✍ وعده های سرخرمن #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی   ▪️بعد از مسائل مربوط به تأیید صلاحیت یا عدم احراز #صلاحیت برخی نامزدها از سوی شورای نگهبان حالا آرام آرام حساسیت مردم و رسانه ها به اظهارات، تبلیغات و ادعاهای کاندیداها بیشتر و بیشتر می شود. بر همین اساس هر چقدر رقابت داغ تر می شود وعده ها هم بزرگ تر می گردد. در برخی موارد سخنان کاندیداها وعده هایی است که پشتوانه درست و حسابی ندارد یا اگر دارد برای مردم شفاف نیست.   ▪️یکی می خواهد سه روزه مشکل #بورس را حل کند، دیگری ادعا می کند ارزش پول ملی را در منطقه بعد از دلار و یورو به بالاترین سطح می رساند در حالی که گویی خبر ندارد همین الان ارزش پول کویت و چند کشور دیگر از ارزهای غربی بیشتر است!! کاندیدایی مدعی است ظرف مدت کوتاهی تورم ده برابر کاهش خواهد یافت و احدی از آقایان ادعا کرده اند یارانه را تا ده برابر افزایش می دهد.   ▪️خلاصه گویی اکنون دوره ی وعده های سرخرمن است که هر کسی هر چه دلش خواست می گوید و کسی هم نمی تواند کاری انجام دهد. به یاد دارم چند سال قبل در یکی از شهرهای کشور #شهرداری ادعا کرد به مناسبت فرارسیدن بهار شش میلیون گل در سطح فضای سبز شهر کاشته شده است. وقتی خبرنگاران در مورد صحت این ادعا سئوال کردند با اعتماد به نفس قابل توجهی گفت: هر کسی باور ندارد می تواند برود شمارش کند!   ▪️الان هم گویی همین جریان حاکم است. البته این اتفاق شاید بیانگر #خلأ_قانونی هم باشد که ضمانت اجرایی دقیقی برای نظارت بر برنامه ها و ادعاهای کاندیداها در دست نیست و بسیاری از آن ها بعداً به فراموشی سپرده خواهد شد. الغرض! شاید فعلاً به دلایلی که عرض کردم نشود نظارت دقیقی بر این گونه سخنان و اظهارنظرها داشت اما طرف اصلی این جریان مردم هستند که باید با منطق و عقل و حسابگری دقیق این موارد را شنیده و تحلیل کنند.   ▪️برخی ادعاها آن قدر غیرممکن و غیراصولی است که حتی نیازی به تحقیق و تحلیل هم ندارد. مسلماً فردی که برای کرسی ریاست جمهوری وعده هایی تو خالی، غیراصولی و یا عوامفریبانه می دهد برای کسب قدرت هم #صلاحیت لازم را ندارد که حتماً این امر باید از سوی مردم مورد توجه قرار گیرد. البته آن چه تا بدین جا گفتم مربوط به انتخابات ریاست جمهوری بود که از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است.   ▪️اما بدانید این امر در مورد کاندیداهای شوراهای اسلامی شهر و روستا بسیار بیشتر و جدی تر است. به هر حال با توجه به حساسیتی که وجود دارد و ذره بینی که از سوی مردم و رسانه ها بر رفتار تعداد محدودی که کاندیداهای #ریاست_جمهوری هستند وجود دارد آن ها بسیار بیشتر مراقب رفتار و گفتارشان هستند. اما اگر کمی بیشتر در مورد کاندیداهای شوراهای اسلامی خصوصاً در کلان شهرها دقت کنید با چشمان خود با مواردی بسیار بدتر از این مواجه خواهید شد.   ▪️چه بسیار افرادی که صلاحیت اداره باغچه جلوی در منزل خود را ندارند و امروز داوطلب سیاست گذاری و قانون گذاری در #کلان_شهرها هستند و متأسفانه با توجه به کاستی های فراوانی که در روند انتخابات وجود دارد بر اساس سیاق گذشته تعداد قابل توجهی از همین افراد متأسفانه به شوراها راه پیدا کرده و بلای جان و مال مردم می شوند.   ▪️پس باید بدین نکته توجه کرد به هر دلیلی که ناراضی و شاکی هستید یا به هر چیزی که اعتراض دارید باید حواستان به این امر هم باشد که نادیده انگاشتن و از مسئولیت گریختن اوضاع را بدتر خواهد کرد. ما همه ایرانی هستیم و در کشتی #نظام_اسلامی نشسته ایم و مصالح و منافع ما در وحدت و استیفای حقوق قانونی است پس مشارکت فعال داشته باشید و مراقب باشید کسانی بر ما مسلط نشوند که از فهم و صلاحیت کافی برخوردار نیستند!   ✍ منبع: #هفته_نامه_نخست، پنجشنبه ۱۴ خرداد ۱۴۰۰، شماره ۸۷۴ #تحلیل_مسائل_روز #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ تدقیق وظایف شورا و شهرداری #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی ▪️«شورای اسلامی شهر» و «شهرداری» دو رکن اصلی مدیریت شهری هستند که باید هر یک در چارچوب قانون، با حد و مرزی مشخص از اختیارات و مسئولیت ها، نسبت به انجام مطلوب وظایف خود در اداره شهر اقدام نمایند. نکته ی حائز اهمیت در ارتباط با نحوه ی عملکرد مدیریت شهری مبتنی بر تشکیل پارلمان های محلی، به وجود آمدن یک سیستم یکپارچه و منسجم مدیریتی منظم و دقیق است که علاوه بر این که هر یک از اجزای آن وظایف خود را به صورت مناسبی انجام می دهند از مرز خود خارج نشده و در امور دیگری دخالت نمی کنند. ▪️به بیان دیگر #شهرداری و شورای شهر هر کدام زیر سیستمی هستند برای سیستم کلان مدیریت شهری که ضمن ارتباط منطقی و سیستماتیک با یکدیگر و اثر گذاری متقابل بر هم می بایست از وارد شدن به حریم دیگری پرهیز نمایند. به بیان ساده تر نه عناصر مدیریتی شهرداری شأن سیاست گذاری، قانون گذاری و تفسیر و تشریح اسناد بالادستی را دارند و نه هرگز اعضای شوراهای شهر از جایگاه اجرایی و دخالت در امور روزمره ی مدیریت شهرداری بهره مند هستند. بر همین اساس برگزیدگان شوراها در ادوار مختلف نباید ژست مدیریت اجرایی به خود بگیرند و یا در امور جاری شهرداری به جز نظارت بر حسن اجرای قوانین دخالت کنند. ▪️امری که در پنج دوره #تجربه کشور در استقرار شوراهای شهر بسیار نقض شده و سبب آسیب های فراوانی نیز گردیده است. در کشور ما در ادوار گذشته برخی شوراها فراوان در امور اجرایی شهرداری ها خصوصاً از حیث نیروی انسانی، ترکیب مدیریتی و پروژه های کلان اجرایی فراتر از جایگاه قانون گذاری، نظارت و سیاست گذاری کلان حرکت کرده اند تا جایی که در دوره پنجم تعداد بسیاری از منتخبان شوراهای مختلف درگیر مسائل قانونی با اتهامات فساد مالی و اداری گردیده اند. برخی شوراها آنقدر درگیر مسائل اجرایی شده اند که شهردار و معاونانش کناری ایستاده و نظاره گر رتق و فتق امور توسط اعضای شورا بودند. ▪️اکنون که عمر پنجمین دوره #شوراها به پایان رسیده و به زودی شورای ششم زمام امور را به دست می گیرد چه خوب است منتخبان ملت با آسیب شناسی دقیق نسبت به این مسأله و موارد مشابه آن زمینه بهبود عملکرد را فراهم آورند و از انحرافات احتمالی شوراها از شأن، قانون و یا مسئولیت های مهم خود جلوگیری به عمل آورند. این خیلی بد است که شورایی خود را تافته جدابافته از شهرداری بداند که بر همه ی امور کارکنان و فرآیندهایش مسلط است و یا شهرداری ها شورا را مهمان ناخوانده ای بداند که خیلی زود امور را به گروه دیگری تحویل می دهد. باید این سیستم کلان با مرز بندی مشخص بین عناصر آن مبتنی بر قانون اقدام نماید و با روحیه هم افزایی زمینه پیشرفت و آبادانی شهر را فراهم آورد. 🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا، 🔻پنجشنبه ۱۰ تیر ۱۴۰۰، شماره ۳۴۲۳ #تحلیل_مسائل_روز #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ تافته جدا بافته #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی   ▪️#شورا نباید تافته جدا بافته از شهرداری و مدیریت شهری باشد. این یک اصل مهم است که بعد پنج دوره تجربه شوراهای اسلامی هنوز آن چنان که باید در کشور تحقق نیافته است. تعارف که نداریم. شهرداری ها و منابع انسانی آن هر چند با اجبار قانونی در برابر شوراها تمکین می کنند اما هنوز با فرآیند مدیریت شورایی کاملاً اخت نشده یا کنار نیامده اند. نشان به آن نشان که بسیاری از مدیران و کارکنان با سابقه خصوصاً در کلان شهرها این نهاد را سرعت گیر توسعه شهر و انجام خدمات شهرداری ها می دانند!   ▪️چالشی که شاید بیشتر از آن که دلیل #سیاسی داشته باشد به دلیل مسائل عمومی سیستم ها از جنس فرهنگ و تعلق سازمانی، هویت شغلی و اصل یکپارچگی سیستم رخ می دهد. این بحث از دو منظر شورا و شهرداری قابل بررسی است. متأسفانه بسیاری از منتخبان شوراها در ادوار قبل آن چنان که باید نسبت به مسئولیت خود احساس تعلق نداشته اند. عرض کردم «احساس تعلق» نه «احساس مسئولیت». به بیان دیگر شاید در انجام وظایف خود کوتاهی نکرده باشند ولی خود را جزیی از سیستم ندانسته و همواره شورا را به عنوان گذرگاهی موقت تصور نموده اند.   ▪️تا جایی که بسیار دیده شده عضو شورای شهری که #مسئولیت در شورا برایش در حد یک کار جانبی یا شغل دوم و سوم ارزش داشته است و این هرگز برای نیروی انسانی تمام وقت شهرداری ها قابل قبول نیست. اما بررسی این چالش از منظر شهرداری ها هم به اصل مقاومت در برابر تغیر برمی گردد. به هر حال نهاد شهرداری از قدیمی ترین تشکیلات اداری در کشور محسوب می شود که با سابقه طولانی بروکراسی، تا حد زیادی به ساختارهای سنتی وابسته است و در برابر تغییرات موقت می کند خصوصاً تغییری که دامنه اختیارات آن ها را محدود کند و به دنبال ایجاد نظام مشارکتی باشد. راه حل این معضل بسیار مفصل و پیچیده است که در این مجال نمی گنجد اما چند اتفاق مهم می تواند این چالش را تا حد زیادی مرتفع سازد.   ▪️شوراهای شهر باید ارتباط مستمر خود با بدنۀ شهرداری را حفظ کند و از کارشناسان و مدیران #شهرداری در کارگروه هایی ذیل کمیسیون های شورا در فرآیندهای تصمیم سازی و تصمیم گیری مشورت بگیرد و به نوعی آن ها را در این فرآیند سهیم سازد. پرهیز از نگاه بالا به پایین و حفظ حرمت نیروی انسانی شهرداری ها، توجه به رفاه و معیشت کارکنان و قدردانی به هنگام از خدمات و زحمات مطلوب آن ها، پیش بینی زمینه هایی برای فرهنگ سازی و آموزش نظام مدیریت مشارکتی در بین کارکنان شهرداری ها از مهم ترین این اقدامات است. مابقی بماند برای فرصتی بیشتر.   🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا، 🔻دوشنبه ۲۸ تیر ۱۴۰۰، شماره ۳۴۳۸ #مدیریت_شهری #تحلیل_مسائل_روز #پایگاه_جامع_مدیریار Www.moiryar.com @modiryar

آینده نگری و داشتن مدیریت آفندی ✍ #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی ✅ در بند هفتم چرخش هایِ #تحول_آفرین چشم انداز جهان شهر برکت و کرامت «آینده نگری و داشتن مدیریت آفندی به جای مدیریت واکنشی و پدافندی»، بیان شده است. جنس کار مدیریت شهری به گونه ای است که ناخودآگاه به دلیل «گستردگی خدمات» و «تنوع و پیچیدگی وظایف» گاهی آنچنان گرفتار روزمرگی و رتق و فتق امور جاری می گردد که از مقولات راهبردی و بنیادی غافل می ماند. ✅ البته همان طور که عرض کردم شاید این امر با توجه به دائمی و شبانه روزی بودن خدمات شهرداری ها بیشتر به صورت ناخودآگاه و غیرارادی صورت می پذیرد و درگیر شدن در مسائل جاری سبب می شود رویکرد راهبردی و تشخیص نیازهای آینده در #تفکر_مدیران خدشه دار گردد. ✅ در این شرایط سیستم #مدیریت_شهری بیشتر حالت واکنشی و پدافندی به خود می گیرد و از امور آتی و آفندی غافل می ماند و به جای آن که خود ایفای نقش فعال و «جریان سازی» در امور را به عهده بگیرد می بایست «در جریان» روندها و فرایندهای محیطی ایفای نقش نماید که این امر سبب کاهش چشمگیر عملکرد و کند شدن یا توقف روند توسعه شهری می گردد. ✅ به هر حال چون در شهرداری ها قوانین نهادهای دولتی حاکم نیست و آن ها به عنوان یک #نهاد_عمومی بر اساس قوانین خاص خود (که توسط مراجع ذیصلاح تصویب شده است) فعالیت می کنند و طبق همین اسناد بالادستی از اعتبارات دولتی بهره آن چنانی نمی برند و خودشان موظفند درآمد کسب کرده و هزینه نمایند لاجرم کار بسیار سختی در اداره ی امور پیش رو دارند. از این رو در سند چشم انداز دوره ششم شورای اسلامی شهر چرخش تحول آفرین در جهت دستیابی به این مهم یعنی «آینده نگری و داشتن مدیریت آفندی» پیش بینی شده است. ✅ #سازمان_آفندی در چهار حوزه؛ 1⃣ داخلی (درون سازمانی)، 2⃣ استراتژی، 3⃣ مدیریت عملیات و 4⃣ فراسازمانی (محیطی، بین المللی) با تحلیل شرایط و اقتضایات، شناسایی و برنامه ریزی مستمر امور رویکردی پیشران، فعال و آینده نگر دارد که این نظام را در چارچوب سازمان چالاک، یادگیرنده و هوشمند پیاده سازی می کند. وقتی می گوییم مدیریت آفندی یعنی بهره گیری سازمان از سطح قابل توجهی از «مهارت ادراکی» که بر اساس آن ضمن آنالیز دقیق شرایط و روندهای جاری از طریق آینده پژوهی و آینده نگری به جای «پیش بینی» آینده به «ساختن» و پرداختن  آینده های پیش روی شهر می پردازد. ✅ بر این اساس #شهرداری باید غیرسیاسی باشد در حالی که قدرت درک و تحلیل مسائل سیاسی روز را دارد، هوشمند باشد در حالی که نیروی انسانی خبره و متخصص دارد و مستقل باشد در حالی که با سایر نهادهای دولتی در جهت انجام وظایف خویش هماهنگ است و رویکردی «پیشران» در جهت عمل به وظیفه و «پیشگیر» در جهت بروز بحران های احتمالی دارد. 🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا، 🔻چهارشنبه ۵ آبان ۱۴۰۰، شماره ۳۵۱۳ #تحلیل_مسائل_روز #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

مدیریت هماهنگ و تقسیم کار بین نهادی ✍ #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی ✅ در بند پنجم چرخش هایِ #تحول_آفرین چشم انداز جهان شهر برکت و کرامت «مدیریت هماهنگ و تقسیم کار بین نهادی به جای مدیریت جزیره ای و برنامه های بخشی»، بیان شده است. سازمان بزرگی که از ویژگی تنوع و تکثر خدمات برخوردار می باشد و دوایر اداری آن دارای پراکندگی جغرافیایی است براساس قواعد «سازماندهی و اداره تشکیلات و روش ها» موضوع هماهنگی و تقسیم کار بین نهادی میان عناصر و اجزای آن اهمیتی دوچندان پیدا می کند. شهرداری ها خصوصاً در کلان شهرها که با عرصۀ وسیع خدمات و پراکندگی جغرافیایی دوایر روبرو هستند همواره با چالش مدیریت جزیره ای و برنامه های بخشی مواجه می گردند. ✅ به گونه ای که بعضاً مشاهده می شود برخی از سازمان های منتسب به #شهرداری و یا مناطق و نواحی آن با سیستم مرکزی در رویکرد و عمل تفاوت هایی دارند که به عملکرد سیستم جامع مدیریت شهری خلل وارد می سازد. اصولاً با توجه به توسعه فناوری برقراری هماهنگی های بین سیستمی از نظر جریان های حاکم بر دیوان سالاری اداری کار سختی نیست اما زمانی که به نگرش ها، روش ها و رویکردها می رسیم معمولاً در روندِ هماهنگی بین بخشی خلل ایجاد می شود. این که دایره خاص سازمانی به عنوان یک زیر سیستم از خودش استقلال عمل داشته باشد و در اندازه جایگاه سلسله مراتبی خود از قدرت تصمیم گیری بهره مند باشد نه تنها بد نیست بلکه با روح تفویض اختیار و اثرات مطلوب آن همخوانی دارد. ✅ اما مسأله آن جایی ایجاد می گردد که نگاه جزیره ای و بخشی بدون در نظر گرفتن رویکردهای #سوپر_سیستم سازمانی (ستاد مرکزی) جانشین هماهنگی های اصولی بین دوایر می گردد. از این رو ابرسازمان ها در فرآیند تقسیم کار، سازماندهی و تشریح و توصیف وظایف دوایر سازمانی و مدیران و کارکنان آن، نیازمند «نقشه جامع راهبردی» و همچنین «برنامه ریزی جامع منابع انسانی» هستند که بتوانند بر اساس آن هماهنگی و همراستایی ایجاد نمایند. امری که در گذشته همواره به عنوان یکی از پاشنه آشیل های مدیریت در شهرداری ها بوده و هست و شاید این مسأله یکی از دلایل آمار بالای نارضایتی مراجعین به این نهاد مهم خدماتی باشد. ✅ #مدیریت_هماهنگ علاوه بر آن چه به عنوان پیش نیاز اساسی ازحیث ساختاری و سازماندهی نیاز دارد در نگرش ها و روش های کلی نیز تجلی می یابد. به معنای دیگر شناخت دقیق مدیران و کارکنان دوایر مختلف سازمانی از رویکردهای ستاد مرکزی و همچنین مصوبات و قوانین شورا اهمیت فراوانی دارد مقوله ای که معمولاً ایجاد پیوند و هماهنگی آن با توجه به تغییرات چهار ساله شوراها به سختی صورت می پذیرد. از این رو باید این نکته مورد توجه قرار گیرد که علاوه بر سلایق و نگاه سیاسی شوراهای مختلف خود سیستم و بسترهای مدیریتی آن اصالت دارند و باید در روندها و فرایندها جهت هماهنگی حداکثری آن را به رسمیت شناخت. این دقیقاً همان چیزی است که شورای ششم قصد دارد به عنوان یکی از چرخش های تحول آفرین مورد نظر خود ایجاد نماید. 🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا، 🔻پنجشنبه ۶ آبان ماه ۱۴۰۰، شماره ۳۵۱۴ #تحلیل_مسائل_روز #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ عرصه اجتماعی شهر #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی   ✅ هر چند در اکثر شهرداری های کشور زمانی که می خواهند از مسئولیت های اجتماعی شهرداری ها سخن بگویند واژگان «فرهنگی و اجتماعی» را در کنار هم ذکر می کنند و عرصه و میدان فعالیت های آن ها را واحد می دانند ولی آن چه در عمل اتفاق می افتد این است که گویی بیشتر رویکردهای اجتماعی #شهرداری_ها تحت تأثیر امور فرهنگی قرار دارد. واقعیت آن است که فعالیت های اجتماعی و فرهنگی باید تقویت کننده هم و در یک راستا باشند. نکته ای که باید بیشتر مورد توجه قرار گیرد تفکیک امور فرهنگی و اجتماعی نیست بلکه تشخیص اولویت های وظیفه ای و عملکردی شهرداری ها است.   ✅ متأسفانه در سال های اخیر بیشتر شهرداری های کشور در برخی امور فرهنگی ورود پیدا کرده اند که یا جز اولویت ها و وظایف آن ها نبوده و نیست و یا در آن عرصه نهادهای موازی وجود دارند. و در واقع #مدیریت_شهری کاری را انجام داده که متولی خاصی برای آن از قبل وجود داشته است. در چشم انداز جهان شهر برکت و کرامت هویت شهری باید «الگوی ساخت یافته شهر تراز انقلاب اسلامی» باشد که این مهم نیازمند به کارگیری برنامه های فرهنگی و اجتماعی مناسب و هم سطح این ادعاست. امروزه کلان شهرها علاوه بر مسائل و چالش های فرهنگی فراوان پیش رو با موضوعات اجتماعی مهمی همچون حاشیه نشینی، وندالیسم، تکدی گری و... درگیر هستند که چهره شهرها را مخدوش نموده است.   ✅ نکته حائز اهمیت در عرصه #مسائل_اجتماعی شهر این است که؛ ▪️اولاً بسیاری از مسائل آن کلان بوده و نیاز به اتخاذ نگاه #راهبردی و برنامه ریزی جامع دارد و ▪️ثانیاً نیازمند ارتباطات و تقسیم کار بین نهادی است که علاوه بر #شهرداری نهادهای دیگری از جنس سازمان های فرهنگ و ارشاد اسلامی، بهزیستی، نیروی انتظامی، صدا و سیمای استانی و ... را نیز درگیر می کند. ✅ به نظر می رسد چند وظیفه مهم در ارتباط با این موارد پیش روی مدیریت شهری قرار دارد: ▪️اول اینکه باید فهرست اولویت ها و وظایف شهرداری در حوزه های #فرهنگی و اجتماعی تنظیم گردد تا ضمن رعایت امور مهم و مقدمِ سیستم، توان و بودجه این نهاد برای اموری که مجموعه های دیگری متولی آن هستند هدر نشود.   ▪️دوم هر چند هنوز تا تحقق مدیریت واحد شهری فاصله زیادی داریم ولی امکانات در اختیار و روح حاکم بر فرایندهای اداره شهرها شهرداری ها را موظف می کند با برقراری ارتباطات و تقسیم کار بین نهادی سازمان های متولی در امور اجتماعی شهر را بسیج نمایند تا با اقدام جامع و سیستمی روند فرایندهای #اجتماعی شهر را مدیریت کنند. ✅ فعالیت های #فرهنگی و اجتماعی در گرو یکدیگر هستند و باید به گونه ای باشند که ضمن رعایت تقدم و تأخر و اولویت ها و پیش نیازهای شهری زمینه تحقق «تجلی گاه معنویت، اخلاق با الگوی سبک زندگی اسلامی و ایرانی» را فراهم آورند.   🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا، 🔻یکشنبه ۳۰ آبان ۱۴۰۰، شماره ۳۵۳۴ https://shahraranews.ir/fa/publication/content/12318/337569 #تحلیل_مسائل_روز #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ آگاهی از حقوق شهروندی #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی ✅ آگاهی از «حقوق شهروندی» یکی از پاشنه آشیل های شهرداری های کشور است. اگر بخواهیم مجموعه مسائلی که برای شهر چالش ایجاد می کنند را فهرست کنیم «آگاهی از حقوق شهروندی» به عنوان یکی از مهم ترین موارد مطرح می گردد و در صدر فهرست قرار می گیرد. در نگاه حکمرانی کشور مفهوم حقوق شهروندی معنای گسترده تری از آن چه در این مجال بدان پرداخته ایم دارد اما حوزه سخن ما مربوط به مسائل مربوط به #حقوق_شهروندی در معنای خاص خود در حوزه مدیریت شهری است.   ✅ در این راستا بحث ضرورت آگاهی از #حقوق شهروندی زمانی بیشتر مورد توجه قرار می گیرد که چند موضوع کلی را مورد توجه قرار دهیم: ▪️اول اینکه به صورت کلی اطلاعات مردم راجع به مسائل حقوقی به نسبت سایر عرصه ها کمتر است که آگاهی های حقوقی در حوزه #شهروندی نیز از این قاعده مستثنا نیست. ▪️دوم عدم آگاهی از این امر سبب می شود در بسیاری مواقع بین مردم و #شهرداری چالش هایی ایجاد گردد که عامل اصلی آن نه «کارآمدی» است نه «سنگ اندازی» و نه «بروکراسی های پیچیده و غیر ضروری» بلکه عدم داشتن اطلاعات کافی سبب ایجاد حاشیه ها و مشکلات فراوان می گردد. ▪️سوم این واقعیت نیز غیر قابل انکار است که با توجه به تغییرات گسترده و مستمری که در حوزه تصمیم گیری و #اداره_شهر صورت می پذیرد بسیاری از مدیران و مسئولان نیز در این زمینه از اشراف و تسلط کافی برخوردار نیستند.   ✅ مسلماً همه ی مواردی که بیان شد سبب آسیب رسانی به روندها و فرایندها می شود. به عنوان مثال وجود این نقص در ابتدا سبب «عدم مطالبه گری مردم» و به دنبال آن آسیب رسیدن به «نظام پاسخگویی» مدیران می گردد و در ادامه «عدم شفافیت خدمات و تصمیمات مدیران» را به دنبال دارد و در نهایت نارضایتی گسترده دریافت کنندگان #خدمات_شهری رخ می دهد.   ✅ #شهروند که از حقوق خود شناخت کافی ندارد برای خود وظیفه ای هم متصور نیست و این امر هم سبب ایجاد اختلال در فرایند مشارکت شهروندان در اداره شهر و تحقق مفهوم «شهروند پویا» می گردد و هم به مانعی جدی در مسیر پیشرفت و توسعه تبدیل می شود. ✅ #شهرداری موظف است با امکاناتی که در حوزه اطلاع رسانی (همانند تابلوها و تلویزیون های شهری، رسانه ها، وبسایت ها، فرهنگ سراها و شبکه های اجتماعی مردم، شوراهای اجتماعی محلات و ...) در اختیار دارد به صورت آسان و هنرمندانه فرآیند آگاه سازی شهروندان و دریافت کنندگان خدمات از حقوق خویش را فراهم آورد. ✅ #شورای_شهر نیز در کمیسون حقوقی و مرکز پژوهش های شورا مکلف است ظرفیت توسعه قانونی این امر را فراهم سازد. مسلماً گسترش اطلاعات عمومی و آگاهی های تخصصی سبب بهبود و اصلاح روش ها، کاهش چالش ها و حاشیه ها و افزایش بهره وری می گردد.   🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا، 🔻پنجشنبه ۱۸ اذر ۱۴۰۰، شماره ۳۵۵۰ https://shahraranews.ir/fa/publication/content/12387/338986 #مدیریت_شهری #تحلیل_مسائل_روز #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ شور شهر #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی ✅ شهر «شور» می خواهد و همچنین «شادمانی، نشاط، امید، آبادانی، پیشرفت، رفاه» و هر آن چیزی که سبب شود شهروندان احساس بهتری از زندگی خود در این موقعیت مکانی داشته باشند. به دلیل ماهیت ماشینی، ترافیک سنگین، آلودگی هوا، روزمرگی و دامنه بی خبری و بی احساسی گسترده تر #شهرنشینان نسبت به یکدیگر (در مقایسه با ساکنان روستاها) و تلاش بي وقفه شهروندان به جهت کسب روزي حلال براي خانواده، ممکن است آرام آرام نشاط عمومی کاهش یافته و شور و اشتیاق لازم برای زندگی در شهر تحت تأثیر قرار بگیرد.   ✅ اگر به این موارد مسائل عام تر همچون دغدغه های معیشتی و اجتماعی  نیز اضافه شود به تدریج حس خوب زندگی کمرنگ می شود. «شورآفرینی عمومی و نشاط اجتماعی» از وظایف مهم #مدیریت_شهری و مستلزم همراهمی و مشارکت شهروندان است. در بند «هویت شهری» چشم انداز جهان شهر برکت و کرامت رویکردهای «خانواده محور، امن، آرامش بخش و نشاط آور» برای توسعه شهر ذکر گردیده است. مفهومی که تحقق آن هم نیازمند «تبیین مبانی نظری و انتزاعی» است و هم «راهکارهای عملیاتی و اجرایی».   ✅ برای برون رفت از معضلات منتهي به فشارهاي عصبي و روانی، ضرورت دارد با ايجاد فضاهاي شاد و مفرح عمومي و با برنامه ريزي درست و منطبق با نيازهاي مردم، جامعه اي با نشاط ایجاد گردد و فضاي شهري به محلي امن جهت گسترش ارتباطات سالم اجتماعي با تعلق خاطر افراد به شهر و محل زندگي و بالا بردن ضريب امنيت رواني جامعه مبدل شود.  برای تحقق هدف مهم ایجاد شور و نشاط عمومی عمده وظایف زیر پیش روی #شهرداری و شورای شهر قرار دارد:   ▪️«پیش بینی ظرفیت های اجتماعی جهت شور و شادی مردم در چارچوب ضوابط، ارزش ها و اخلاق»، ▪️«طراحی برنامه های سالم، شاد و مفرح عمومی»، ▪️«ایجاد و توسعه زمینه های مشارکت های همگانی در اداره شهر»، ▪️«استفاده از سازه، سنگ، رنگ، نماد و المان های متناسب با روح و روان انسان در معماری شهری»، ▪️«بهره گیری صحیح از ظرفیت های هنری و فرهنگی»، ▪️«توسعه پارک ها، فضای سبز، زمین های ورزشی، اماکن تفریحی، بازی و شادی عمومی»، ▪️«توسعه خدمات سلامت عمومی، ورزش همگانی و تحرک جسمانی»، ▪️«فرهنگ سازی و ترویج سبک زندگی آرام و سالم با آموزه هایی از قبیل صبر، خویشتن داری، همیاری، مشارکت، همدلی و خانواده مداری»، ▪️«برنامه ریزی جهت کاهش آسیب های اجتماعی همچون تکدی گر، وندالیسم حاشیه نشینی و هر آنچه چهره شهر را مخدوش می کند».   ✅ هر چند تحقق برخی از موارد مذکور نیازمند اعتبارات گسترده و صرف زمان زیاد است ولی قطعاً همواره راهی برای بهتر زندگی کردن و افزایش شور و #اشتیاق_زندگی در آحاد مردم وجود دارد. کافی است «باور شادمانی، ساختار سازمانی مناسب، فکر خلاق، عزم، اراده و مشارکت شهروندان و مدیریت شهری» در کنار یکدیگر قرار بگیرند تا هر روز بتوانیم علیرغم سختی های فراوانی که در زندگی امروزی پیش روی ماست اوضاع را کمی بهبود بخشیده و از نعمت زندگی سالم لذت بیشتری ببریم.   🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا، 🔻یکشنبه ۲۱ آذر ۱۴۰۰، شماره ۳۵۵۲   https://shahraranews.ir/fa/publication/content/12394/339159 #تحلیل_مسائل_روز #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ قهرمانی یا همگانی #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی   ✅ آنچه را قرار است آخر بگویم همین ابتدا عرض می کنم: "برای مدیریت شهری پیش از ورزش قهرمانی «تربیت بدنی همگانی» اهمیت دارد." خیلی خوب است اگر شهرداری ها بتوانند از تیم های حرفه ای شهرشان حمایت کنند، آن ها را تحت پوشش خود درآورند و نیازهای مالی شان را مرتفع سازند. اما سئوال اساسی اینجاست این موضوع چقدر جز وظایف ذاتی #شهرداری محسوب می شود؟ یا این که به نسبت ورزش همگانی کدام یک اولویت دارد؟   ✅ در #چشم_انداز جهان شهر برکت و کرامت در بند «هویت شهری» عناوین «آرامش بخش و نشاط آور» آمده است. این بدان معناست که شهرداری به دنبال اتخاذ راهبردهایی است که از طریق آن نشاط و آرامش عمومی را توسعه بخشد. در این مسیر چه چیزی بهتر از «ورزش» که هم سلامت جسمانی را به همراه دارد و هم روح و جان انسان را طراوت می بخشد. خصوصاً زندگی ماشینی امروز که اکثر شهروندان را دچار فقر حرکتی، اضافه وزن و تبعات ناشی از آن کرده است.   ✅ توسعه زمین ها و سالن های #ورزشی_همگانی، ایجاد بسترهای انجام ورزش به صورت جمعی، برگزاری جشنواره ها و مسابقات محلات، مشارکت گرفتن از چهره ها، پیشکسوتان و قهرمانان ورزشی محلات برای تشویق و توسعه ورزش، مجهز نمودن پارک ها و بوستان ها به لوازم ورزشی و... بخشی از اقدامات زیرساختی و عملیاتی در حوزه تربیت بدنی عمومی است که از گذشته آغاز شده و باید در آینده نیز به نحو حداکثری تداوم و توسعه یابد.   ✅ هر چقدر در حوزه #سلامت_جسمانی و آمادگی بدنی ساکنان شهرها سرمایه گذاری کنیم کم است. چون این اتفاق علاوه بر کاهش بسیاری از هزینه های درمانی و توسعه سلامت عمومی روحیه آحاد جامعه را نیز افزایش خواهد داد و سبب می گردد مردم از زندگی در شهر لذت بیشتری ببرند. ✅ در پاره ای موارد عده ای سعی دارند شهرداری را مجبور به اتخاذ مالکیت تیم های ورزشی نمایند که این امر هر چند اقدام ناپسندی محسوب نمی شود ولی با توجه به امکانات موجود و محدودیت های مالی شهرداری ها و عدم اختصاص بودجه های دولتی به آن ها سبب ایجاد چالش های فراوانی خواهد شد و #مدیریت_شهری را از اهم وظایف خود باز می دارد.   ✅ حمایت و #مشاوره_مدیریتی، حمایت تبلیغاتی و رسانه ای، توسعه هیجانات عمومی جهت حمایت از تیم های ورزشی و یا حتی حمایت های موردی مالی را می توان در عرصه ورزش قهرمانی مورد توجه قرار داد. ولی این که توقع داشته باشیم شهرداری با وظایف متعدد و پیچیده ای که پیش رو دارد وارد عرصه قهرمانی شود حداقل در شرایط کنونی اولویت ندارد.   🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا، 🔻پنجشنبه ۹ دی ۱۴۰۰، شماره ۳۵۶۸ #تحلیل_مسائل_روز #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ بی حسی محیطی شهروندان #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی ✅ یکی از دستاوردهای مهم #مدیریت_شهری توسعه یافته بهره مندی از شهروندان فعال و مشارکت جو است. شهروندانی که به اتفاقات شهر حساس هستند، نسبت به آن دغدغه دارند و در زمینه های مورد نیاز فعالانه مشارکت می نمایند. کنش و واکنشی شهرنشینان نسبت به محیط شهری و اتفاقات پیرامون آن در دو دسته فعال و غیرفعال طبقه بندی می شود. ✅ معمولاً در #مطالعات_شهری آن میزان که به دسته فعال پرداخته می شود در مورد واکنش های غیرفعال و شهروندان دارای این شاخصه (به دلیل نامحسوس وخنثی بودن) توجه صورت نمی پذیرد. این در حالی است که اساسی ترین اصل شکوفایی و رونق شهرها مشارکت آحاد شهروندان در مسائل، فرایندها و موضوعات شهری است. ✅ نحوه تعامل شهروندان با مدیران، مشارکت فعالانه شهروندان، اعتماد و احترام دوسویه و شفافیت در ارائه اطلاعات از جمله معیارهای یک حکمروایی خوب است که در نهایت پیشرفت و شکوفایی شهرها را به دنبال دارد. در مطالعات روانشناسی و #رفتارشناسی محیطی پدیده انفعال مخاطب که اغلب ناشی از ناآگاهی، بی توجهی، بی تفاوتی و عدم حساسیت نسبت به وجوه محیط و اتفاقات پیرامون آن است به «بی حسی محیطی» و یا «کرختی» تعبیر می شود. ✅ بی حسی محیطی، همواره به دلیل ناآگاهی مخاطب ایجاد نمی گردد بلکه در بسیاری موارد ممکن است افراد به محیط و محرکه های نامطلوب آن آگاه بوده اما #قدرت_کنترل و ایجاد تغییرات مورد نیاز در آن را نداشته باشند. در مواجهه با پدیده بی حسی محیطی دو دسته راهکار ارائه می شود: ▪️دسته اول از منظر #روانشناسی محیطی راهکارهای مقابله با کرختی و مشکلات ناشی از آن را بررسی می کند و راه حل هایی ارائه می دهد که مخاطب را هدف قرار می دهند تا از راه های مختلف آموزشی و تبلیغاتی جهت تحریک آگاهی و حساسیت آن ها به محیط بپردازد. ▪️دسته دوم راه حال هایی است که متوجه متخصصان از جمله معماران، پژوهشگران محیطی و ... هستند که برانگیزانندگی عوامل محیط را تقویت کرده و از خنثی بودن آن جلوگیری می نمایند. به تعبیر ساده تر برای پیشگیری از #بی_حسی_محیطی شهروندان سه گانه عملیاتی مدیریت شهری، شهروندان و محیط (شهر) مورد توجه قرار می گیرد: 1⃣ مدیریت شهری: #شهرداری باید به شهروندان احترام بگذارد، حقوق و مصالح آن ها را در نظر بگیرد و زمینه های آگاهی بخشی و مشارکت همه جانبه شهروندان را فراهم سازد. 2⃣ محیط: محیط شهری باید برای شهروندان برانگیزاننده باشد. برانگیزانندگی در سلامت و پاکیزگی زیستی، نمادها و المان های شهری، معماری اصیل و فاخر و #یکپارچگی، روانی و دسترس پذیری ایجاد می شود. 3⃣ شهروندان: افزایش آگاهی های عمومی شهروندان در ارتباط با مسائل شهری و ایجاد حس تعلق و تعهد در آن ها نسبت به #محیط_شهری نقطه مقابل بی حسی شهروندی قرار دارد. ✅ شهر متعلق به همه #شهروندان است. لذا بی حسی محیطی شهروندان به معنای محروم ماندن از استعدادها، قابلیت ها، افکار و توانایی های آن ها در اداره شهر خواهد بود که منجر به از دست رفتن فرصت های توسعه شهری می گردد. 🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا، 🔻یکشنبه ۱۰ بهمن ۱۴۰۰، شماره ۳۵۹۳   #تحلیل_مسائل_روز #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ قانونی برای حفظ ایمنی شهرها #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی ✅ طبق «بند ۱۴ماده ۵۵ قانون شهرداری ها» یکی از مهم ترین وظایف سیستم #مدیریت_شهری که جز تکالیف ذاتی آن نیز محسوب می شود اخذ تدابیر لازم برای حفظ گستره ی شهر از مخاطراتی خاص است. این بند به صورت صریح شهرداری ها را این گونه مکلف می نماید: «اتخاذ تدابير مؤثر و اقدام لازم براي حفظ شهر از خطر سيل و حريق و همچنين رفع خطر از بناها و ديوارهاي شكسته و خطرناك واقع در معابر عمومي و كوچه ها و اماكن عمومي و دالانهاي عمومي و خصوصي و پركردن و پوشاندن چاه ها و چاله هاي واقع در معابر و جلوگيري از گذاشتن هر نوع اشياء در بالكن‌ها و ايوان هاي مشرف و مجاور به معابر عمومي كه افتادن آنها موجب خطر براي عابرين است و جلوگيري از ناودان‌ها و دودكش‌هاي ساختمان‌ها كه باعث زحمت و خسارت ساكنين شهرها باشد.» این قانون از دو منظر قابل مطالعه است: ▪️اول: پیش بینی اقدامات لازم برای حفظ #شهر از مخاطرات ذکر شده که جنبه راهبردی و برنامه ای دارد. در این راستا شهرداری ها به وسیله سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی خود و همچنین شهرداری های مناطق تمهیدات لازم جهت برنامه‌ریزی، تأمین و تخصیص اعتبارات، امکانات و تجهیزات مورد نیاز به عمل می‌آورند. ▪️دوم: در این مرحله رفع خطر یا مزاحمت های احتمالی از بنا صورت می پذیرد. که در این بند معمولاً به دلیل وجود ابهاماتی که در اختیارات قانونی #شهرداری_ها وجود دارد معمولاً مدیریت شهری در عمل به تکالیف قانونی خود با مسئولیت های ناموجه روبرو می شود و بعضاً توسط مراجع قضایی بازخواست می گردد. ✅ طبق قانون ذکر شده در ابتدای این نوشتار در تمامی مخاطرات مربوطه #شهرداری در صورت عدم رفع مشکل از سوی مالکان بناها می توانند پس از اتمام مهلت مقرر، رأساً اقدام به رفع خطر یا مزاحمت نمایند. در شرحی جامع تر رفع خطر از هر نوع اشیا آسیب‌زا برای سلامت شهروندان باید مورد توجه جدی مدیریت شهری قرار گیرد. متأسفانه در انجام این قانون در کشور چالش های فراوانی وجود دارد که شاید اتفاقاتی نظیر پلاسکو یا حادثه آبادان حاصل عدم توجه به این ماده قانونی باشد. با توجه به بافت فرسوده های که در بسیاری از شهرهای ما وجود دارد حوادث ناگواری از این دست بسیاری از شهرهای کشور را تهدید می نماید لذا ضرورت دارد هم در اسناد بالادستی و حوزه های تقنینی #کلان_کشور همچون مجلس شورای اسلامی این مهم را به صورت جدی تری مدنظر قرار دهند و هم شهرداری ها تا رسیدن به نقطه ایده آل در وضع قوانین و ایجاد امکانات برای آن تمهیداتی اتخاذ نمایند که شهروندان از هر گونه آسیب ناشی از این موارد در امان بمانند. 🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا، 🔻چهارشنبه ۸ تیر ۱۴۰۱، شماره ۳۷۰۱ #تحلیل_مسائل_روز #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar