ در واقع این #چارچوب تفاوت بین شاخصهایی را که به گروههای خارج سازمان توجه دارند(مانند رضایت مشتریان، کیفیت و تحویل به موقع) و شاخصهای داخلی کسب و کار (نظیر بهرهوری، سیکل زمانی و اتلافات) آشکار میسازد.
✅ چهار شاخص کلیدی #هرم_عملکرد (کیفیت، تحویل، سیکل کاری و اتلافها) در واحدها و مراکز کاری و به شکل روزانه استفاده میشوند. مهمترین نقطه قوت هرم عملکرد تلاش آن برای یکپارچهسازی اهداف سازمان با شاخصهای عملکرد عملیاتی است.
✅ همانطور كه شكل نشان میدهد جهت دستیابی به #چشم_انداز سازمان، میتوان اقدامات زیر را بصورت آبشاری سطح بندی نمود.
◾سطح ۱: در سطح بالای هرم چشم انداز یا ماموریت #سازمان قراردارد که از طریق آن سازمان توصیف میکند که چگونه موفقیتهای بلندمدت و مزیت رقابتی را به دست خواهد آورد.
◾سطح ۲: این سطح بر دستیابی به CSFها(عوامل بحرانی موفقیت) از نظر معیارهای مرتبط با #بازار و معیارهای مالی تمرکز دارد. موفقیتهای بازاریابی و مالی، تمرکز اولیه برای دستیابی به چشم انداز سازمانی است.
◾سطح ۳: استراتژیهای #بازاریابی و مالی تعیینشده در سطح ۲، باید با دستیابی به رضایت مشتری، افزایش انعطافپذیری و بهرهوری بالا در سطح بعدی مرتبط باشند. اینها، نیروهای هدایتکنندهای هستند که محرک اهداف استراتژیک سازمان میباشند.
◾سطح ۴: وضعیت سطح سه( نیروی محرک) میتواند با استفاده از شاخصهای وظیفهای سطح پایینتر مانند #کیفیت، تحویل به موقع، زمان و ضایعات پایش شوند.
✅ سمت چپ هرم شامل معیارهای است که تمرکز خارجی دارند و عمدتاً غیر مالی هستند. معیارهای سمت راست بر کارآیی داخلی سازمان تمرکز دارند و عمدتاً #مالی هستند. یکی از نقاط ضعف هرم عملکرد این است که تمایل به تمرکز بر روی دو گروه ذی نفعان یعنی سهامداران و مشتریان دارد. البته لازم است اين اطمینان حاصل شود که این مدل سایر ذی نفعان را نیز شامل شود.
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
Modiryar | مدیریار
✍ شناسایی بازار هدف چه مزایایی دارد؟ #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar
✍ شناسایی بازار هدف چه مزایایی دارد؟
شناخت #بازار_هدف یک جنبه حیاتی برای توسعه کسب و کاری موفق به حساب می آید. در زیر میتوانید با مزایای اصلی که شناسایی بازار هدف برای کسب و کار فراهم میکند آشنا شوید:
1⃣ بخش بندی بهتر مشتریان
درک Target Market این امکان رو به شما میده تا #مشتریان خودتون رو به طور موثرتری بخش بندی کنین. این موضوع به نوبه خودش باعث میشه تا بتونین پیام های بازاریابی و محصولات خودتون رو متناسب با نیازها و ترجیحات خاص هر گروه از مشتریانتون تنظیم کنین.
2⃣ درک بهتر مشتریان
به عنوان یک صاحب #کسب_و_کار، باید درک روشنی از بازار هدفتون داشته باشین. وقتی بازار هدفتون رو محدود میکنین این امکان رو دارین تا از مشتریان خودتون و چیزی که به دنبالش هستن درک بهتری داشته باشین. اینطوری میتونین محصولات و خدماتی رو تولید و ارائه کنین که اونها میپسندن و به احتمال زیاد حاضرن اونها رو بخرن.
3⃣ افزایش تمرکز و کارایی
تمرکز روی یک #بازار_هدف خاص این امکان رو به شما میده تا با منابع بازاریابی فعلی خودتون به نتایج بهتری دست پیدا کنین و در عین حال از هدر رفتن زمان و هزینه برای تلاش هایی که به احتمال زیاد نمیتونه شما رو به مخاطبان هدفتون برسونه یا با اونها همسو کنه جلوگیری کنین.
4⃣ بهبود شهرت برند
شناخت بازار هدف میتونه به شما کمک کنه تا با ایجاد و حفظ شهرت مثبت #برند، این امکان رو داشته باشین که برند خودتون رو با ارزش ها و علایق بازار هدفتون هماهنگ کنین.
5⃣ افزایش وفاداری مشتری
با درک بازار هدف خودتون و ارائه محصولات و خدماتی که نیازها و انتظارات اونها رو برآورده میکنه، یک پایگاه مشتری وفادار ایجاد میکنین که احتمالا اونها رو ترغیب میکنه تا برند شما رو به بقیه معرفی کنن.
6⃣ تصمیم گیری بهتر
درک بازار هدف، بینش های ارزشمندی رو در اختیارتون قرار میده که میتونه تصمیمات مهم تجاری مثل توسعه محصول، استراتژی های قیمت گذاری و کانال های توزیع برای تلاش های #بازاریابی رو تسهیل کنه.
7⃣ مزیت رقابتی
وقتی روی گروه های خاصی از #مشتریان تمرکز میکنین، میتونین تمام حرکات خودتون رو برای جذب اونها تنظیم کنین. اینطوری استراتژی های بازاریابی رو پیاده سازی میکنین که به کسب نتایج بهتر منجر میشه. این رویکرد باعث میشه تا نسبت به برندهای دیگه که ارزش زیادی برای علایق و ترجیحات مشتریان بالقوه خودشون قائل نیستن، متمایز به نظر برسین.
8⃣ کمپین های بازاریابی هدفمند
شما به عنوان یک کسب و کار نمیتونین سلیقه و انتظارات تمام افراد جامعه رو برآورده کنین. بنابراین، خیلی مهمه که تلاش های بازاریابی خودتون رو روی یک بازار هدف خاص متمرکز کنین تا احتمال خرید رو افزایش بدین. همچنین این رویکرد به شما کمک میکنه بتونین کمپین های #بازاریابی هدفمندتری رو ایجاد کنین که به نوبه خودش میتونه به فروش بیشتر منجر بشه.
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ مدل بازاریابی و استراتژی محتوا
✅ برای یادگیری #استراتژی_محتوا و _بازاریابی_محتوا، لازم است برخی مفاهیم اولیهی دنیای دیجیتال را بشناسید (مثلاً HTML، مفهوم URL، کاربرد کوکی، اصول و مبانی نسل دوم وب، دیتا و متادیتا و اصطلاحات و مفاهیم مشابه).
✅ #تولید_محتوا هم موضوع دیگری است که باید برایش وقت بگذارید و با اطمینان میتوان گفت بدون آشنایی با اصول کلی تولید محتوا، هرگز در تدوین استراتژی محتوا و طراحی برنامههای بازاریابی محتوا موفق نخواهید بود. موارد مهم دیگری هم وجود دارند که میتوان آنها را به عنوان مکمل در نظر گرفت. به عنوان مثال، درسهای مدیریت بازاریابی و مدیریت استراتژیک در این دسته قرار میگیرند.
✅ شما نمیتوانید بگویید من استراتژی محتوا میدانم، اما با #استراتژی آشنا نیستیم؛ یا اینکه بگویید تخصص من بازاریابی محتوا است، اما بازاریابی را نمیشناسم. موضوع دیگری هم هست که واقعاً میتواند به موفقیت شما در حوزهی محتوا کمک کند: سیستمهای کنترل مدیریت. چون پس از یادگیری مفاهیم کنترل، میتوانید شاخصهای بهتری تعریف کنید و عملکرد خود را در حوزهی محتوا بهتر بسنجید.
#رهبری
#مدیریت
#بازاریابی
#پایگاه_جامع_مدیریار
@modiryar
✍ درخت بازاریابی اینترنتی
✅ #درخت_بازاریابی_اینترنتی یک اصطلاح نیست که به طور رسمی در بازاریابی دیجیتال وجود داشته باشد. با این حال، مفهوم #درخت_محتوا یا "Content Tree" که در نبض مارکتینگ توضیح داده شده است، میتواند به عنوان یک مدل برای سازماندهی محتوا در یک وب سایت بازاریابی اینترنتی استفاده شود. این مدل به شما کمک میکند تا ساختار محتوای خود را به گونهای طراحی کنید که برای کاربران و موتورهای جستجو قابل فهم و جذاب باشد
#بازاریابی
#بازاریابی_اینترنتی
#پایگاه_جامع_مدیریت
#Internet_Marketing_Tree
@modiryar