✍ آموزش مهارت های زندگی ✅ #مهارت_های_زندگی را می‌توان به روش‌های مختلف یاد گرفت. یکی از روش‌های آموزش مهارت های زندگی همان یادگیری مهارت‌های ده‌گانه است که در بخش‌های قبلی با آن‌ها آشنا شدید و می‌توانید هرکدام از این مهارت‌ها را با مطالعه و تمرین بهبود دهید. ✅ #سیستم H4 یکی از روش‌ های یادگیری مهارت‌ های زندگی است. یکی دیگر از روش‌های آموزش این مهارت‌ها هم سیستم H4 است که در آمریکا توسط سازمانی به همین نام طراحی شده است. در این سیستم مهارت‌های مهم زندگی به ۴ دسته سر (Head)، دست (Hand)، قلب (Heart) و سلامتی (Health) تقسیم می‌شوند. 🔺 مهارت‌های مربوط به سر 🔻 مهارت‌های تفکر و مدیریت هستند. 🔺 مهارت‌های مربوط به قلب 🔻 مهارت‌های ارتباطی و توجه هستند. 🔺 مهارت‌های مربوط به دست 🔻 مهارت‌های بخشش و کار هستند. 🔺 مهارت‌های مربوط به سلامتی 🔻 مهارت‌های زندگی و وجود هستند. ✅ با توجه به این دسته‌بندی شما می‌توانید در هر بخشی که نیاز به #کسب_مهارت یا تقویت مهارت زندگی خودتان داشتید تمرین‌هایی را انجام دهید و پیشرفت کنید. همان‌طور که متوجه شدید بخش اعظم یادگیری مهارت های زندگی با مطالعه و همچنین تمرین به دست می‌آید. پس اگر به دنبال یادگیری و تقویت مهارت‌های زندگی‌تان هستید هرگز از مطالعه کتاب‌های مختلف در زمینه روانشناسی و رشد و توسعه مهارت های فردی غافل نشوید #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ سیستم های جزیره ای #سیستم­_های_جزیره _ای یا سیستم­ های پراکنده سیستم­ هایی هستند که به مرور زمان و بر حسب نیاز سازمان ایجاد شده­ اند و اغلب دارای یکسری ویژگی­ های خاص هستند. ✅ سیستم جزیره­ای چیست و چه کاربردی دارد؟ با #پیشرفت کسب و کارها، اطلاعات و فعالیت­ هایی به سازمان­ ها اضافه گردید که سازمان­ ها را مجبور نمود به مرور برای سازماندهی آن­ها از تکنولوژی­ های نرم ­افزاری برای پردازش اطلاعات و نظم ­دهی امور استفاده کنند. ✅ سیستم جزیره ­ای به چه معناست؟ سیستم­ های جزیره ­ای یا #سیستم­_های_پراکنده سیستم­ هایی هستند که به مرور زمان و بر حسب نیاز سازمان ایجاد شده ­اند و اغلب دارای یکسری ویژگی­ های خاص هستند. ✅ ویژگی ­های سیستم­ های جزیره ­ای: ▪پایین بودن سطح نیاز به سیستم ▪استقلال کامل هر بخش در انجام امور مربوطه ▪نبود یک استاندارد کلی برای طراحی کلیه سیستم ­ها ▪هماهنگی راحت و بدون دردسر با تغییرات سازمان با ایجاد یک سیستم جدید ✅ بخش­ های مختلف یک سیستم جزیره ­ای: ▪تولید ▪خدمات ▪انبارداری ▪منابع انسانی ▪حسابداری و مالی ▪بازاریابی و فروش ▪لجستیک و تامین منابع اولیه ▪و ... ✅ همان­طور که در بالا مشاهده نمودید سیستم­ های جزیره ­ای سیستم­ های مستقل در قالب یک مجموعه هستند. بیایید کار را با یک مثال پیش ببریم تا با مفهوم جزیره ­ای بیشتر آشنا شویم. سازمانی را فرض کنید که دارای بخش حسابداری، فروش، انبارگردانی،منابع انسانی و امور اداری است. تمامی این بخش­ ها به صورت مستقل، مجهز به یک سیستم نرم­ افزاری کامل و یا حتی #پیشرفته هستند. ✅ حال فرض کنید #بخش_فروش فاکتوری برای مشتری صادر می­کند. برای صدور فاکتور اطلاعاتی مانند مشخصات مشتری، کالا و میزان سفارش، نوع پرداخت و زمان پرداخت وارد سیستم فروش می­شود. فاکتور صادر شـده چــاپ و رونوشـت به بخش حسابداری و انـبارداری می­ شود. ✅ #حسابداری مبلغ کالاها و شرایط پرداخت را چک می­کند. در صورت عدم مغایرت مواردی را از جمله مشخصات مشتری، میزان سفارش، نوع پرداخت، تاریخ پرداخت­ های مدت­ دار را وارد سیستم خود می­کند و فاکتور اصلی (فاکتور بخش حسابداری) را چاپ می­کند و برای تایید و ثبت به بخش مدیریت و انبارداری می­فرستد. ✅ از آن طرف #انبارداری نیز موجودی مربوطه را براساس فاکتـور دریافتی از فروش و حسـابداری چـک خواهد کرد و سپـس با ارسال نامـه مهر و امضا شده موجودی را به حسـابداری و فـروش اعلام می­ـکند که موجـودی کالاها به چـه ترتیــب است و تاریــخ تحویل چگونه می ­باشـد. ✅ #بخش_مدیریت نیز در خوشبینانه ­ترین حالت فقط شماره فاکتور صادر شده را در سیستم خود ثبت می­کند و روی همان برگه چاپی حسابداری تایید دستی خود را اعلام می­ کند. سیستم­ های جزیره ­ای سیستم ­های مستقل و مجزا در یک سازمان که توانایی انجام کلیه امور درون سازمان را دارند، اما این سیستم­ ها برای ارتباط و انجام امور درون سازمانی وابسته به نیروی انسانی هستند. ✅ معایب سیستم ­های جزیره ­ای: ▪انباشت اطلاعات ▪وابستگی به نیروی انسانی ▪وجود خطای انسانی در انجام پروژه ­ها ▪عدم ارتباط قوی و سریع بین اعضای سیستم ▪عدم وجود قانون و اصول یکپارچه در کل سازمان ▪عدم توانایی ارتقا در صورت گسترش سازمان (ایجاد شعب دیگر) #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ انواع زندگی شغلی و طراحی مسیر شغلی مناسب به طور کلی، چهار مدل #زندگی_شغلی وجود دارد. یعنی هر کسی در هر جایی که شغلی دارد، حتماً جزو یکی از این چهار حالت است: کارمندی، خویش فرمایی، کارفرمایی و سرمایه گذاری. در این مقاله به توضیح این چهار نوع زندگی شغلی می پردازیم. در آخر نیز بهترین مسیر شغلی را به شما پیشنهاد می کنیم. اینکه از کجا شروع کنید و چطور در نهایت به یک کسب و کار بزرگ و سودآور برسید. 🔴 انواع زندگی و مسیر شغلی 1⃣ مدل کارمندی انواع زندگی شغلی - کارمند در این مدل، ما برای دیگران کار می کنیم و دستمزد می گیریم. این دستمزد می تواند ماهانه، روزانه یا هر شکل دیگری باشد. فرقی نمی کند یک کارگر ساده باشیم یا یک کارمند عالی رتبه؛ در بخش خصوصی کار می کنیم یا در یک سازمان دولتی؛ در هر حال شیوه زندگی شغلی ما کارمندی است و اصطلاحاً ما «حقوق بگیر» هستیم. ✅ مثال هایی از مدل کارمندی ▪پزشکی که هر روز صبح به بیمارستان می رود و از آنجا حقوق می گیرد. ▪معلمی که در مدرسه تدریس می کند و حقوق بگیر آموزش و پرورش است. 2⃣ مدل خویش فرماییانواع زندگی شغلی - خویش فرما ▪ما برای خودمان کار می کنیم. یعنی یک کسب و کار شخصی داریم که معمولاً به آن شغل آزاد می گوییم. مالک و مدیر کسب و کار یک نفر است. ▪کسب و کار به شدت وابسته به یک یا دو نفر (شریک) است. ▪در خویش فرمایی، حضور فرد در کسب وکار بسیار پررنگ است و اگر نباشد، کسب و کار تعطیل شده یا رشد نمی کند. ✅ مثال مدل خویش فرمایی ▪پزشک علاوه بر کار در بیمارستان، در مطب خودش هم فعالیت می کند. ▪معلم در هفته تعدادی شاگرد خصوصی دارد و منبع درآمد جدیدی برای او به حساب می آید. ▪این نوع کسب و کارها چندان قابل توسعه نیستند و هدف اصلی صاحب کار استقلال است. یعنی خودش مدیر خودش باشد. اصطلاحاً آقا بالاسر نمی خواهند. 3⃣ مدل کارفرمایی انواع زندگی شغلی - کارفرما دیگران برای ما کار می کنند. تفاوت عمده کارفرمایی با خویش فرمایی در این است که در خویش فرمایی سیستم وجود ندارد و کسب و کار به مالک آن وابسته است. اما در کارفرمایی ساختار کاملاً مشخص بوده و به حضور فرد وابسته نیست. این همان مدل از کسب و کار است که به آن کارآفرینی می گوییم. ✅ مثال مدل کارفرمایی ▪پزشکی که یک مجتمع پزشکی دارد و پزشکان دیگر در آنجا طبابت می کنند. (ساختمان پزشکان) ▪معلمی که یک موسسه آموزشی تاسیس کرده و تعدادی معلم در آن تدریس می کنند. ▪هدف کارآفرینان تغییر دنیا و تاثیرگذاری بر زندگی دیگران است. بازارهای آنها ملی یا حتی بین المللی است. اما در کسب و کارهای کوچک و خویش فرمایی، هدف امرار معاش و داشتن یک شغل مستقل است. بازارشان نیز عموماً محلی است. ▪شرکت های خصوصی بزرگ در کشور خودمان و در همه دنیا، حاصل تفکر کارآفرینی هستند. 4⃣ مدل سرمایه گذاریانواع زندگی شغلی - سرمایه گذار #سرمایه برای ما کار می کند. می توانیم فرصت های سرمایه گذاری را تشخیص داده و با در پیاده سازی ایده های جدید مشارکت کنیم. در عوض، در سهام، منافع و موفقیت ها (یا شکست های احتمالی) آن آنها شریک خواهیم شد. ✅ مثال مدل سرمایه گذاری ▪پزشک سهام یک بیمارستان خصوصی را خریده است. ▪معلم کتابی را تالیف و منتشر کرده و بارها تجدید چاپ شده است. (سرمایه الزاماً پول نیست) پس با ۴ نوع زندگی شغلی آشنا شدیم: کارمندی، خویش فرمایی، کارفرمایی و سرمایه گذاری. حالا سوال اینجاست: چه مسیری را برای زندگی شغلی خودمان انتخاب کنیم؟ 🔴 مسیر درست چیست؟ ▪توصیه می کنیم از #کارمندی شروع کنید. تا در این راه، تجربه کسب کنید و اطلاعات و ارتباطات مناسب پیدا کنید. ▪بعد از آن کسب و کاری برای خودتان ایجاد کنید (#خویش_فرما شوید). حالا یاد می گیرید یک کسب و کار چطور پا می گیرد و به چه چیزهایی نیاز دارد. ▪سپس آن را به یک #سیستم تبدیل کنید. با این کار عملاً یک کارآفرین شده اید و می توانید کسب و کار خود را توسعه بدهید. ▪در مرحله بعد می توانید در همان حوزه کسب و کار به عنوان #سرمایه_گذار، در کسب و کارهای دیگر سرمایه گذاری کنید. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ چرخه معاملات حسابداری در کنترل داخلی سازمان ▪#کنترل_داخلی در شرکت‌ ها و تمامی معاملات در سازمان‌ها، چه انتفاعی و چه غیرانتفاعی در قالب چهار چرخه معاملاتی پردازش می‌شوند. چرخه‌های معاملاتی عبارتند از: ✅ #چرخه_تولید «تبدیل» ▪چرخه تولید از دو بخش #سیستم_تولید و سیستم بهای تمام شده تشکیل شده است. در سیستم تولید این چرخه، برنامه‌ریزی و کنترل تولید فیزیکی از طریق فرآیندهای چرخه تولید انجام می‌شود. در سیستم تولید مقدار مواد اولیه، تصویب میزان کاری تعیین می‌شود ▪و تمامی مراحل کالای در حال تولید در این #سیستم_پردازش می‌شود. سیستم بهای تمام شده اطلاعات موارد موردنیاز تولید، سربار ساخت، دستمزد و… را بررسی کرده و کالای ساخته شده را ارزش گذاری می‌کند. ✅ #چرخه_مالی ▪#کنترل_داخلی در حسابداری یک فرآیند اقتصادی است که حسابدار جهت اطمینان از تحقق یافتن اهداف شرکت توسط مدیرعامل و یا هیئت مدیره انجام می‌دهد. ▪کنترل داخلی شرکت‌ها و تمامی #معاملات در سازمان‌ها، چه انتفاعی و چه غیرانتفاعی در قالب چهار چرخه معاملاتی (مخارج، تولید، درآمد و مالی) پردازش می‌شوند. ✅ #چرخه_درآمد ▪در #سازمان و یا شرکت‌ها، تمامی کالاهای ساخته شده به وسیله درآمد به مشتریان فروخته می‌شود و مراحل فروش در چرخه درآمد قرار می‌گیرد. چرخه درآمد شامل فروش نقدی، فروش اعتباری و دریافت وجه نقد است، ▪که شامل یک بخش فیزیکی و یک #بخش_مالی است. باید بخاطر داشته باشید که پردازش هر یک از بخش‌ها باید به صورت جداگانه انجام شود. درآمد در ماهیت حسابها از نوع بستانکار می‌باشد. ✅ #چرخه_مخارج ▪برای شروع #تجارت و ساخت کالا جهت فروش، باید ابتدا مواد اولیه و نیروی کار تامین گردد و سپس معامله صورت گیرد، که اصولا اکثر معاملاتی که در چرخه مخارج صورت می‌گیرد به صورت اعتباری بین طرفین صورت می‌گیرد. ▪پرداخت وجه نقد در چرخه مخارج هم ممکن مدتی طول بکشد که از دیدگاه سیستمی و سازمانی چرخه مخارج هم به دو بخش فیزیکی و مالی تقسیم می‌شود و هر یک از بخش‌ها توسط یک زیر #سیستم اداره می‌گردد. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ الگوریتم سیستم سازی کسب و کار اساساً #سیستماتیک کردن کسب‌وکار عبارت است از تعیین چگونگی سیستم‌هایی که باید در این کسب‌وکار به‌عنوان مجموعه‌ای از فرایندها و یا دستور‌العمل‌های‌ اجرایی‌ استاندارد راه‌اندازی شوند: فرایندها در هر نوع کسب‌وکاری وجود دارند خواه به طور رسمی تعیین شده باشند و خواه به طور اتفاقی به‌صورت یک سلسله عملکردهای ورودی و خروجی. 1⃣ تعریف ارزش‌­های کسب و کار تعریف #ارزش­‌_های_کسب_و_کار یکی از اولین و مهم­ترین گام­‌های سیستم‌­سازی کسب و کار است. منظور از ارزش­‌های کسب و کار در واقع نحوه و چگونگی تعریف یک کسب و کار از اصول خود و ستون­‌های اصلی هویتش است. 2⃣ تعیین اهداف کسب و کار #اهداف_کسب_و_کار، اهداف استراتژیکی هستند که مدیریت شرکت برای مشخص کردن پیامدهای مورد انتظار و هدایت کارکنان تنظیم می‎ کند. مزایای زیادی برای ایجاد اهداف استراتژیک وجود دارد. از جمله اینکه اهداف استراتژیک، وظایف کارکنان را هدایت می‎کنند، فعالیت­‌ها و وجود کسب و کار را توجیه می‎‌کنند، استانداردهای عملکرد را تعریف نموده و محدودیت­‌هایی را برای پیگیری اهداف غیرضروری و ایجاد انگیزه های رفتاری فراهم می‎‌نمایند. 3⃣ کشف سیستم‌­های وضع موجود لطفا توجه کنید که از عبارت کشف استفاده شده است نه اختراع. به این معنی که سیستم­‌ها در کسب و کار شما وجود دارند حتی اگر در مورد آنها کار خاصی انجام نداده باشید. در واقع #سیستم­‌_ها زیرپوست کسب و کار شما جریان دارند. 4⃣ مدلسازی سیستم‌­های وضع موجود در گام بعدی پس از استخراج لیست سیستم­‌های موجود بهتر است آنها را #مدلسازی کنید. در واقع هدف از مدلسازی در این مرحله این است که ارتباط این سیستم­‌ها با یکدیگر (ورودی و خروجی­‌های هر سیستم) و با موجودیت­‌های خارجی نمایش داده شود. 5⃣ استخراج فرایندهای وضع موجود هر سیستم در این مرحله باید به سراغ جزئیات هر سیستم برویم یعنی فرایندهای هر سیستم را مشخص کنیم. برای این کار ابتدا یکی از سیستم‌ها را انتخاب کنید و آن را به مراحل اصلی تقسیم کنید. مثلاً سیستم زنجیره تامین متشکل از فرایندهای درخواست کالا، خرید کالا، خرید خدمت، منبع­‌یابی و ارزیابی #تامین­‌_کنندگان است. 6⃣ مدلسازی فرایندهای وضع موجود هر سیستم در این مرحله بر اساس لیست فرایندهای استخراج شده در مرحله قبل باید فرایندهای کسب و کار خود را مدل کنید. یک تصویر گویاتر از هزار کلمه است. همین یک دلیل برای مدلسازی #فرایندها کافی است. 7⃣ تحلیل و بهبود فرایندهای موجود در این مرحله فرایندها را مورد تحلیل قرار می­دهیم و فرایندهای دارای مشکل را #بهبود داده و مشکلات آنها را برطرف خواهیم کرد. این بدان معنی نیست که همه فرایندهای کسب و کار نیاز به بهبود دارند و ممکن است وضعیت فعلی­شان قابل قبول باشد. البته بهبود یک چیز نسبی است و انتها ندارد ولی باید بتوانیم بین وضعیت همه فرایندها از نظر بهبود تعادل ایجاد کنیم. 8⃣ استخراج فرایندهای مطلوب در این بخش مشخص می‌شود کدامیک از #سیستم‌_ها و فرایندهای مطلوب که برای رشد کوانتومی کسب وکار شما نیاز است هنوز در کسب و کارتان شکل نگرفته است. در این گام باید فرایندهای مطلوبی که در حال حاضر در کسب و کار شما وجود ندارد شناسایی کرده و سپس بر اساس تکنیک اشاره شده در خصوص مدلسازی فرایندها نسبت به طراحی آن‌ها اقدام کنید. 9⃣ اجرا کردن سیستم‌­ها و فرایندها تدوین روش اجرایی و #دستورالعمل (راهنما) برای هر فرایند است. البته اجرای فرایندها در حالت‌­های غیرمکانیزه (تدوین روش اجرایی و دستورالعمل) مشکلاتی را برای کسب و کار شما به همراه خواهد داشت. اجرای فرایندها بر بستر مکانیزه و فناوری اطلاعات، به آنها ضمانت اجرایی می­دهد. یعنی امکان دارد برای فرایندهایمان راهنما نوشته باشیم و از پرسنل خود بخواهیم بر اساس آن راهنما عمل کنند ولی چه تضمینی می­توانیم بدهیم که واقعاً چنین اتفاقی می­افتد؟ 🔟 پایش و کنترل سیستم­‌ها و فرایندها با #طراحی_شاخص و تعیین دوره‌های پایش، باید به اندازه‌گیری کارایی و اثربخشی فرایندها و سیستم‌­ها در دوره‌های زمانی تعیین‌شده پرداخت. با اندازه‌گیری کارایی، ورودی و مسیر اجرای فرایندها را پایش می‌کنیم و با اندازه‌گیری اثربخشی خروجی، و تأثیرات بلندمدت فرایند را ارزیابی می‌کنیم. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modirya

✍ عرصه های کاربرد تفکر سیستمی #تفکر_سیستمی مختص به یک گروه خاص یا شغل ویژه‌ای نیست بلکه یک روش مدیریتی است که برای همه مناسب می‌باشد به طوری‌که حتی والدین در تربیت فرزندان خود می‌توانند از آن کمک بگیرند. ✅ تفکر سیستمی در سازمان تفکر سیستمی در #سازمان باعث می‌شود که ما با نگاه یک‌بعدی (فقط نگاه جزئی یا فقط نگاه کلی) به سازمان خداحافظی کرده و به تبعات و اثرات هر کاری توجه کنیم. تفکر سیستمی مخالف شدید تفکر فردی است و افراد سازمان را به همکاری فرا می‌خواند. همان‌طور که گفتیم ساختار سیستم، طوری می‌باشد که اجزای مختلف آن در تعامل هستند و برای رسیدن به یک هدف مشترک فعالیت می‌کنند و این مطلب به این معنی نیست که اجزا حتماً باید در تفاهم کامل با یکدیگر باشند؛ بلکه به معنی رسیدن به هدف مشترک با وجود تمام تفاوت‌ها است که خیلی اهمیت دارد. ✅ تفکر سیستمی در مدیریت کمک بزرگی که تفکر سیستمی در #مدیریت_بحران به مدیران می‌کند این است که آن‌ها تنها به اتفاقات و وقایعی که پیش آمده نگاه نکنند بلکه ساختار و وقایع را در تعامل با هم، بررسی نمایند. این نوع تفکر به‌طورکلی نگاه مدیر را نسبت به مدیریت تغییر می‌دهد و این تغییر نگرش باعث می‌شود که نتایج مختلفی به دست آید. ✅ تفکر سیستمی در خانواده خانواده‌ای سالم است که هرکدام از اعضا با یکدیگر با وجود تمام تفاوت‌ها در تعامل بوده و مهارت ارتباط موثر را داشته باشند. بسیاری از افراد در جامعه جایگاه ویژه‌ای دارند اما در خانواده‌ی خود، خوب عمل نمی‌کنند زیرا جایگاه اجتماعی در روابط خانوادگی تاثیر چندانی ندارد. خانواده را نیز می‌شود به عنوان یک #سیستم در نظر گرفت که رفتار اعضای آن بر روی افراد دیگر تاثیر می‌گذارد بنابراین برای بهبود خانواده، همه‌ی اعضا باید بکوشند که تعامل بیشتر و بهتری بین آن‌ها برقرار شود. ✅ تفکر سیستمی در زندگی روزمره این نوع تفکر در #زندگی یعنی پیش از انجام هر تصمیمی به تبعات آن در آینده بیندیشیم و بعد آن تصمیم را عملی کنیم. تفکر سیستمی به طور کلی طرز فکر ما را عوض می‌کند و در بسیاری از کشورهای پیشرفته از آن استفاده می‌شود. تفکر سیستمی حتی بعد از پیش‌آمدن مشکل نیز کاربرد دارد و با استفاده از آن می‌توان بسیاری از مشکلات را حل کرد. ✅ تفکر سیستمی موجود در عملکرد اعضای بدن با دقت به اعضای داخل بدن خودمان، متوجه می‌شویم که #بدن_انسان نیز یک نوع سیستم بسیار پیچیده است. به عنوان مثال وقتی ما گوش‌مان درد می‌گیرد و در عملکردش دچار مشکل می‌شود، سرگیجه نیز می‌گیریم و معنی آن، این است که رفتار اعضای بدن بر روی یکدیگر چه قدر تأثیر می‌گذارد یا اینکه ما توانایی خواندن این متن را داریم دلیلش تعامل چندین عضو حساس بدن است. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ کوه یخ سیستم ها: یک مدل ساده و کارآمد برای تفکر سیستمی ✅ #تفکّر_سیستمی به مدیران کمک می‌کند تا ساختار، الگوها و وقایع را در پیوند با یکدیگر مورد بررسی قرار دهند و تنها به مشاهده اکتفا نکنند. تفکّر سیستمی مبتنی بر نوعی کلّی‌نگری است که با تحلیل، قابل درک نیست این تفکر کل را متشکل از جزء می‌داند امّا برعکس تفکر مکانیستی (تجزیه گرایی یا جزئی نگر) هر جزء لزوماََ دارای تمام خصوصیات کل نیست بلکه اجزا با خصوصیات منحصربه‌فرد و مرتبط خود یک کل منسجم را تشکیل می‌دهند و با شناخت هر جزء نمی‌توان به تمام خصوصیات کل واقف شد. ✅ به عنوان مثال در بدن انسان، نحوهٔ رفتار چشم بستگی به نحوهٔ رفتار مغز دارد. هر زیرمجموعه‌ای که از عناصر تشکیل شود، بر رفتار کلّ سیستم مؤثّر است و این تأثیر حدّاقل به یک زیرمجموعه دیگری از سیستم بستگی دارد. اجزای یک #سیستم چنان به هم مرتبطند که هیچ زیرگروه مستقلّی نمی‌تواند از آن‌ها تشکیل شود. با استفاده از تعاریف فوق نتیجه می‌گیریم هر سیستمی را نمی‌توان به اجزای مستقل تقسیم نمود و در نتیجه انتظار اوّلیّه از هدف اصلی سیستم را برآورده نمی‌سازد. در تفکر سیستمی مدیر سازمان تنها به خروجی اکتفا نکرده و برای رسیدن به هدف به یکایک اجزای سیستم توجه خاص می‌کند. #مدل_کوه_یخ #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ مدل عملیاتی گام به گام اجرای مداخلات و ارزیابی ارگونومی جامع #دکتر_ناصر_صدرا_ابرقویی ✅ #ارگونومی (Ergonomy) واژه ای است که ریشه یونانی داشته و از دو قسمت “ergo” به معنی کار و “nomos” به معنی قوانین طبیعی تشکیل شده است و مربوط به فاکتور های انسانی (human factors) می باشد. ✅ #دانش_ارگونومی (Ergonomics) دانشی نو بوده و شاخه ای از علم مهندسی است که در آن از علوم زیستی برای بررسی رابطه بین انسان (غالبا نیروی کار) و محیط کار او استفاده می شود. ✅ #ارگونومی، ابتدا توانایی ها و محدودیت های انسان را بررسی کرده و سپس آن ها را در آن چه که انسان ها با آن سر و کار دارند، در نظر می گیرند و به طور کلی این علم در طراحی محیط کار انسان ها نقش مهمی دارد. ✅ به عبارت دیگر ارگونومی #فرآیند_طراحی یا چیدمان محیط کار، محصولات یا سیستم های کاری به گونه ای متناسب با افرادی که آن ها را استفاده می کنند، می باشد تا خستگی، آسیب و خطرات تا حد مطلوبی کاهش یابند. ✅ در نتیجه با در نظر گرفتن ارگونومی به سه هدف مهم زیر دست پیدا خواهیم کرد: ◾راحتی و رضایت ◾بهره وری ◾سلامت ✅ بر خلاف تفکرات اکثر مردم که فکر می کنند ارگونومی فقط به طرز نشستن و یا #سیستم کنترل اتومبیل یا سایر ابزار ها ربط دارد، ارگونومی مربوط به هر چیزی است که انسان در آن نقش داشته باشد؛ ✅ مثل محیط کار، ورزش، سرگرمی ها و… . با #پیشرفت_تکنولوژی نیاز به توجه به راحتی بشر در محیط های مختلف یا در استفاده از تجهیزات بیشتر می شود. #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ چهارچوب مدیریت آرام #هارولد_کونتز، مدیریت را مهمترین زمینه فعالیتی انسان می‌داند و بر این باور است که وظیفه اصلی مدیران در همه سطوح و همه نهادهای اجتماعی، این است که محیطی را طراحی، ایجاد و نگهداری کنند که اعضای سازمان بتوانند با فعالیت و همکاری گروهی در آن، به هدف های معین خود دست یابند. برای ایجاد آرامش در سازمان نیازمند مدیریت آرام و بهره گیری از اصول آن هستیم. «هنری مینتزبرگ» چهار راهکار اساسی زیر را برای مدیریت آرام مطرح می سازد: 1⃣ الهام دهی (Inspiring) : #مدیران_آرام به افراد خود اختیار نمی دهند زیرا اختیار داشتن امری مسلم است بلکه آنها به افراد خود الهام می بخشند. آنها شرایطی را بوجود می آورند که باعث پروراندن صداقت و بروز تواناییهای آنان باشد. مدیران آرام اتحاد فرهنگی بین افراد خود را تقویت می کنند ، البته نه به صورتی که به آنها به عنوان«منابع انسانی» مجزا نگریسته شود بلکه آنها همگی اعضای محترم یک جامعه همبسته و منسجم می باشند هنگامی که به افراد اعتماد شود نیازی به اختیار دادن به آنها نیست . 2⃣ اهمیت دادن (Caring) : مديران آرام سازمان خود را دوست دارند. آن ها مشکلات را همانند جراحان جدا نمي کنند که دور بيندازند، بلکه وقت بيشتري را صرف جلوگيري از بروز آنها مي کنند و مديران هوشيار به خوبي مي دانند که چه زماني و چگونه با مشکلات برخورد کنند.به عبارتي اين بيشتر شبيه داروهاي هوميوپاتي است؛ تجويز کم دارو براي تحريک #سيستم بدن براي درمان خود و يا اينکه درست مانند بهترين نوع مراقبت است، مراقبتي تدريجي که به تنهايي به درمان مي‌انجامد. 3⃣ القا کردن (Infusing) : #مديريت_آرام، در رابطه با القاست، تغييري که آرام آرام و پيوسته و عميق از ريشه رسوخ مي کند و همه، به جاي پذيرش اجباري اين تغييرات، اين مسئوليت را مي پذيرند که تغييراتي جدي را به انجام برسانند.اين بدان معنا نيست که بايد همه چيز را تغيير دهيم که در واقع همان هرج و مرج است، بلکه بدان معنا است که تنها چيزهايي را که نياز به تغيير و تحول دارند بايد تغيير داد در حالي که اکثر چيزها را بايد ثابت نگه داشت و به همان صورت حفظ کرد. اين را مي توانیم بهبود مستمر طبيعي نامگذاري کنيم. 4⃣ آغاز کردن (Initiating) : #مدیریت باید از پایین به سمت بالا به حرکت در آید و هرگز پایه و اساس خود را فراموش نکند.در عمل باید از " کف " یعنی درست ، جایی که علم استراتژی ممکن است مارا گمراه کند، آغاز کرد .چنین مدیریتی با زندگی روزمره سازمان می آمیزد ، بطوریکه همه افراد با استوار نگهداشتن پاهای خود بر روی زمین بتوانند نو آوریهای چشمگیر و قابل ملاحظه ای را پیگیری نمایند و سپس بتوانند این نوآوری ها را با مدیرانی که با آنها در تماس هستند پشتیبانی نمایند و این روند را از طریق استراتژی هایی قدرتمند ، فعال کرده و مشوق آن باشند . برای تحقق #مدیریت_آرام در بخش مدیریت و صنعت باید نظام تصمیم گیری سازمانی بتواند مدیریت احساسات اعضا را به نحو شایسته ای انجام دهد تا ذهن آرام و خلاق عناصر سازمانی شکل گیرد و با اصلاحات ساختاری، تنظیم چشم انداز مناسب و آموزش های مستمر این آرامش را در تفکر و عمل در سازمان ایجاد نماید. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

هنوز معنای «روابط عمومی» را نمی دانند ✍ #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی ✅ باور کنید خیلی از مدیران یا افرادی که در سازمان ها برای خودشان بیا و برویی دارند و یا از مدعیان و صحابه قدیمی و با سابقه «نظام دیوان سالاری اداری» به حساب می آیند هنوز از درکِ جایگاه، معنا، مفهوم و وظایف ذاتی «روابط عمومی» عاجز هستند. گاهی آن قدر به صورت سطحی و سخیف به این واحد سازمانی نگاه می کنند و در طراحی ساختار سازمانی به آن بی توجه هستند که گویی روابط عمومی ها در منظر شان «توپ جمع کنی فرعی» برای «فعالیت های اصلی سازمان» ها هستند. غافل از این که چه بسیار منافع و مصالح سازمانی به دلیل همین نگاه نازل و به دور از دانش و انصاف تضییع گردیده است. این دیدگاه كار بسیار مهم روابط عمومي که همانا «پاسداشت و بازتوليد سرمايه اجتماعي است» را نادیده می انگارد و سامانه ارتباطی #سیستم را با چالش جدی مواجه می سازد. ✅ با این که بشر #عصر_کلاسیک و صنعتی را پشت سر گذاشته است و در عصر فراصنعتی با شکل گیری و توسعه نظام های ارتباطی و اطلاعاتی و بروز پدیده هایی همچون هوش مصنوعی، اینترنت اشیا، واقعیت افزوده، شبکه های اجتماعی و ... به سرعت مافوق نور عرصه های دانش و ارتباطات را در می نوردد و همچنین اهمیت ارتباط مستمر، مطلوب و اثربخش با ذینعفان و ذیربطان نظام های سازمانی بیش از پیش آشکار و شفاف گردیده است این سطح از دیدگاه واقعاً نوبر است و در جای خود همچون طنزی تلخ می ماند که حال خوب انسان را می گیرد. روابط عمومی؛ نه تبلیغات سیاسی است نه تبلیغات تجاری؛ بلکه هنر ارتباطات انسانی است و روابط عمومی «خوب، بد و یا حتی زشت» طرفدار مردم، طرفدار سازمان و طرفدار رئیس سازمان و کلیه ی ذینعفان و ذیربطان است. ✅ که برای افزایش آرامش و رضایت مندی همه ی آن ها (به میزان استحقاق شان) در انجام آگاهی بخشی و #اطلاع_رسانی به صورت عالمانه، آگاهانه و در عین حال صادقانه و مهربانانه فعالیت می کند. روابط عمومی دایره مهم، پیشرو و شکوهمند در سازمان است و هر کسی این عرصه را که از آن با عنوان «هنر هشتم» یاد می گردد و جز مشاغل سخت نیز بر شمرده می شود را در سطحی غیر از آن چه باید و شاید ببیند به خود، سازمان و دانش ارتباطات و همچنین توسعه سازمانی اجحاف کرده است. به عبارت دیگر، روابط عمومی کار مدیریت است و در واقع یکی از مبانی توسعه ی سازمانی قلمداد می شود که کار ویژه ی آن «تولید انرژی مثبت در سازمان» است. ✅ قبل از هر اقدامی باید در ابتدا دیدگاه برخی از صاحبان تصمیم و همچنین تصمیم سازان سازمانی نسبت به این واحد مهم اصلاح و به روز رسانی گردد و آن ها در واقعیت با آن چه باید بدانند مواجه شوند تا بتوانند در مواجهه با موضوعات و فعالیت های مهم این واحد سازمانی و همچنین جایگاه واقعی آن در ساختار و فرایندهای اداری تصمیم مناسبی اتخاذ نمایند. ماهیت فعالیت‌ بخش روابط عمومی به شکلی است که هر سازمانی بدون شک حتی اگر به طور روزمره به آن نیازی نداشته باشد، روزی کمبود این واحد را در کسب‌وکار خود حس خواهد کرد. مدیریت و عبور از بحران‌هایی که گاه و بی‌گاه در سازمان‌ها رخ می‌دهد، ارتباط با رسانه‌ها و ارتقای شهرت نام سازمان، آماده کردن مدیران جهت مصاحبه‌ها و تهیه بیانیه‌های رسمی از سوی سازمان، همه و همه از جمله فعالیت‌هایی است که بخش روابط عمومی در سازمان‌ها برعهده دارد. ✅ #روابط_عمومی در سازمان‌ها، فعالیت‌های گوناگونی دارد که بخشی از آن مربوط به فعالیت‌های درون سازمانی و بخشی مربوط به ارتباط سازمان با رسانه‌ها و به طور کلی فعالیت‌های برون سازمانی می‌شود. تصمیماتی که با نظر مدیر روابط عمومی گرفته می‌شود تاثیر مستقیم بر آینده تجاری و حقوقی سازمان‌ها دارد. تصمیمات اشتباهی که توسط مدیران روابط عمومی باعث ورشکستگی شرکت‌ها شده در طول تاریخ کم نیستند و از طرفی داستان‌های شنیدنی زیادی درمورد مدیران این حوزه که شرکت خود را از نابودی نجات داده‌اند، وجود دارد. پس در انتخاب مدیران روابط عمومی و ترسیم و تبیین جایگاه واقعی آن ها دقت و حتی وسواس فراوان به خرج دهید که چه بخواهید و چه نخواهید این جایگاه اهیمت فراوان دارد شوخی بردار نیست. 🔺منبع: منبع: #ماهنامه_راهبرد (نشریه تخصصی ترویجی روابط عمومی راهبرد پویش رستا) 🔻شماره هشتم، مردادماه ۱۴۰۳ #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ چرخه بقا و تاب آوری سیستم ها ✅ هر #سیستم و نظامی (همچون: بدن انسان، سیستم های اقتصادی و صنعتی، نظامهای سیاسی و ...) دارای چرخه بقا و تابآوری شامل مراحل ششگانه نمودار مقابل است. ✅ هر #سیستمی، از زمان شکلگیریاش که شروع به رشد میکند؛ چنانچه به هر مرحله از این چرخه توجه نکند، وارد مرحله بعدی خواهد شد که هزینه های بهبود و بازگشت به مسیر رشد را برای سیستم بالاتر میبرد. ✅ آخرین مرحله ای که درصورت توجه به آن (اما با صرف هزینههای گزاف)، سیستم همچنان می تواند به #حیات خود ادامه دهد؛ مرحله «تحول بنیادین» است. ✅ چنانچه از این مرحله نیز غفلت شود؛ #سیستم وارد مرحله انقلاب خواهد شد که منجر به شکلگیری نظام و #سیستمی جدید خواهد شد و برخلاف مراحل قبل، غالبا قابل کنترل نیست. ✅ «لجستیک و زنجیره تامین»، یک «تحول بنیادین» در نظام «تولید و صنعت» محسوب میشود. ✅ در حفظ #چرخه_بقا و #تاب_آوری، نکته مهم این است که ابزارها و الزامات هر مرحله صرفا مورد کاربرد در همان مرحله است و نمی توان آن را در مراحل بعدی تجویز کرد (مثلا قرص برای درمان مرحله «بهبود» موثر است نه برای مرحله «تحول» که نیازمند اتاق جراحی است) #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ چرخه زیست سیستم ✅ عبارت #چرخه_زیست_سیستم می‌تواند معادل اصطلاح زیر دانسته شود: #SDLC #System_Development_Life_Cycle اصطلاحی که در مهندسی نرم‌افزار و رشته‌های مرتبط با موضوع سیستم‌های اطلاعاتی مورد استفاده قرار می‌گیرد و موضوع آن تشریح فرآیندهای مرتبط با برنامه‌ریزی و هدف گذاری، تحلیل، تولید، آزمایش، استقرار و نگهداری سیستم‌های نرم‌افزاری است که اغلب در یک چرخه ... مانند آنچه در دیاگرام مشاهده می‌شود تداوم و تکرار پیدا می‌کنند. این چرخه همچنین می‌تواند در برگیرنده فرایندهای مربوط به تأمین سخت‌افزار یا ترکیبی از سخت‌افزارها و نرم‌افزارها نیز دانسته شود. #سیستم #تفکر_سیستمی #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar