✍مهم‌ترین سرمایه شهرداری‌ها #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی ✅ فرآیندهای #مدیریت_شهری شبانه روزی، مستمر و بدون وقفه ادامه دارد. لحظه ای درنگ کافی است تا بسیاری از امور بر زمین بماند و زندگی در شهر مختل گردد. پس هیچ یک از عناصر انسانی در شهرداری ها نمی توانند در انجام وظایف خود ذره ای تعلل کنند یا به خود اجازه دهند امری را ناتمام بگذارند. بر این اساس کارکنان این ابرسازمان به نسبت سایر مجموعه های دولتی و یا نیمه دولتی کاری سخت، پیچیده و طاقت فرسا پیش روی خود دارند. از پاکبانان، راننده های اتوبوس ها و تاکسی ها گرفته تا آتش نشان ها و کارکنان حوزه خدمات شهری، فنی و عمرانی، پارک ها و بوستان ها به علاوه ی سایر کارکنان و کارشناسان بخش های مختلف شهرداری همه و همه بخشی از جریان امور را در دست دارند و نقش خود را در اداره شهر و انجام وظایف متکثر و متنوع آن ایفا می نمایند. ✅ هر چند دامنه چرخش نیرو در #شهرداری_ها به نسبت سایر سازمان ها بالاتر است اما با توجه به جنس و ماهیت فعالیت ها، کارکنان  شهرداری بیشتر در معرض فرسودگی شغلی و آسیب های ناشی از آن قرار می گیرند. لذا در مواجهه با کادر انسانی شهرداری ها باید چند مقوله اساسی مورد توجه ویژه برنامه ریزان و تصمیم گیران حوزه اداره شهر قرار گیرد: ▪️اول تازه نگاه داشتن توان #نیروی_انسانی شهر از طریق اصول علمی همچون «توسعه، غنی سازی و چرخش شغل» است. ▪️دوم ایجاد #آرامش_ذهنی و روحی از طریق اموری همچون افزایش راهکارهای حمایتی و کاهش حداکثری دغدغه های معیشتی آن ها است. ▪️سوم تکریم #کارکنان_شهرداری و ارج نهادن به خدمات آن هاست که سبب افزایش منزلت اجتماعی و شغلی نیز می گردد. و ▪️چهارم #بازطراحی_نقش و وظایف کارکنان حین هوشمندسازی فرآیندهای شهری است که همزمان با خدمات الکترونیک توانمندسازی کارکنان برای انجام امور در سطحی بالاتر و به شکلی دیگر فراهم می گردد. ✅ هر چند در #نظام_اداری_کشور (در قالب شعار یا عادت) مرسوم شده است «نیروهای انسانی» را مهم ترین سرمایه سازمان ها عنوان کنند و در عمل چندان مورد توجه قرار نگیرند اما آن ها که تجربه مدیریت در شهرداری ها را دارند به خوبی می دانند افرادی که در این سازمان در خط مقدم ارتباط با مردم و انجام خدمات شهری قرار دارند بدون شعار و تعارف سرمایه واقعی و ارزشمند سازمان محسوب می شوند و سلامت روحی و روانی آن ها به علاوه ی کیفیت عملکرد و خلاقیت و نوآوری هایشان به صورت مستقیم در افزایش سطح رضایت مندی و رفاه مردم و حس خوب آن ها اثر دارد. پس مراقبت و حمایت از این سرمایه مهم و تلاش در جهت بهبود سطح عملکرد و توسعه آن ها باید به عنوان راهبردی اساسی مورد توجه شوراها و مدیران شهری قرار گیرد. 🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا، 🔻پنجشنبه ۲۵ آذر ۱۴۰۰، شماره ۳۵۵۶ #تحلیل_مسائل_روز #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

🎞 هنر زندگی کردن #کلیپ_کوتاه #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

🎞 لحظه وحشتناک قطع و وصل کردن برق فشار قوی #کلیپ_کوتاه #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

🎞 بازی و ریاضی #کلیپ_کوتاه #تمرین_خلاقیت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ مدیریت کار راهه شغلی #مدیریت_کارراهه_شغلی #مدیریت_منابع_انسانی #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ مدیریت کار راهه شغلی ✅ کارراهه به مسیر شغلی فرد اطلاق می شود بطور دقیق تر واژه لاتین کارراهه به مسیر حرکت سریع یک فرد گفته می شود. کارراهه شغلی به مجموعه ای از کارها و مشاغلی اشاره می کند که افراد در مدت زندگی کاری خود بر عهده دارند و عمومی ترین کاربرد این عبارت پیشرفت در کار است. در برخی موارد کاررآهه شغلی دلالت بر یک حرفه یا شغل داشته و مستلزم سطح بالایی از تربیت و آموزش بوده است. در موارد دیگر اصطلاح کارراهه شغلی به هر تعهد بلند مدتی که همراه با سرمایه گذاری #روانشناختی وسیع در یک حرفه یا یک سازمان دارد، اشاره می کند. ✅ #شاین کلمه کارراهه شغلی را دارای معنای درونی و بیرونی می داند. به زعم ایشان کارراهه شغلی درونی شامل احساس درونی است که فرد نسبت به زندگی کاری خود معمول می دارد. این مفهوم به توالی نقشهای زندگی که یک فرد برای پیشرفت خود از طریق یک یا چند کاررآهه شغلی بیرونی در رؤیا و خیال خود می پروراند، اشاره می کند. از نقطه نظر بیرونی کاررآهه شغلی به توالی نقشهای رسمی که با یک حرفه معین پیوند می خورد، اشاره دارد. ✅ مراحل و نقش‌های اجتماعی به وسیله خط مشی های سازمانی و #مفاهیم_اجتماعی که از یک فرد می توان در ساختار شغلی انتظار داشت، تعریف می شود. بسیاری از افراد تصمیم های شغلی خود را از طریق مشاهده دنیای اطراف و تلاش برای تطابق خودشان با این دنیا اتخاذ میکنند در صورتی که این امر مخالف کاری است که واقعاً باید انجام شود و بهترین مسیر شغلی فرایندی است که از درون آغاز میشود (یک نوع تکامل خودآگاهی) ✅ #مدیریت_کارراهه_شغلی فرایندی است که از طریق آن برنامه توسعه مسیر شغلی کارکنان در طول سازمان طراحی و بر اساس ارزیابی نیازهای سازمان، عملکرد و پتانسیل و ترجیحات شخصی افراد طرح ریزی و شکل دهی می گردد. در واقع مدیریت کار راهه شغلی بر اساس بهبود عملکرد کارکنان، ارائه فرصت رشد و توسعه، چالشی بودن، ایجاد فضای اطمینان در جهت تعالی شغلی کارکنان، با تأکید بر افزایش اثر بخشی سازمان بنا شده است. ✅ بنابراین #کارراهه_شغلی، یک ترتیب مسیر زندگی کاری مطابق با نگرش ها و انگیزه های کار کنان است که آنها در نقش های کاری خود ایفا می کنند. همچنین مهم است بدانیم که کارراهه شغلی شامل مجموعه ای از مشاغل است که یک شخص در طی مسیر زندگی اش در پیش می گیرد و شامل آموزش افراد در نقش های کاری، اهداف و امیدها، آرزوها، احساسات و ابهام مطابق با این نقش می باشد. ✅ بنابراین از جمله دلایل و ضرورت وجود یک برنامه بهبود کارراهه شغلی در سازمان می توان به فرصت استخدام مساوی، کیفیت زندگی کاری، رقابت برای کارکنان با استعداد، اجتناب از مهارت های قدیمی و کسب مهارت های جدید، نگهداری کارکنان، استفاده مطلوب از کارکنان اشاره نمود که فرصتی برای شناخت، #پیشرفت و ترقی کارکنان را در سازمان بوجود می آورد. ✅ از زمانی که نسل استخدام های رسمی ساقط شد و پیشروانی نظیر #پیتر_دراکر و تام پیترز هم بر طبل ساختن امنیت شغلی توسط خود افراد کوبیدند، توجه به شکل دهی هوشمندانه به کارراهه در کشورهای پیشرفته مضاعف شد و شاخه های نوینی از دانش ۳۲ ساله، قوانین کهن های که باید به زباله دانی افکند را شناسایی کرد و در عوض پدید آمد. مثلا گالوپ، در یک پیمایش قوانین جدید با محوریت توجه به نقاط قوت فردی را معرفی کرد. لذا هر یک از ما باید به کارراهه خود جدی فکر کنیم و آن را در ذهن و عمل ترسیم کنیم. #مدیریت_منابع_انسانی #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ آینده شهر و شهروندان #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی 🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا، 🔻یکشنبه ۲۸ آذر ۱۴۰۰، شماره ۳۵۵۸   https://shahraranews.ir/fa/publication/content/12418/ #تحلیل_مسائل_روز #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ آینده شهر و شهروندان #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی ✅ ظهور کلان شهرها، تشکیل سیستم های گسترده #مدیریت_شهری، پیچیدگی فرایندها و عدم قطعیت آینده به علاوه نگرانی روز افزون مردم از آینده پیش روی خود و فرزندانشان ضرورت انجام مطالعات آینده پژوهی و بهره گیری از نتایج آن برای ساختن آینده ای روشن، مطلوب و در شأن استعداد و لیاقت شهر و ساکنان آن را بیش از پیش آشکار ساخته است. اهمیت آینده نگری نه پناه بردن به فردا، بلکه بکارگیری آن برای سیاستگذاری امروز است خصوصاً این که اگر بخواهیم بدون تعارف حرف بزنیم مردم ما جداً نگران فردای خود و عزیزانشان از حیث «رویدادها، روندها، تصویرها و اقدامات» هستند.   ✅ این امر امروز هم در گسترۀ ملی اهمیت دارد و هم در محدودۀ #زندگی_شهری موضوعی قابل تأمل است. مسائلی از قبیل «امور زیر ساختی و زیربنایی، آب، انرژی و خشکسالی، روند تغییرات اجتماعی و فرهنگی حاکم بر اندیشه و رفتار شهروندان، حاشیه نشینی و گسترش بی رویه شهر، آلودگی هوا و مسائل زیست محیطی، ثروت عمومی و توان اقتصادی مردم و ...» همه بخش مهمی از مسائل ذهنی مردم را به خود اختصاص می دهد که اولا آینده آن ها چگونه خواهد بود؟ ثانیاً چه میراثی برای فرزندان خود و نسل آینده به جای خواهند گذاشت. هر چند برنامه های پنج ساله توسعه، سند چشم انداز و سایر اسناد بالادستی مشابه سعی در ارائه تصویری از فردای پیش روی ملت داشته است اما با توجه به عدم باور عملی بسیاری از مدیران به آن، رویایی بودن برخی بندها و عدم تحقق درصد قابل توجهی از موارد برنامه های مذکور در مرور زمان اعتماد مردم در این امر کاهش یافته است.   ✅ در سند «چشم انداز جهان شهر برکت و کرامت» ابعاد مختلف شاخص های #توسعه_شهر با رویکرد آینده به تصویر درآمده است. بهره مندی از نگاه راهبردی، علمی و اقتضایی از ویژگی های مهم این سند است اما قطعاً این پایان کار نخواهد بود. بلکه نقطعه آغازین حرکت تحولی در جهت ساختن آینده ای مطلوب و در خور نام شهر و شهروندان آن است. مراکز مطالعاتی شهرداری، نهادها و سازمان های مؤثر در تصمیمات امروز و شکل گیری فردای شهر به علاوه ی حوزه هایی همچون مرکز پژوهش های شورای اسلامی باید به صورت هماهنگ روندهای عملیاتی شدن رویکرد آینده شهر را فراهم آورند.   ✅ #آینده_پژوهی_شهری به دنبال چیزی فراتر از نگارش سندهای تحولی و چشم انداز است. رویکردی جدی و عملیاتی که در مسیر ساختن آینده ای باشکوه و درخور برای شهر گام بر می دارد. آینده شهر و شهروندان به یکدیگر گره خورده است. پس باید فرصت را غنیمت شمرد و از تمامی ابزارها برای رونق فردای شهر بهره گرفت. هرچند دامنه تغییرات مدیریت شهری به دلیل پیوندی که با انتخابات شوراها و امور سیاسی دارد بسیار بالاست اما نباید به این بهانه از مسئولیت های خطیر «آینده نگاری» و «آینده پژوهی» غفلت کرد. باید جریان برنامه ریزی و اداره شهر به گونه ای رقم بخورد که ضمن بهره وری حداکثری از امکانات، منافع و مصالح امروز و فردای شهر و ساکنین آن فراهم آید.   🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا، 🔻یکشنبه ۲۸ آذر ۱۴۰۰، شماره ۳۵۵۸   https://shahraranews.ir/fa/publication/content/12418/ #تحلیل_مسائل_روز #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ #مدیریت_هیجانات در شکل زیر انواع هیجان‌هایی که از ترکیب هیجان‌های اصلی به وجود می‌آیند با جزئیات می‌بینید. همان‌طور که در شکل می‌بینید دایره‌های درونی هیجان‌های اصلی و پایه‌ای هستند و دایره بیرونی ترکیبی از هیجان‌های مجاور است. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ مدیریت هیجانات در شکل زیر انواع هیجان‌هایی که از ترکیب هیجان‌های اصلی به وجود می‌آیند با جزئیات می‌بینید. همان‌طور که در شکل می‌بینید دایره‌های درونی هیجان‌های اصلی و پایه‌ای هستند و دایره بیرونی ترکیبی از هیجان‌های مجاور است. ✅ مهارت مدیریت هیجان چیست؟ ▪️#مهارت_مدیریت_هیجان‌ که یکی از مهارت‌ های زندگی است یعنی مدیریت آگاهانه، هوشیارانه و خلاقانه هیجان‌ها. برای اینکه بتوانیم هیجان‌ها را آگاهانه و خلاقانه مدیریت کنیم باید هیجان‌ها را به خوبی بشناسیم و از وجود آنها مطلع باشیم و از نقش و میزان تأثیر آنها هم آگاه باشیم. ✅ مهارت مدیریت هیجان‌ها به ما کمک می‌کند: ▪️احساسات و هیجانات‌مان را بشناسیم. ▪️پیش‌بینی کنیم که در هر موقعیتی چه هیجانی در ما ایجاد می‌شود. ▪️پیش‌بینی کنیم شدت آن هیجان چقدر خواهد بود. ▪️بدانیم هنگام تجربه هر هیجان چه واکنشی از خود نشان خواهیم داد. ▪️بدانیم این رفتارها و واکنش‌ها چه تأثیری روی دیگران، هیجان‌ها و رفتارهایشان خواهد گذاشت. ✅ و مهم‌تر از همه به ما می‌آموزد؛ ▪️هیجان‌هایمان را بپذیریم؛ نه به این معنا که آنها را آزادانه ابراز کنیم. ▪️در مهارت مدیریت هیجان می‌آموزیم ما میزبان هیجان‌ها هستیم اما هیجان‌ها نمی‌توانند به هر شکل که دلشان خواست بروز پیدا کنند. ▪️هیجان‌ها را مدیریت و کنترل کنیم. ▪️احساسات و هیجانات دیگران را بشناسیم. ▪️برای احساسات دیگران ارزش قائل شویم. ▪️واکنش‌ها و رفتارهای احتمالی آنها را پیش‌بینی کنیم. ▪️بهترین و مناسب‌ترین واکنش را در برابر آنها نشان دهیم. ▪️فضایی سرشار از حمایت و امنیت خاطر برای خود و اطرافیانمان فراهم کنیم. ▪️با روش‌های آرام‌سازی و تمدد اعصاب هیجانی مثل خشم، تنفر و انزجار را مدیریت کنیم. #مدیریت_هیجانات #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar