✍ روانشناسی رنگ ها در برند
▪از آنجا که #روانشناسی_رنگ_ها با متقاعد کردن دیگران در ارتباط است، یکی از مهمترین و بحثبرانگیزترین جنبههای بازاریابی است. روانشناسی رنگها در بازاریابی و برندینگ معمولاً در اینفوگرافیها، طراحی لوگو، هویت برند و بنرهای تبلیغاتی اهمیت پیدا میکند.
▪تحقیقات نشان دادهاند که تا 90 درصد از #تصمیم_گیری مشتریان برای خرید کردن، تنها بر اساس رنگ صورت میگیرد. در اینجا اهمیت روانشناسی رنگ در برندینگ و بازاریابی مشخص میشود.
✅ زرد
نشانه شادی، خوش بینی، ذکاوت
✅ نارنجی
نشانه اعتماد به نفس، انرژی، نوآوری
✅ قرمز
نشان دهنده قدرت، اشتیاق، هیجان
✅ صورتی
نشانه تعادل، توازن، تخیل گرایی و تغییر
✅ آبی
نشانه صداقت، امنیت و منطق
✅ سبز
نشانه سلامتی، رشد و موفقیت
✅ سیاه
نشانه قدرت و ظرافت
✅ سفید
نشانه پاکی و سادگی
✅ بنفش
نشانه هوش، ذکاوت و لوکس بودن
#مدیریت_برند
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ چگونه تصمیمات بزرگ بگیریم؟
✅ #تصمیم_گیری درست مهارت بسیار مهمی است که باید بر آن تسلط پیدا کنیم. در تصمیمگیری درست باید از میان تمام گزینهها، گزینهای را انتخاب کنید که مناسب به نظر میرسد. این گزینه باید برای افراد، سازمانها، کشور یا کل جهان مناسب باشد. همهی تصمیمات درست تأثیرگذار نیستند، فقط برخی از آنها تأثیرگذاری لازم را دارند.
✅ #تصمیمات درستی برای گسترش شرکت گرفته شدهاند. وقتی مشخص شد که چه کاری باید انجام شود، وقت آن است که منابع لازم و همچنین روشهای تصمیم گیری را بشناسیم زیرا همهی ما مجبوریم حتی برای مسائل ساده هم تصمیماتی بگیریم، اما اغلب تصور میکنیم تصمیمگیری کار مشکلی است.
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ راه موفقیت از پل ریسک عبور می کند
✅ فراموش نکنید #ریسک_پذیری وجه تمایز افراد عادی با افراد موفق است. افراد ریسکپذیر بیشتر از سایرین برای موفقیت و تحقق شرایط بهتر، تلاش میکنند. ریسک پذیری (risk taking) یکی از مفاهیم کلیدی در زندگی و تصمیمگیریهای ماست که تأثیر قابل توجهی در سیر زندگی و موفقیتهای فردی و سازمانی دارد.
✅ این مفهوم ارتباط بین #تصمیم_گیری و نتیجه آن را به صورت بسیار دقیقتری به ما نشان میدهد. اگرچه این مفهوم ممکن است به نظر یک قاعدهی ریاضی ساده بنظر برسد که “خطر بیشتر، سود بیشتر” است، اما در عمل، ریسک پذیری یک هنر است که نیاز به توازن و درک عمیق از شرایط و پیشامدها دارد.
✅ در پیوستن به این مفهوم جذاب، هر فرد و #سازمان به سمت چالش هایی برای رشد خود می رود تا بفهمد که آیا آمادگی دارد به سمت جادههای ناشناخته و پرخطر اقدام کند و یا بر محافظهکاری و ثبات تمرکز داشته باشد. بنابراین، میتوان گفت ریسک پذیری، یکی از عوامل کلیدی تعیینکنندهی مسیر موفقیت و دستیابی به اهداف است که به تازگیها و با رونقهای خاص خود، در ادراک انسانها و جوامع نقش مهمی را ایفا میکند.
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ دام های پنهان تصمیم گیری
▪دام خاطرات
▪دام شواهد تائید کننده
▪دام هزینه سوخت شده
▪دام شیوهی بیان مساله
▪دامهای برآورد و پیش بینی
▪دام محافظه کاری بیش از حد
▪دام اعتماد به نفس بیش از حد
✅ آنچه #دام_های_تصمیم_گیری را بسیار خطرناک میکند، نامشهود بودن آنهاست. هیچ کس نمیتواند ذهن خود را از این خطاهای تصمیمگیری جدا کند اما میتوان از الگوی خلبانان تبعیت کرد و ضمن شناخت این دامها آن ها را مدیریت کرد.
✅ما علاوه بر مرور علل و مظاهر این دامها شیوههای مشخصی ارائه میدهیم که مدیران میتوانند از آنها برای دور ماندن از این دامها استفاده کنند. این نکته را به یاد داشته باشیم بهترین دفاع همیشگی آگاهی است.
✅ #تصمیمات_بد در بسیاری از مواقع به شیوه تصمیمگیری مربوط میشوند. گزینهها به روشنی تعریف نشده اما گاها این #تصمیم_گیری اشتباه مربوط به فرآیند تصمیمگیری نیست؛ بلکه برعکس به ناخودآگاه و مغز تصمیم گیرنده مرتبط است. کارکرد مغز انسان میتواند در انتخابهایی که به عمل میآوریم خراب کاری کند.
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
Modiryar | مدیریار
✍ تحلیل سلسله مراتبی در فرایند تصمیم گیری #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar
✍ تحلیل سلسله مراتبی در فرایند تصمیم گیری
▪ابتدا باید مسئله را به صورت دقیق تعریف کنید و هدف اصلی #تصمیم_گیری را مشخص کنید. سپس #سلسله_مراتبی از معیارها و گزینهها را ایجاد کنید. معیارها میتوانند معیارهای بالاتری را شامل شوند و گزینهها بهترین نتیجهها یا تصمیمها را نشان میدهند.
▪در مرحله #مقایسه زوجی، معیارها و گزینهها را در قالب جفتها به صورت زوجی با یکدیگر مقایسه میکنید. برای هر جفت، ترجیح خود را بین دو مورد بر اساس اهمیت وزنی که به آنها میدهید، اعلام میکنید. به طور معمول از مقیاسی با 9 سطح استفاده میشود که شامل اعداد 1 تا 9 است.
▪با استفاده از ماتریس مقایسه زوجی، میتوانید وزن نسبی برای هر معیار و گزینه محاسبه کنید. این محاسبه میتواند با استفاده از روشهای مختلفی از جمله روش مقدماتی برای محاسبه مقادیر ویژه و بردارهای ویژه انجام شود. در ارزیابی و تصمیمگیری، با استفاده از وزندهی بدست آمده، میتوانید معیارها و گزینهها را ارزیابی کنید و تصمیم نهایی خود را بر اساس اولویتهای مشخص شده بگیرید. تحلیل سلسله مراتبی به شما امکان میدهد مسئلههای #پیچیده را با استفاده از معیارهای متعدد و ارزیابی شفافتر حل کنید.
▪با استفاده از این روش، میتوانید تصمیماتی هوشمندانهتر و منطقیتر بگیرید. محاسبه وزن در فرایند تحلیل سلسله مراتبی (Analytic Hierarchy Process یا AHP) با استفاده از ماتریس مقایسه زوجی (Pairwise Comparison Matrix) صورت میگیرد. در این #ماتریس، معیارها و گزینهها با یکدیگر در قالب جفتها مقایسه میشوند و اهمیت وزنی که به هر معیار و گزینه میدهید، مشخص میشود.
#تحلیل_سلسله_مراتبی
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
Modiryar | مدیریار
✍ هرم جریان تصمیم گیری در سازمان های سنتی و مدرن #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @mo
✍ هرم جریان تصمیم گیری در سازمان های سنتی و مدرن
▪بسیاری از #مدیران میگویند که در تلاش هستند که به جای مدیر، نقش رهبر را برای تیم خود داشته باشند اما این درحالی است که گفته میشود تنها ۲۰ الی ۲۵ درصد از مدیران، صفت “مدیر شایسته” را از کارمندان خود دریافت میکنند!
▪واقعیت این است که نجوایِ «اعضای تیم میبایست در راستای اهدافی که مدیریت تنظیم کرده است حرکت کنند.» در سر #مدیران_سنتی طنینانداز میشود و نا امیدکنندهتر آنکه بسیاری از مدیران امروزی در راستای وزش نسیمی قرار گرفتهاند که این نجوا را به سوی آنها میآورد.
▪گوش سپردن به این طنین دلنشین اعتماد به نفس را به طرز نامتناسبی در افراد بالا میبرد و نهایتا منجر به این خواهد شد که تصمیمات نادرستی از سوی #مدیریت گرفته شود و شاهد افول نمودار پیشرفت سازمان باشیم، به ویژه اگر سازمان شما به خلاقیت و نوآوری افراد تکیه دارد.
🔴 هرم جریان تفکری سازمانهای سنتی:
✅ تفکر سازمان سنتی
▪همان طور که در تصویر فوق نیز مشهود است جریان #تصمیم_گیری در سازمانهای سنتی از بالا به سمت پایین است. در عین حال اعضای اجرایی به عنوان ارکان حمایتی سازمان در نظر گرفته میشوند.
حال بیایید این هرم را برعکس کنیم؛
🔴 هرم جریان تفکری در سازمانهای مدرن:
✅ تفکر سازمان مدرن
▪همانطور که در تصویر دیده میشود این بار این مدیران هستند که در نقش پشتیبان ظاهر میشوند و اعضای تیم حکم مغز سازمان راه خواهند داشت و بنا بر همین نمودار، اکنون دیگر #تصمیمات از سوی شما نمیآید (حداقل نه به طور کامل!).
▪اگر مه تعصبات اطراف را اندکی کنار بزنیم، خواهیم دید که خیلی دور از منطق هم نخواهد بود؛ چه کسی مشتریان و محصولات را بیشتر میشناسد؟ مدیرعامل؟ اگر سازمانهای کوچک را جدا کنیم واقعا این امکان برای سازمانها با سایز متوسط و بزرگ وجود ندارد که مدیرعامل بتواند در عین حال که بر #محصول تسلط کافی دارد، نبض مخاطب و مشتری خود را نیز حس کند.
▪تیم #مدیریت_ارشد چطور؟ اگر همین پرسش و پاسخها را ادامه دهید نهایتا به گروهی خواهید رسید که به صورت مستقیم با مشتری و تولید محصول در ارتباط است و کل سازمان و شما (مدیریت) برای حمایت از آن تیم وجود دارید. و این همان ساختاری است که سازمانها با ساختار مدرن به سمت آن حرکت میکنند.
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
Modiryar | مدیریار
✍ مراحل تصمیم گیری مصرف کننده #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar
✍ مراحل تصمیم گیری مصرف کننده
✅ #فرایند_تصمیم_گیری_مصرف_کننده مسیری است که بر اساس آن مردم اطلاعاتی را جمعآوری کرده و مورد ارزیابی قرار میدهند و از بین کالاها، خدمات، سازمانها، مردم، مکانها و ایدههای مختلف تصمیمی اتخاذ میکنند.
✅ این مسیر شامل فرایند نامبرده شده و فاکتورهایی میشود که بر این فرایند تأثیرگذار است. فرایند تصمیم گیری مصرف کننده از اصول اولیه بازاریابی است که شامل ۵ مرحله اساسی میشود. فاکتورهایی که بر فرایند تصمیم گیری مصرف کننده اثرگذار است خصوصیات جمعیتشناسی، اجتماعی و روانشناختی #مصرف_کننده میباشند.
🔴 محرک:
یک محرک نشانه یا اصرار مصمم به معنای تحریک کردن یک فرد به انجام یک کار است. یک محرک میتواند بهصورت هر یک از این موارد خودش را نشان دهد: اجتماعی، تجاری، غیرتجاری یا فیزیکی. یک مصرفکننده بالقوه ممکن است در برابر یکی یا تمامی این موارد از انواع محرک قرار بگیرد. اگر یک فرد بهاندازه کافی در این رابطه تحریکشده باشد، وی وارد مرحله بعدی در فرایند #تصمیم_گیری مصرف کننده میشود.
🔴 آگاهی از مشکل:
در طی دوره آگاهی از مشکل، #مصرف_کننده تشخیص میدهد که کالا، خدمت، سازمان، شخص یا ایده ممکن است یک مشکل در رابطه با یک کمبود علاقهای که به آن توجه نشده است را رفع کند. برخی از مصرفکنندهها در برابر نشان دادن عکسالعمل نسبت به علایق موردتوجه قرار نگرفته مردد هستند، چراکه همواره خطرات و ریسکهایی متوجه آنها است و قضاوت کردن در رابطه با مزایای حاصل از آنها ممکن است تا حدودی سخت باشد.
🔴 جستجوی اطلاعات:
جستجوی اطلاعات شامل فهرست کردن موارد جایگزین است که مشکل موردنظر را حل میکنند و شامل مشخص کردن خصوصیات هر یک از آنها هم میشود. جستجو میتواند بهصورت داخلی را خارجی انجام بپذیرد. همچنان که میزان ریسک افزایش پیدا میکند، حجم اطلاعاتی که مورد جستجو قرار میگیرد هم افزایش پیدا میکند. زمانی که جستجو اطلاعات کامل شد، باید در این رابطه #تصمیم بگیریم که آیا علاقه یا کمبود احساس شده که به آن توجهی نداشتهایم با هیچیک از این جایگزین قابلرفع است یا خیر؟
🔴 ارزیابی موارد جایگزین:
موارد جایگزین بر اساس معیارهای #مصرف_کننده و اهمیت نسبی این معیارها مورد ارزیابی و قضاوت قرار میگیرند. سپس رتبهبندی شده و از بین آنها یک انتخاب انجام میپذیرد.
🔴 خرید:
عمل #خرید شامل تبادل پول یا قولی مبنی بر پرداخت برای یک محصول، یا حمایت از مالکیت یک کالای مشخص، عملکرد یک خدمت مشخص و مواردی ازایندست میشود. تصمیمهای خریدی که در این مرحله باقی میمانند، حول محور محل خرید، شرایط و در دسترس بودن آنها قرار دارند. اگر موارد فوق همگی قابلقبول باشند، مصرفکننده موردنظر اقدام به خرید میکند.
🔴 رفتار پس از خرید:
پس ا زاین مرحله، خریدار بهدفعات درگیر رفتار پس از خرید میشود. خرید کردن یکقلم کالا ممکن است به خرید یکقلم کالای دیگر منجر شود. ارزیابی مجدد خرید زمانی اتفاق میافتد که خریدار یا مصرفکننده #عملکرد موارد جایگزین انتخابشده را برخلاف استانداردهای عملکرد ارزیابی کند. ناهماهنگی شناختی، موجب شک در این رابطه میشود که آیا تصمیم اتخاذشده درست صحیح بوده یا خیر، آیا میتوان تبعات این تصمیم خرید را از طریق پیگیری، تضمینهای ارائهشده و مواردی ازایندست کاهش داد یا خیر؟
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
Modiryar | مدیریار
✍ نمودار زمان و ارزش تصمیم گیری #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar
✍ نمودار زمان و ارزش تصمیم گیری
✅ مدتهاست #تصمیم به تعویض و ارتقای خودرو داریم. اما باید دهها میلیون تومان پول روی قیمت ماشین فعلی بگذاریم تا ماشینی که کمی بهتر است بخریم. نه میتوانیم این ایده را فراموش کنیم نه جرات انصراف از این تصمیم را داریم، بنابراین به تغییرات کوچک در موتور یا ظاهر ماشین اکتفا میکنیم.
✅ اینجاست که #پیتر_سنگه نویسنده کتاب پنجمین فرمان میگوید این تفکر سیستمی اشتباه است و مثل آن است که با تقسیم یک گاو به دو قیمت، دو گوساله نخواهیم داشت، بلکه یه گاو مرده خواهیم داشت. در حقیقت افراد با خرد کردن یک تصمیم به تصمیمات کوچکتر، عملاً اصل آن تصمیم را کنار گذاشته و سرگرم انتخابهای دیگر میشوند.
🔴 #زمان_تصمیمگیری : چگونه میتوان در زمان مناسب تصمیمگیری کرد و از تلههای تصمیمگیری اصلی جلوگیری کرد؟
✅ هنگامی که به یک مشکل برمیخوریم که نیاز به #تصمیم_گیری دارد، یکی از مهمترین سوالاتی که باید به آن پاسخ داده شود این است که چه زمانی بهترین وقت برای تصمیمگیری و انجام کار است؟
✅ زمان #تصمیم_گیری و انجام کار میتواند تاثیر شگرفی در کیفیت انجام کار داشته باشد. برخی تصمیمات تنها چند ثانیه یا دقیقه بعد از ایجاد مشکل گرفته میشود که از آن به عنوان یک واکنش اضطراری یاد میشود، برخی دیگر از تصمیمات هم سالها زمان میبرد.
✅ عدم #تصمیم_گیری به موقع در خصوص یک موضوع اغلب به این معناست که همه یا اکثر بهترین گزینهها حذف شدهاند و گزینههای باقیمانده اغلب چندان سودمند نیستند.
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ گروه تفکرهای سازنده
✅ #مدیر یا معلم برای هر #تصمیم_گیری در فرایند یاددهییادگیری نیازمند تفکر است و با تکیـه بر سبک خاصـی فکر میکند و در نهایت به رفتار میرسد. در میان انواع سبکهای تفکر، برخی از موارد جنبه سازندگی بالایی دارند. در تصویر زیر به چهار نمونه از گروه تفکرهای سازنده در سازمان و کلاس درس و مهمترین ویژگی هر یک اشاره شده است.
✅ ویژگی مشترک در میان #انواع_تفکر_سازنده این است که فرد نسبت به اتفاقات و پیرامون خود حسـاس است و تلاش میکند انرژی خود را مصروف تغییـرات اثربخش و حـل مسئلـه کند. از سـوی دیگر، در تفکر امکانگرا به زمینـههایـی از تفکر خلاق و نقاد، مسئلهمدار و نیز مثبتاندیشی نیاز است. به عبارت دیگر، در تفکر امکانگرا رگههایی از دیگر #تفکرات_سازنده وجود دارند.
#پایگاه_جامع_مدیریار
@modiryar
🔺تصمیمگیری در شرایط بحران پیچیده:
🔻درسهایی از شرکت Johnson & Johnson
#دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی
✅ #تصمیم_گیری_در_بحران، از مهمترین و حساسترین وظایف مدیریت ارشد سازمانهاست؛ جایی که سرعت، دقت و شفافیت میتواند بین بقا و سقوط تمایز ایجاد کند.
✅ در بحرانهای پیچیده، اطلاعات ناقص، فشار افکار عمومی، و تهدید شهرت برند همزمان بر #تصمیم_گیران فشار وارد میکند.
✅ این مورد نشان میدهد که #تصمیم_گیری در بحران، نیازمند تعهد به ارزشهای سازمانی، سرعت عمل، و شجاعت مدیریتی است؛ عواملی که میتوانند حتی تهدید مرگبار را به نقطه قوتی پایدار تبدیل کنند.
#مباحث_ویژه
#اقدام_پژوهی
#پایگاه_جامع_مدیریار
#مطالعه_ویژه_و_کاربردی
@modiryar
✍ استراتژی نینجایی
✅ #نینجاها در تاریخ ژاپن بهخاطر چابکی، استتار، و حملات غافلگیرکنندهشان شناخته میشدند. در فضای رقابتی مدیریت امروز، «استراتژی نینجایی» به معنای استفاده از تاکتیکهای هوشمند، سریع و پیشبینیناپذیر برای غلبه بر چالشها و رقباست.
✅ سازمانهایی که این رویکرد را اتخاذ میکنند، تمرکز خود را بر چابکی، اطلاعات پنهان، #تصمیم_گیری آنی و بهرهگیری از موقعیتهای ناگهانی قرار میدهند، تا در برابر بازیگران بزرگتر یا کندتر، مزیت رقابتی ایجاد کنند.
#Ninja_Strategy
#استراتژی_نینجایی
#پایگاه_جامع_مدیریار
@modiryar
✍ فرایند تصمیم گیری
✅ #فرایند_تصمیم_گیری یکی از بنیادیترین مهارتهای شناختی و مدیریتی انسان است که با شناسایی مسئله آغاز میشود و با انتخاب بهترین راهحل ممکن پایان مییابد.
✅ این فرایند شامل مراحلی چون جمعآوری اطلاعات، تحلیل گزینهها، پیشبینی پیامدها و ارزیابی نهایی است و در آن، عوامل گوناگونی مانند تجربه، ارزشها، اهداف فردی یا #سازمانی و شرایط محیطی نقش دارند.
✅ #تصمیم_گیری مؤثر نیازمند تعادل میان منطق و شهود است؛ بهطوریکه دادههای عینی و تحلیلهای دقیق در کنار درک شهودی و دروننگر، فرد را به انتخابی آگاهانه و کارآمد هدایت میکند.
✅ در محیطهای پیچیده و پویای امروزی، تسلط بر فرایند تصمیمگیری نهتنها عامل موفقیت فردی، بلکه رمز پایداری و #پیشرفت سازمانهاست.
#پایگاه_جامع_مدیریار
@modiryar