مدیریت مبتنی بر دلسوزی ✍ #مارسل_شوانتز 💢 قانون دلسوزی: ▪️ساختار اداری شرکت ها دارای #سلسله_مراتب سفت و سختی است. اغلب مدیران در این سلسله مراتب ها به صورت کاملا با انضباط و سختگیرانه عمل می کنند. درست به همین خاطر اغلب اوقات حوزه کسب و کار حالتی مانند روابط ماشینی پیدا می کند. در این میان توجه به عنصر دلسوزی و تلاش برای درک دیگران معجزه خواهد کرد. ▪️#جف_وینر، مدیرعامل #لینکدین، شاید اجتماعی ترین کارآفرین و مدیر موفق در سراسر دنیا باشد. وی در یکی از توییت های مشهور خود در سال ۲۰۱۷ پیرامون مفهوم «مدیریت براساس دلسوزی» اینگونه به بیان مهم ترین عامل موفقیت مدیریتی می پردازد: «یکی از مهم ترین اشتباه ها در زمینه مدیریت با اتکا بر دلسوزی تلقی آن به عنوان یک مهارت نرم است. با این حال اغلب مدیران مهربانی که من می شناسم، از نظر شخصیتی و نوع رفتار بسیار جدی و قوی اند.» ▪️به منظور تایید دیدگاه جف وینر باید به مطالعه موردی دانشگاه آکسفورد درخصوص عملکرد بهتر سازمان ها و ادارات در پی مدیریت براساس اصل دلسوزی اشاره کرد. البته این امر به معنای بی خیالی #مدیران نیست. در اینجا درک متقابل اهمیت بالایی دارد. به این ترتیب #کارمندان از فعالیت در شرکت ما احساس نارضایتی نخواهند کرد. 💢 راهی به سوی مدیریت همراه با دلسوزی: ▪️به راستی مدیریت مبتنی بر #دلسوزی در عمل چگونه خواهد بود؟ خوشبختانه مثال های بسیار زیادی در این مورد وجود دارد، با این حال به دلیل محدودیت این مقاله امکان بیان همه آنها نیست. در عوض من به بیان مهم ترین ویژگی چنین #الگوی_مدیریتی خواهم پرداخت. به نظر من در مدیریت مبتنی بر مهربانی و دلسوزی هدف نخست ارزیابی مشکلات کارمندان و تلاش برای کاهش آنهاست. به این ترتیب کارمندان حرف شنوی و وفاداری بیشتری نسبت به ما خواهند داشت. 💢 بهترین مثال: ▪️بهترین مثال در زمینه این شیوه مدیریتی #فیل_لینچ، رئیس سابق خبرگزاری #رویترزِ آمریکا، است. ماجرای مدیریتی فیل از سال ۲۰۰۱ و همزمان با حمله تروریستی به برج های دوقلو شروع شد. در آن حمله برخی از خبرنگارها و کارمندان رویترز جان خود را از دست دادند. به علاوه، یکی از دفاتر اصلی رویترز نیز با انفجار این برج ها نابود شد. ▪️نحوه مدیریت بحران لینچ در این زمان بسیار جالب بود. او هرگز به فکر خبرگزاری رویتر و جایگاه مدیریتی اش نبود. شعار وی درخصوص رسیدگی به وضعیت قربانیان و خانواده آنها به این شرح اعلام شد: «ابتدا مردم، سپس مشتریان و در نهایت کسب و کار». ▪️این شیوه مدیریتی رسیدگی به وضعیت کارمندان و مردم را در اولویت فعالیت های شرکت قرار داد. به این ترتیب مدیران رویترز فقط پس از رسیدگی به وضعیت آنها به سراغ سایر بخش های کسب و کار رفتند. ▪️بسیاری از مدیران همیشه در تلاش برای حفظ جایگاه خود و شرکت شان هستند. الگوی رفتاری فیل لینچ مثال بسیار جالبی درخصوص وفاداری و تعهد کاری است. به این ترتیب لینچ هیچ ترسی از افول قدرت رسانه ای رویترز و ریسک های جانبی نداشت. ▪️اولویت وی رسیدگی به وضعیت وخیم کارمندانش بود. درست به همین خاطر وی در تاریخ خبرگزاری رویترز به عنوان یک قهرمان شناخته می شود. بدون تردید همه کسب و کارها با بحران هایی به بزرگی رویترز مواجه نیستند، با این حال تمرین برای الگوبرداری از شیوه مدیریتی رویترز و فیل لینچ ضروری به نظر می رسد. 💢 ویژگی رهبران دلسوز: ▪️برخی از مهم ترین کارها و وظایف ما به عنوان یک #مدیر_دلسوز به شرح ذیل است: 1⃣ تلاش برای رفع مشکلات و قواعد دست و پاگیر سر راه کارمندان. 2⃣ گوش دادن به حرف ها و ایده های آنها برای مدیریت بهتر کسب و کار. 3⃣ ارزیابی دقیق وضعیت کاری کارمندان و تلاش برای فهم دغدغه های اصلی شان. در این زمینه توجه به مشکلات خارج از محیط کار ضروری است. عملکرد نامناسب بسیاری از کارمندان ریشه در مشکلات خارج از شرکت دارد. 4⃣ پذیرش مسئولیت اشتباهات و تلاش برای جبران آنها نقش مهمی در افزایش اعتماد کارمندان به ما دارد. وقتی مدیران یک شرکت اشتباهات شان را بپذیرند، تاثیرگذاری سخنان شان بر روی کارمندان افزایش چشمگیری خواهد یافت. #مدیریت_دلسوز #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

حکایت پاکبازی و جانبازی ✍ #دکتر_رسول_خادم حکایت #کانال_قدرت ما پاکبازی و جانبازی است. گر چه پلیدیِ سیرتِ آنانکه از پاکباختگی شما فرزندان دلاور و مظلوم این سرزمین، کانال‌هایِ دسترسی به کرسی‌های #قدرت و‌ منابع #ثروت را برای خود ساختند و نوچه هایشان نیز وقیحانه با بازی با نان و جان مردم، ادامه دهندگان راه این نامردمان هستند، فراموش نشدنی است، ولی زیبایی لحظاتِ پاکبازی و جانبازی فرزندانی که در کانال‌هایِ خاکیِ دفاع از سرزمین و ناموس ما مردمان، زیر خروارها خاک دفن شدند را هم هرگز فراموش نخواهیم کرد. #عکس_نگار #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

#آمازون از نمایشگر جدیدش به نام؛ #Echo_show_10 رونمایی کرده که به #دستیار_هوشمند_الکسا مجهز است. آمازون به این #نمایشگر موتوری اضافه کرده که می تواند به طور خودکار از طریق دوربین ۱۳ مگا پیکسلش صورت کاربر را تعقیب کند و نمایشگر ۱۰ اینچ را همیشه روبروی کاربر قرار بدهد. #کلیپ_کوتاه #فناوری_روز #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ بلندای نگاهت #مهدی_یاراحمدی_خراسانی   ⛱ چیزی از سختی روزگار حس نمی کنم وقتی تو هستی. عجب حال خوبی دارد با تو حرف زدن. نه غمی در دل می ماند نه دردی در جان، دلم گرم می شود و چایم سرد، روزم پر امید می گردد و شبم پر ستاره، از زمین و زمان غافل می شوم و به شیدایی می رسم و این گونه است که چیزی دیگر نمی بینم و نمی خواهم جز لذت همنشینی با تو. در پیچ و تاب زندگی و فراز و فرودهایش این تو بودی که با پاکبازی و مهربانی مرا یاری دادی. شک ندارم این را خودت هم نمی دانی که هوای دل ابری ام تنها با طلوعِ خورشیدِ نگاه تو صاف و بهاری می شود. ⛱ به خدا راست می گویم این ها حرف عاشقانه و دلبرانه نیست این ها توصیف واقعیت های با تو بودن است؛ هم کلامی با تو برایم حکایت دل دادن و قلوه گرفتن دارد، گل گفتن و گل شنفتن، مهر خریدن و ناز کشیدن و دلباختن و عاشق شدن. این که دیگر زندگی نیست یک رویاست. رویایی که تو با مهرانۀ دل بی قرارت از اعماق وجود مهربانت برایم خواستی، در بلندای نگاهت به من ارزانی داشتی و با دست و دل بازی به من هدیه دادی. ⛱ اما همه این ها یک طرف، چشمان عسلی ات حکایتی جداگانه دارد. گرم و مهربان، عمیق و زیبا، امید بخش و شورآفرین. و این لطف خدای مهربان است به من. که یک گوشۀ چشمت برایم کافیست تا دلم را بى قرار سازد و دعایم را مستجاب. و من شکرانۀ نعمت وجود تو را به جا می آورم، عاشقانه زندگی می کنم و در کنار تو خوشبختی را در آغوش می فشارم و هرگز رهایش نمی کنم.   #دلنوشته #غارتنهایی #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

#برندسازی شامل چه مواردی است؟ 🔴 #برند_سازی: ▪️ارزش‌ها ▪️لحن صدا ▪️هویت برند ▪️برنامه تبلیغاتی ▪️برندهای شریک ▪️کانال‌های ارتباطی ▪️پروسه‌های کسب و کار ▪️فلسفه خدمات به مشتری ▪️نوع و کیفیت محصول و خدمات ▪️ارتباطات کسب و کاری و اجتماعی 🔴 #هویت_عینی: ▪️لوگو ▪️رنگ‌ها ▪️تایپوگرافی ▪️تصویرسازی ▪️صفحه بندی ▪️استفاده درست از فضا #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

مدل جامع ساختاری اقتصاد به صورت مفهومی #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

این مرد همه پرنده های این پرنده فروش را فقط برای اینکه آزادشان کند خریده است. #کلیپ_کوتاه #خوبیهای_مردم #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

انگیزش دستوری ❗️ تا فردا یک طرح عالی برای انگیزش کارکنان می خوام، و گرنه تو اخراجی! #انگیزش #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

نقش میانجی مدیریت دانش بر رابطه بین هوش سازمانی با اثربخشی سازمانی #اثربخشی #مدیریت_دانش #هوش_سازمانی #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

هوای خود را داشته باشید. #عکس_نگار #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

مدل مفهومی سازمان یاددهنده در دانشگاه ها #مدل_مفهومی #سازمان_یادگیرنده #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

مدل مفهومی استراتژی فناوری اطلاعات #مدل_مفهومی #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar